U2W Plus (Carlinkit 1.0/ 2.0/ 3.0/ 4.0) - FAQ (SV)

Tyska FAQItalienska vanliga frågor, Franska vanliga frågor, Spanska FAQ

Kvalitetsgaranti och service för Carlinkit

1. Har produkten kvalitetssäkring?


För att ge de bästa installationsförslagen och eftermarknadsservicen för din bil, rekommenderas det att du väljer att köpa från carlinkitcarplay.com först. Alla sålda produkter har testats och ger en efterförsäljningsgaranti. Vi kommer att prioritera att tillhandahålla en-till-en-tjänst för kunder som lägger beställningar på vår sida. För produkter köpta på andra webbplatser (t.ex. Aliexpress, Amazon, eBay) kommer vi inte att kunna garantera produktkvalitet och kundservice.


2. Hur kan man njuta av produktservice efter försäljning?

Vi erbjuder service för varor köpta från carlinkitcarplay.com . Om du köper Carlinkit-produkter från andra webbplatser (t.ex. Aliexpress, Amazon, eBay), vänligen sök hjälp från andra säljare först. Du kan också hänvisa till vår FAQ, men produkterna som köps från andra webbplatser kan skilja sig från vår, och vår FAQ kanske inte gäller produkter köpta på andra.

Vanliga frågor:

Installation och installation

1. Carlinkit 3.0/ 4.0/ U2W Plus användarmanual.

2. Hur bekräftar jag om ditt fordon är kompatibelt med adaptrarna?

3. Hur kan jag ansluta min telefon och använda trådlös CarPlay?

4. Dongelanslutningsproblem.

Programvara och firmware

1. Handledning för uppdatering av firmware online.

2. Handledning för offlineuppdatering av firmware.

3. Det gick inte att uppdatera firmware.

4. Hårdvara /WIFI /BT Fel visas på skärmen.

5. 192.168.50.2 - Carlinkit CarPlay CPC200 Dongles Attaching Firmware Upgrade File.

Backend-inställningar

1. Om System Backend Setting.

2. Hur besöker man webbplatsen backstage/192.168.50.2?

3. Hur återställer jag min trådlösa bilspelsadapter?

4. Hur laddar man upp logg/feedback (A2A/Carlinkit 3.0/4.0/5.0)?

5. Vad ska jag göra om jag stöter på fel när jag försöker komma åt URL:en 192.168.50.2?

6. Hur ändrar jag språkinställningarna efter att ha anslutit dongeln?

Anslutning och felsökning

1. Vad ska jag göra om dongellampan är släckt?

2. Vad ska jag göra om U2W Plus (Carlinkit 3.0/4.0) ofta kopplar från?

3. Vad ska jag göra om dongeln fortsätter att fungera även efter att bilen stängts av?

4. Vad ska jag göra om Carlinkit 4.0 inte svarar när jag ansluter den till bilen?

Skärm/ljud/videoproblem

1. Vad ska jag göra när jag ansluter dongeln till bilen men den visar en svart skärm?

2. Vad kan jag göra om Google Maps eller Waze försenar när jag navigerar?

3. Hur ändrar man bilens dongelvideoupplösning?

4. Vad ska jag göra om det finns försenade problem med röst- eller multimedialjud?

5. Vad ska jag göra om Siri kan ta emot kommandon på CP2A (CarlinKit 4.0), men igenkänningen inte är korrekt?

6. Vad ska jag göra om det finns problem med upplösningen när jag använder CP2A/Carlinkit 4.0 med trådlös Android Auto?

Generella frågor

1. Hur rensar jag Android Auto-appens cache och lagring?

2. Hur ändrar man namnet på enheten från t.ex. TOYOTA-XXX till ett annat namn?

3. Hur aktiverar man U2W Plus när den fastnar på anslutningsskärmen med "behov av att slutföra aktivering"?

Allmänning

1. Hur förstår man snabbt denna produkt?

1. Ditt fordon måste vara utrustat med Wired CarPlay och komma med en standard USB-port.

2. Carlinkit 3.0 är endast tillgängligt för iPhones med iOS 10+.

 Carlinkit 4.0 är kompatibelt med både iPhone och Android-smarttelefoner.

3. Läs vår fordonskompatibla lista noggrant innan du köper produkten. Om ditt fordon inte finns på den kompatibla listan, köp det med försiktighet:https://carlinkitcarplay.com/collections/wireless-carplay-dongle/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay

Måste enheten fungera med Wifi eller Bluetooth? Min bil har inte wifi.

Vår adapter har WiFi och Bluetooth-hårdvara. Den ansluter med Bluetooth och skickar WiFi-referenserna till telefonen och kopplar sedan från Bluetooth-nätverket. Det fungerar enbart på WiFi från den tidpunkten.

3. Hur kan jag veta om min bil har Wired Carplay eller inte?

1. Koppla in iPhone (som kör IOS 10 eller senare) direkt i bilen via en USB-kabel och kontrollera om Carplay visas på bilens skärm.

2. Om det finns en CarPlay-ikon i bilstereonmenyn har din bil en inbyggd Wired CarPlay.

3. För att se om ditt fordon finns med i fordonskompatibilitetslistan på vår produktsida, klicka här för att kontrollera:

https://carlinkitcarplay.com/collections/wireless-carplay-dongle/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay

 4. Kontakta din bilhandlare för hjälp.

4. Vad är skillnaden mellan version 1.0, version 2.0, version 3.0 och version 4.0 av U2W Carlinkit?

1. Prestanda

Version Carlinkit 2.0 är med 5,8G HZ certifieringsmodul, har högre anpassningsförmåga för 98% av fordonsmodellerna.

Carlinkit 3.0 är bara kodnamnet för en mjukvaruuppdateringsversion.

För närvarande är Carlinkit 2.0 och Carlinkit 3.0 desamma. Den stöder bara iPhone för Carplay.

Carlinkit 4.0 är en uppgraderad version av Carlinkit 3.0. Den är kompatibel med både iPhone- och Android-smarttelefoner.

2. Utseende

Version 2.0 är med indikatorljusdesign, vilket 1.0 inte gör. 

Kablarna och adaptrarna för version 2.0 är löstagbara, medan version 1.0 är integrerade och otagbara.

Carlinkit 3.0 finns i svart och vitt. Carlinkit 4.0 är marinblå.

5. Fungerar det med min telefon?

Carlinkit2.0/3.0 fungerar på alla iPhone 6 och uppåt, IOS 10 och senare versioner.

 

Carlinkit 4.0 är kompatibel med både iPhone (iPhone 6 och senare, IOS 10 och senare version) och Android-smarttelefoner (Android 9.0 och senare, vissa kräver Android 11.0 och senare version, t.ex. Huawei).

6. Om jag har två telefoner, vilken kommer den att välja?

Du kan använda båda telefonerna, men om båda telefonerna är i bilen kommer Carlinkit automatiskt att ansluta till den senast parade telefonen. Om du vill byta till en annan telefon medan Carlinkit redan är ansluten, kan du radera anslutningsposten och koppla ihop anslutningen igen.

7. Ansluts den trådlösa Carplay-adaptern automatiskt när jag sätter mig i bilen?

Ja. När du har ställt in den kommer din telefon automatiskt att paras ihop med Carlinkit så fort du startar bilen varje gång.

8. Tömmer den trådlösa anslutningen batteriet?

Batteriförbrukningen på telefonen verkar inte vara snabbare än vanligt. När din bil är avstängd kommer du att märka att enhetens indikatorlampa slocknar, och det är nästan säkert att det inte kommer att tömma bilbatteriet. Om du ser att indikatorlampan fortfarande lyser efter att din bil har stängts av, behöver du inte oroa dig. Vår enhet har låg effekt, och det kan finnas en viss restström, men den stängs av efter en kort stund.

9. Kan rattknapparna användas (inklusive Siri)?

Ja, när du använder vår Carlinkit trådlösa Carplay-adapter fungerar operativsystemet på samma sätt som originalbilen, och alla knappar, inklusive Siri, kan användas som vanligt.

10.Har jag fortfarande möjlighet att ansluta trådbundet med carlinkit?

Du kan använda trådlös anslutning via wifi eller använda kabelansluten via kabel.

11.Vad är anledningen till att BMW inte stöds enheten? Även om den har fabriks-CarPlay.

Detta är ett problem med kommunikationsprotokoll. BMW:s huvudenhetssystem är inte förenat med andra bilars huvudenhetssystem, så det finns inget sätt att vara kompatibel. Alla BMW:s trådlösa omvandlare är alltid separata och de är inte lämpliga för adaptrar av andra modeller.