Tyska FAQ, Italienska vanliga frågor, Franska vanliga frågor, Spanska FAQ
Kvalitetsgaranti och service för Carlinkit.
1. Har produkten kvalitetssäkring?
För att ge de bästa installationsförslagen och eftermarknadsservicen för din bil, rekommenderas det att du väljer att köpa från carlinkitcarplay.com först. Alla sålda produkter har testats och ger en efterförsäljningsgaranti. Vi kommer att prioritera att tillhandahålla en-till-en-tjänst för kunder som lägger beställningar på vår sida. För produkter köpta på andra webbplatser (t.ex. Aliexpress, Amazon, eBay) kommer vi inte att kunna garantera produktkvalitet och kundservice.
2. Hur kan man njuta av produktservice efter försäljning?
Vi erbjuder service för varor köpta från carlinkitcarplay.com . Om du köper Carlinkit-produkter från andra webbplatser (t.ex. Aliexpress, Amazon, eBay), vänligen sök hjälp från andra säljare först. Du kan också hänvisa till vår FAQ, men produkterna som köps från andra webbplatser kan skilja sig från vår, och vår FAQ kanske inte gäller produkter köpta på andra webbplatser.
Vanliga frågor:
Problem med SIM-kort och APP
2. Metod för att kontrollera IMEI.
3. Lösningar för att installera och avinstallera appar på T-Box.
4. Vad ska jag göra om jag inte kan ange verifieringskoden på Disney+ Hotstar?
5. Vad ska jag göra om YouTube hänger sig eller fryser efter några minuters visning?
6. Vad ska jag göra om Kodi kraschar vid start efter installation?
7. Vad ska jag göra om Google Play-tjänsterna fortsätter att stanna på min Tbox?
8. Vad ska jag göra om VLC-appen konsekvent visar "Ansluter" och inte kan importera innehåll?
9. Hur lägger jag till och ställer in VPN manuellt?
Anslutning och felsökning
1. Felsökning av TBox-anslutningsproblem.
2. Vad ska jag göra om TBox inte känns igen eller inte fungerar?
3. Vad ska jag göra om min Tbox-serie kopplas från ofta eller startas om ofta?
4. Hur håller jag carplay automatiskt ansluten när jag använder T-Box?
5. Vad ska jag göra om jag måste koppla ur min Tbox varje gång för att den ska kännas igen?
Firmware & Backend-inställningar
1. Hur kan jag uppgradera T-box firmware?
2. Hur utför jag lokala FOTA-uppgraderingar?
3. Hur kan jag ladda upp loggen om jag använder T-Box?
4. Hur återställer man fabriksinställningarna?
Skärm/ljud/videoproblem
1. Problem med helskärmsvisning.
2. Ljudproblem.
3. Inkonsekvenser i videoskärmförhållande mellan olika appar.
4. Appalternativ som inte svarar och TBox-gränssnitt överlappar.
5. Hur kan jag få funktionen för förinställningar för delad skärm?
6. Vad ska jag göra om CarPlay ibland släpar och pekskärmen inte svarar?
Generella frågor
1. Hur ansluter man musen via Bluetooth?
2. Hur tar man bort anslutningshistorik på telefonen?
3. Angående aktiveringsproblem.
4. Hur kan jag ta bort dockan från skärmen när jag använder Carlinkit Tbox Plus?
5. Vad ska jag göra om Tbox Plus GPS-platstjänsterna inte fungerar?
6. Vad är skillnaden mellan den europeiska versionen och den amerikanska versionen av T-boxen?