الأسئلة الشائعة الألمانية, الأسئلة الشائعة باللغة الإيطالية, الأسئلة الشائعة الفرنسية, الأسئلة الشائعة باللغة الإسبانية
ضمان الجودة والخدمة لـ Carlinkit
1. هل يتمتع المنتج بضمان الجودة؟
لتقديم أفضل اقتراحات التثبيت وخدمة ما بعد البيع لسيارتك، يوصى باختيار الشراء من carlinkitcarplay.com أولاً. تم اختبار جميع المنتجات المباعة وتوفر ضمان ما بعد البيع. سنعطي الأولوية لتقديم خدمة فردية للعملاء الذين يقدمون طلباتهم على موقعنا. بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها من مواقع إلكترونية أخرى (مثل Aliexpress وAmazon وeBay)، لن نتمكن من ضمان جودة المنتج وخدمة ما بعد البيع.
2. كيف تستمتع بخدمة ما بعد البيع للمنتج؟
نحن نقدم خدمة للسلع المشتراة من carlinkitcarplay.com . إذا قمت بشراء منتجات Carlinkit من مواقع إلكترونية أخرى (مثل Aliexpress وAmazon وeBay)، فيرجى طلب المساعدة من البائعين الآخرين أولاً. يمكنك أيضًا الرجوع إلى الأسئلة الشائعة الخاصة بنا، ولكن المنتجات التي تم شراؤها من مواقع الويب الأخرى قد تكون مختلفة عن منتجاتنا، وقد لا تنطبق الأسئلة الشائعة الخاصة بنا على المنتجات التي تم شراؤها من مواقع أخرى.
الأسئلة الشائعة:
الإعداد والتثبيت
1. دليل مستخدم كارلينكيت 3.0/ 4.0/ U2W بلس.
2. كيف تتأكد مما إذا كانت سيارتك متوافقة مع المحولات؟
3. كيف يمكنني توصيل هاتفي واستخدام CarPlay اللاسلكي؟
البرامج والبرامج الثابتة
1. البرنامج التعليمي لتحديث البرامج الثابتة عبر الإنترنت.
2. البرنامج التعليمي لتحديث البرامج الثابتة دون اتصال.
3. فشل في تحديث البرامج الثابتة.
4. يظهر خطأ الأجهزة /WIFI /BT على الشاشة.
5. 192.168.50.2 - Carlinkit CarPlay CPC200 Dongles إرفاق ملف ترقية البرنامج الثابت.
إعدادات الواجهة الخلفية
1. حول إعداد الواجهة الخلفية للنظام.
2. كيفية زيارة موقع وراء الكواليس/192.168.50.2؟
3. كيف يمكنني إعادة ضبط محول carplay اللاسلكي الخاص بي؟
4. كيفية تحميل السجل/التعليقات (A2A/Carlinkit 3.0/4.0/5.0)؟
5. ماذا علي أن أفعل إذا واجهت أخطاء عند محاولة الوصول إلى عنوان URL 192.168.50.2؟
6. كيف أقوم بتغيير إعدادات اللغة بعد توصيل الدونجل؟
الاتصال واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
1. ماذا علي أن أفعل إذا كان ضوء الدونجل مطفأ؟
2. ماذا علي أن أفعل إذا كان U2W Plus (Carlinkit 3.0/ 4.0) ينقطع الاتصال بشكل متكرر؟
3. ماذا يجب أن أفعل إذا استمر الدونجل في العمل حتى بعد إيقاف تشغيل السيارة؟
4. ماذا علي أن أفعل إذا لم يستجيب Carlinkit 4.0 عندما أقوم بتوصيله بالسيارة؟
مشاكل الشاشة/ الصوت/ الفيديو
1. ماذا علي أن أفعل عندما أقوم بتوصيل الدونجل بالسيارة ولكن تظهر شاشة سوداء؟
2. ماذا يمكنني أن أفعل إذا تأخرت خرائط Google أو Waze أثناء التنقل؟
3. كيفية تغيير دقة الفيديو دونجل للسيارة؟
4. ماذا علي أن أفعل إذا كانت هناك مشاكل متأخرة في الصوت أو أصوات الوسائط المتعددة؟
5. ماذا علي أن أفعل إذا كان بإمكان Siri تلقي الأوامر على CP2A (CarlinKit 4.0)، ولكن التعرف ليس دقيقًا؟
اسئلة عامة
1. كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتخزين لتطبيق Android Auto؟
2. كيفية تغيير اسم الجهاز من TOYOTA-XXX مثلاً إلى اسم آخر؟
3. كيفية تفعيل U2W Plus عندما يكون عالقا على شاشة الاتصال مع "بحاجة إلى إكمال التنشيط"؟
شائع
1. يجب أن تكون سيارتك مجهزة بـ Wired CarPlay وأن تكون مزودة بمنفذ USB قياسي.
2. يتوفر Carlinkit 3.0 فقط لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام التشغيل iOS 10+.
يتوافق Carlinkit 4.0 مع كل من هواتف iPhone وAndroid الذكية.
3. يرجى قراءة القائمة المتوافقة مع السيارة بعناية قبل شراء المنتج. إذا لم تكن سيارتك مدرجة في القائمة المتوافقة، فيرجى شراؤها بحذر:https://carlinkitcarplay.com/collections/wireless-carplay-dongle/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay
يحتوي المحول الخاص بنا على أجهزة WiFi وBluetooth. فهو يتصل بالبلوتوث ويرسل بيانات اعتماد WiFi إلى الهاتف، ثم ينقطع الاتصال بشبكة البلوتوث. إنه يعمل فقط على شبكة WiFi من تلك اللحظة فصاعدًا.
1. قم بتوصيل جهاز iPhone (الذي يعمل بنظام التشغيل IOS 10 أو أحدث) مباشرة بالسيارة عبر كابل USB وتحقق مما إذا كان Carplay معروضًا على شاشة السيارة.
2. إذا كان هناك رمز CarPlay في قائمة استريو السيارة، فهذا يعني أن سيارتك تحتوي على Wired CarPlay مدمج.
3. لمعرفة ما إذا كانت سيارتك مدرجة في قائمة توافق المركبات على صفحة منتجنا، يرجى النقر هنا للتحقق:
4. اتصل بتاجر السيارات الخاص بك للحصول على المساعدة.
1. الأداء
الإصدار Carlinkit 2.0 مزود بوحدة شهادة 5.8G HZ، ويتميز بقدرة أعلى على التكيف مع 98% من طرازات المركبات.
Carlinkit 3.0 هو مجرد اسم رمزي لإصدار تحديث البرنامج.
حاليًا، Carlinkit 2.0 وCarlinkit 3.0 هما نفس الإصدارين. إنه يدعم iPhone فقط لـ Carplay.
Carlinkit 4.0 هو نسخة مطورة من Carlinkit 3.0. وهو متوافق مع كل من هواتف iPhone وAndroid الذكية.
2. المظهر
الإصدار 2.0 مزود بتصميم ضوء المؤشر، وهو ما لا يفعله الإصدار 1.0.
الكابلات والمحولات الخاصة بالإصدار 2.0 قابلة للفصل، بينما الإصدار 1.0 مدمج وغير قابل للفصل.
يتوفر Carlinkit 3.0 باللونين الأبيض والأسود. كارلينكيت 4.0 باللون الأزرق الداكن.
يعمل Carlinkit2.0/ 3.0 على جميع أجهزة iPhone 6 وما فوق، وإصدار IOS 10 وما فوق.
يتوافق Carlinkit 4.0 مع كل من iPhone (iPhone 6 والإصدارات الأحدث، وإصدار IOS 10 والإصدارات الأحدث) والهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android (Android 9.0 والإصدارات الأحدث، وبعضها يتطلب الإصدار Android 11.0 والإصدارات الأحدث، على سبيل المثال هواوي).
يمكنك استخدام أي من الهاتفين، ولكن إذا كان كلا الهاتفين في السيارة، فسوف يتصل Carlinkit تلقائيًا بآخر هاتف مقترن. إذا كنت ترغب في التبديل إلى هاتف آخر بينما يكون Carlinkit متصلاً بالفعل، فيمكنك حذف سجل الاتصال وإعادة إقران الاتصال.
نعم. بمجرد إعداده، سيتم إقران هاتفك تلقائيًا مع Carlinkit بمجرد تشغيل السيارة في كل مرة.
ولا يبدو أن معدل استهلاك بطارية الهاتف أسرع من المعتاد. عند إيقاف تشغيل سيارتك، ستلاحظ أن ضوء مؤشر الجهاز ينطفئ، ومن المؤكد تقريبًا أنه لن يستنزف بطارية السيارة. إذا رأيت ضوء المؤشر لا يزال مضاءً بعد إيقاف تشغيل سيارتك، فلا داعي للقلق. جهازنا منخفض الطاقة، وقد يكون هناك بعض التيار المتبقي، ولكنه سينطفئ بعد فترة قصيرة.
نعم، عند استخدام محول Carlinkit اللاسلكي Carplay، يعمل نظام التشغيل بنفس وظيفة السيارة الأصلية، ويمكن استخدام جميع الأزرار، بما في ذلك Siri، كالمعتاد.
يمكنك استخدام الاتصال اللاسلكي عبر شبكة wifi أو استخدام خيار الاتصال السلكي عن طريق الكابل.
هذه مشكلة في بروتوكول الاتصال. نظام الوحدة الرئيسية في BMW غير موحد مع أنظمة الوحدة الرئيسية في السيارات الأخرى، لذلك لا توجد طريقة للتوافق. تكون جميع المحولات اللاسلكية من BMW منفصلة دائمًا، وهي غير مناسبة لمحولات الطرازات الأخرى.