هدفنا هو أن نقدم لك أفضل خيارات الشحن، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. نقوم كل يوم بالتوصيل إلى العديد من العملاء في جميع أنحاء العالم، مما يضمن أننا نقدم أعلى مستويات الاستجابة لك في جميع الأوقات. (يُرجى ملاحظة أن هذه السياسة تنطبق فقط على العناصر التي تم شراؤها من carlinkitcarplay.com)
الطرق ووقت التسليم
نحن نقدم شحنًا دوليًا مجانيًا وسريعًا كشحن قياسي. في ما يلي قائمة بأوقات الشحن للدول الكبرى:
شحن قياسي:
| بلدان | عموما وقت التسليم |
| الولايات المتحدة/كندا | حوالي 1 - 2 أسابيع؛ |
| أستراليا / نيوزيلندا | حوالي 1 - 2 أسابيع؛ |
| المملكة المتحدة/أيرلندا | حوالي 1 - 2 أسابيع؛ |
| ألمانيا/فرنسا | حوالي 1 - 2 أسابيع؛ |
| دول الاتحاد الأوروبي الأخرى | حول1 - 3 أسابيع؛ |
| الشرق الأوسط بلدان | حوالي 1 - 3 أسابيع؛ |
| هونج كونج/تايوان/اليابان | حوالي أسبوع واحد؛ |
| بقية العالم | حوالي 2 - 4 أسابيع؛ |
وقت المعالجة
- قبل الشحن، يرجى السماح لنا بفترة 1-3 أيام عمل لمعالجة طلبك. (العطلات الرسمية/عطلات نهاية الأسبوع مستبعدة)
- قد يتأخر وقت المعالجة إذا كان عنوان الشحن الخاص بك مشكوكًا فيه وتم وضع علامة على طلبك باعتباره خطرًا (نستخدم هذا الوقت الإضافي للمساعدة في ضمان أمان معلومات الائتمان الخاصة بك). قد نطلب إثبات هوية لمعلومات الفواتير المستلمة.
حول الضرائب
في حالات نادرة، قد يتم فرض رسوم جمركية على الطلبات من قبل حكومتك، وليس موقعنا، وستكون مسؤولاً عن هذه الرسوم. نعتذر عن أي إزعاج، ولكن ليس لدينا أي سيطرة على السلطات الجمركية في بلدك بلد أو أي دولة أخرى. اتصل بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم الجمركية والرسوم والضرائب.
مكان الشحن
1. إذا كان عنوان الشحن الخاص بك يقع في الولايات المتحدة، فيرجى ملاحظة أننا لا نقدم خدمة التوصيل إلى كولورادو وألاسكا وهاواي وبورتوريكو وغوام.
2. ص.ب. Box أو APO/FPO/DPO والتسليم الدولي غير متاحين الآن.
تفاصيل الشحن
- سوف تتلقى أول إشعار عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الشحن بمجرد شحن الطرد.
- سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني خلال يوم أو يومين عمل من تلقي أول إشعار بالبريد الإلكتروني.
- إذا لم تستلم طلبك بعد 45 يومًا، فسنقوم بترتيب عملية إعادة الشحن لك باستخدام التوصيل السريع.
تتبع
- ننصحك بتسجيل حساب على موقعنا الإلكتروني لمتابعة طلبك.
- موقع تتبع الطرود: https://www.17track.net/en. (عادةً ما يستغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام لمزامنة معلومات التتبع قبل التحميل على الإنترنت.)
تذكير ودي
إذا كنت لا تعيش في مكان آمن، فيرجى توخي الحذر بشأن طريقة الشحن التي اخترتها لأن شركات البريد القياسية لن تتطلب التوقيع وسيتم ترك الطرود وأي موقع "آمن" يراه شركة البريد مناسبًا.
- نحن لسنا مسؤولين عن عنوان العميل غير الصحيح. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تعديل العنوان إذا تم شحن العنصر بالفعل.
- سيتم فرض رسوم إعادة تخزين إذا لم تطالب بالمنتج الخاص بك وتم إعادته. ستكون الرسوم 10% من إجمالي الرسوم لكل قطعة.
إذا كانت لديك أية أسئلة، يرجى الاتصال بنا.