Întrebări frecvente în limba germană, Întrebări frecvente în limba italiană, Întrebări frecvente în limba franceză, Întrebări frecvente în spaniolă
Garanție de calitate și service pentru Carlinkit
1. Produsul are asigurare a calității?
Pentru a oferi cele mai bune sugestii de instalare și servicii post-vânzare pentru mașina dvs., vă recomandăm să alegeți mai întâi să cumpărați de la carlinkitcarplay.com . Toate produsele vândute au fost testate și oferă o garanție post-vânzare. Vom acorda prioritate furnizarii de servicii unu-la-unu pentru clientii care plaseaza comenzi pe site-ul nostru. Pentru produsele achiziționate de pe alte site-uri web (de exemplu, Aliexpress, Amazon, eBay), nu vom putea garanta calitatea produsului și serviciul post-vânzare.
2. Cum să vă bucurați de serviciul post-vânzare al produsului?
Oferim servicii pentru articolele achiziționate de pe carlinkitcarplay.com . Dacă cumpărați produse Carlinkit de pe alte site-uri web (de exemplu, Aliexpress, Amazon, eBay), vă rugăm să solicitați mai întâi ajutor de la alți vânzători. Puteți consulta, de asemenea, întrebările frecvente, dar produsele achiziționate de pe alte site-uri web pot fi diferite de ale noastre, iar întrebările frecvente pot să nu se aplice produselor achiziționate de pe alții.
Întrebări frecvente:
Configurare și instalare
1. Manual de utilizare Carlinkit 3.0/ 4.0/ U2W Plus.
2. Cum să confirmi dacă vehiculul tău este compatibil cu adaptoarele?
3. Cum pot să-mi conectez telefonul și să folosesc wireless CarPlay?
4. Problemă de conectare la dongle.
Software și Firmware
1. Tutorial de actualizare a firmware-ului online.
2. Tutorial de actualizare offline a firmware-ului.
3. Actualizarea firmware-ului a eșuat.
4. Pe ecran apare Eroare hardware/WIFI/BT.
Setări backend
1. Despre setarea sistemului de backend.
2. Cum să vizitați site-ul în culise/192.168.50.2?
3. Cum îmi resetez adaptorul wireless carplay?
4. Cum se încarcă jurnalul/feedback-ul (A2A/Carlinkit 3.0/4.0/5.0)?
5. Ce ar trebui să fac dacă întâmpin erori când încerc să accesez adresa URL 192.168.50.2?
6. Cum schimb setările de limbă după conectarea dongle-ului?
Conexiune și depanare
1. Ce ar trebui să fac dacă dongle-ul este stins?
2. Ce ar trebui să fac dacă U2W Plus (Carlinkit 3.0/ 4.0) se deconectează frecvent?
3. Ce ar trebui să fac dacă dongle-ul continuă să funcționeze chiar și după ce mașina este oprită?
4. Ce ar trebui să fac dacă Carlinkit 4.0 nu răspunde când îl conectez la mașină?
Probleme cu ecranul/audio/video
1. Ce ar trebui să fac când conectez dongle-ul la mașină, dar arată un ecran negru?
2. Ce pot face dacă Google Maps sau Waze întârzie în timpul navigării?
3. Cum se schimbă rezoluția video dongle-ului mașinii?
4. Ce ar trebui să fac dacă există probleme întârziate cu sunetele vocale sau multimedia?
Intrebari generale
1. Cum șterg memoria cache și stocarea aplicației Android Auto?
2. Cum se schimbă numele dispozitivului de la, de exemplu, TOYOTA-XXX la un alt nume?
Uzual
1. Vehiculul dumneavoastră trebuie să fie echipat cu Wired CarPlay și să vină cu un port USB standard.
2. Carlinkit 3.0 este disponibil numai pentru iPhone-urile care rulează iOS 10+.
Carlinkit 4.0 este compatibil atât cu iPhone , cât și cu smartphone-uri Android.
3. Vă rugăm să citiți cu atenție lista noastră de compatibile cu vehicule înainte de a cumpăra produsul. Dacă vehiculul dvs. nu este pe lista compatibilă, vă rugăm să-l cumpărați cu precauție:https://carlinkitcarplay.com/collections/wireless-carplay-dongle/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay
Adaptorul nostru are hardware WiFi și Bluetooth. Se conectează prin Bluetooth și trimite acreditările WiFi către telefon, apoi se deconectează de la rețeaua Bluetooth. Din acel moment funcționează numai pe WiFi.
1. Conectați iPhone-ul (care rulează IOS 10 sau mai nou) direct la mașină printr-un cablu USB și verificați dacă Carplay este afișat pe ecranul mașinii.
2. Dacă există o pictogramă CarPlay în meniul stereo al mașinii, mașina dvs. are încorporată un Wired CarPlay.
3. Pentru a vedea dacă vehiculul dvs. este inclus în lista de compatibilitate a vehiculelor de pe pagina produsului nostru, vă rugăm să faceți clic aici pentru a verifica:
4. Contactați dealerul dumneavoastră auto pentru ajutor.
1. Performanță
Versiunea Carlinkit 2.0 este cu modul de certificare 5.8G HZ, are o adaptabilitate mai mare pentru 98% dintre modelele de vehicule.
Carlinkit 3.0 este doar numele de cod al unei versiuni de actualizare software.
În prezent, Carlinkit 2.0 și Carlinkit 3.0 sunt aceleași. Acceptă doar iPhone pentru Carplay.
Carlinkit 4.0 este o versiune actualizată a Carlinkit 3.0. Este compatibil atât cu smartphone-urile iPhone, cât și cu Android.
2. Aspectul
Versiunea 2.0 are un design cu indicator luminos, ceea ce 1.0 nu are.
Cablurile și adaptoarele versiunii 2.0 sunt detașabile, în timp ce versiunea 1.0 este integrată și nedetașabilă.
Carlinkit 3.0 este disponibil în alb-negru. Carlinkit 4.0 este bleumarin.
Carlinkit2.0/ 3.0 funcționează pe toate versiunile iPhone 6 și versiuni ulterioare, iOS 10 și versiuni ulterioare.
Carlinkit 4.0 este compatibil atât cu iPhone (iPhone 6 și versiuni superioare, IOS 10 și versiuni superioare) și smartphone-uri Android (Android 9.0 și versiuni superioare, unele necesită Android 11.0 și versiuni superioare, de exemplu Huawei).
Puteți folosi oricare dintre telefoane, dar dacă ambele telefoane sunt în mașină, Carlinkit se va conecta automat la ultimul telefon asociat. Dacă doriți să comutați la alt telefon în timp ce Carlinkit este deja conectat, puteți șterge înregistrarea conexiunii și reasociați conexiunea.
Da. După ce l-ați configurat, telefonul se va asocia automat cu Carlinkit de îndată ce porniți mașina de fiecare dată.
Rata de consum al bateriei telefonului nu pare a fi mai rapidă decât de obicei. Când mașina dvs. este oprită, veți observa că indicatorul luminos al dispozitivului se stinge și este aproape sigur că nu va descărca bateria mașinii. Dacă vedeți indicatorul încă aprins după ce mașina este oprită, nu trebuie să vă faceți griji. Dispozitivul nostru are o putere redusă și este posibil să existe un curent rezidual, dar se va opri după o perioadă scurtă de timp.
Da, atunci când utilizați adaptorul Carlinkit wireless Carplay, sistemul de operare funcționează la fel ca mașina originală, iar toate butoanele, inclusiv Siri, pot fi folosite ca de obicei.
Puteți utiliza conexiunea wireless prin wifi sau opțiunea de conectare prin cablu prin cablu.
Aceasta este o problemă cu protocolul de comunicare. Sistemul de unități principale ale BMW nu este unificat cu sistemele de unități principale ale altor mașini, așa că nu există nicio modalitate de a fi compatibil. Toate convertoarele fără fir BMW sunt întotdeauna separate și nu sunt potrivite pentru adaptoarele altor modele.