Politica de confidențialitate

DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE

Vă luăm în serios confidențialitatea și această declarație de confidențialitate explică cum www.carlinkitcarplay.com (colectiv, „noi”, „noi” sau „nostru”) colectează, utilizează, partajează și procesează informațiile dumneavoastră.

Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Datele personale sunt informații care pot fi folosite pentru a vă identifica direct sau indirect. Datele personale includ, de asemenea, date anonime care sunt legate de informații care pot fi folosite pentru a vă identifica direct sau indirect. Datele personale nu includ date care au fost anonimizate sau agregate ireversibil, astfel încât să nu ne mai permită, fie în combinație cu alte informații sau altfel, să vă identificăm.

CUM UTILIZAM INFORMATIILE DVS. PERSONALE?

Folosim informațiile despre comandă pe care le colectăm în general pentru a onora orice comenzi plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, aranjarea expedierii și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste informații despre comandă pentru a:

  1. Nu vom folosi colectarea informațiilor personale ale utilizatorilor ca scop principal.
  2. Comunică cu tine;
  3. Verificați comenzile noastre pentru riscuri potențiale sau fraude;
  4. Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a vă îmbunătăți experiența site-ului nostru web și a produselor și serviciilor noastre;
  5. Nu închiriem și nu vindem aceste informații unor terțe părți.
  6. Fără consimțământul dumneavoastră, nu vom folosi informațiile dumneavoastră personale sau imaginile pentru publicitate.

Folosim informațiile despre dispozitiv pe care le colectăm pentru a ne ajuta să detectăm potențialele riscuri și fraude (în special, adresa dvs. IP) și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu acestea). Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).

Promovarea siguranței și securității

Respectăm principiile legalității, legitimității și transparenței, utilizăm și procesăm cele mai puține date într-un scop limitat și luăm măsuri tehnice și administrative pentru a proteja securitatea datelor. Folosim datele personale pentru a ajuta la verificarea conturilor și a activității utilizatorilor, precum și pentru a promova siguranța și securitatea, cum ar fi prin monitorizarea fraudelor și investigarea activităților suspecte sau potențial ilegale sau încălcările termenilor sau politicilor noastre. O astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a contribui la asigurarea siguranței produselor și serviciilor noastre.

Iată o descriere a tipurilor de date personale pe care le putem colecta și a modului în care le putem folosi:

Ce date personale colectăm

ⅰ. Datele pe care le furnizați: 

Colectăm datele personale pe care le furnizați atunci când utilizați produsele și serviciile noastre sau când interacționați în alt mod cu noi, cum ar fi atunci când creați un cont, ne contactați, participați la un sondaj online, folosiți ajutorul nostru online sau instrumentul de chat online. Dacă efectuați o achiziție, colectăm date personale în legătură cu achiziția. Aceste date includ datele dvs. de plată, cum ar fi numărul cardului dvs. de credit sau de debit și alte informații despre card și alte informații despre cont și autentificare, precum și detalii de facturare, expediere și contact.

ⅱ. Date despre utilizarea serviciilor și produselor noastre:

Când vizitați site-ul/aplicația noastră, este posibil să colectăm date despre tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, identificatorul unic al dispozitivului dvs., adresa IP a dispozitivului dvs., sistemul dvs. de operare, tipul de browser de internet pe care îl utilizați, informații despre utilizare, informații de diagnosticare , și informații despre locație de la sau despre computerele, telefoanele sau alte dispozitive pe care instalați sau accesați produsele sau serviciile noastre. Acolo unde sunt disponibile, serviciile noastre pot folosi GPS-ul, adresa dvs. IP și alte tehnologii pentru a determina locația aproximativă a unui dispozitiv, pentru a ne permite să ne îmbunătățim produsele și serviciile.

ⅲ. Marketing text și notificări:
Introducând numărul de telefon în finalizarea comenzii și inițialând o achiziție, abonându-vă prin formularul nostru de abonare sau un cuvânt cheie, sunteți de acord că vă putem trimite notificări text (pentru comanda dvs., inclusiv mementouri privind coșul abandonat) și oferte de marketing text. Mesajele de marketing text nu vor depăși 2 pe lună. Recunoașteți că consimțământul nu este o condiție pentru nicio achiziție.
Dacă doriți să vă dezabonați de la primirea de mesaje de marketing text și notificări, răspundeți cu STOP la orice mesaj mobil trimis de la noi sau utilizați linkul de dezabonare pe care vi l-am furnizat în oricare dintre mesajele noastre. Înțelegeți și sunteți de acord că metodele alternative de renunțare, cum ar fi folosirea de cuvinte sau solicitări alternative, nu vor fi considerate un mijloc rezonabil de renunțare. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.

Minorii

Site-ul nu este destinat persoanelor sub vârsta de 18. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai jos pentru a solicita ștergerea.

Pentru orice întrebări, trimiteți un mesaj cu AJUTOR la numărul de la care ați primit mesajele. De asemenea, ne puteți contacta pentru mai multe informații. Dacă doriți să renunțați, urmați procedurile de mai sus.”

Cum folosim datele dvs. personale

În general, folosim datele personale pentru a furniza, îmbunătăți și dezvolta produsele și serviciile noastre, pentru a comunica cu dvs., pentru a vă oferi reclame și servicii direcționate și pentru a ne proteja pe noi și clienții noștri.

Furnizarea, îmbunătățirea și dezvoltarea produselor și serviciilor noastre:

Folosim datele personale pentru a ne ajuta să oferim, să îmbunătățim și să dezvoltăm produsele, serviciile și publicitatea. Aceasta include utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri precum analiza datelor, cercetarea și auditurile. O astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a vă oferi produse și servicii și pentru continuitatea afacerii. Dacă participați la un concurs sau o altă promovare, este posibil să folosim datele personale pe care le furnizați pentru a administra acele programe. Unele dintre aceste activități au reguli suplimentare, care pot conține date suplimentare despre modul în care folosim datele personale, așa că vă încurajăm să citiți aceste reguli cu atenție înainte de a participa.

Comunicarea cu tine:

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, putem folosi datele personale pentru a vă trimite comunicări de marketing în legătură cu propriile noastre produse și servicii, pentru a comunica cu dvs. despre contul sau tranzacțiile dvs. și pentru a vă informa despre politicile și condițiile noastre. Dacă nu mai doriți să primiți comunicări prin e-mail în scopuri de marketing, vă rugăm să ne contactați pentru a renunța. De asemenea, putem folosi datele dvs. pentru a procesa și a răspunde solicitărilor dvs. atunci când ne contactați. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu terți parteneri care vă pot trimite comunicări de marketing în legătură cu produsele și serviciile lor. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, este posibil să folosim datele personale pentru a vă personaliza experiența cu produsele și serviciile noastre și pe site-urile web și aplicațiile terților și pentru a determina eficiența campaniilor noastre promoționale.

    RETENŢIE

    Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vă vom păstra informațiile personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne cereți să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

    LUARE AUTOMATĂ A DECIZIILOR

    Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automate (care include crearea de profiluri), atunci când luarea deciziei are un efect juridic asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod semnificativ în alt mod.

    Noi NU  ne angajăm într-un proces decizional complet automatizat care are un efect legal sau semnificativ în alt mod folosind datele clienților.

    Procesatorul nostru Shopify folosește un proces decizional automat limitat pentru a preveni frauda care nu are un efect legal sau semnificativ asupra dvs.

    Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:

    • Lista temporară de respingere a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate repetate. Această listă de refuz persistă pentru un număr mic de ore.
    • Lista temporară de respingere a cardurilor de credit asociate cu respinge adresele IP enumerate. Această listă de refuz persistă pentru un număr mic de zile.

    Definiția „cookie-urilor”

    Cookie-urile sunt mici fragmente de text folosite pentru a stoca informații în browserele web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a stoca și a primi identificatori și alte informații pe computere, telefoane și alte dispozitive. De asemenea, folosim alte tehnologii, inclusiv datele pe care le stocăm pe browserul sau dispozitivul dvs. web, identificatorii asociati dispozitivului dvs. și alte programe software, în scopuri similare. În această declarație privind cookie-urile, ne referim la toate aceste tehnologii ca „cookie-uri”.

    Utilizarea cookie-urilor

    Folosim module cookie pentru a furniza, proteja și îmbunătăți produsele și serviciile noastre, cum ar fi personalizarea conținutului, oferirea și măsurarea reclamelor, înțelegerea comportamentului utilizatorilor și oferirea unei experiențe mai sigure. Vă rugăm să rețineți că modulele cookie specifice pe care le putem folosi variază în funcție de site-urile și serviciile specifice pe care le utilizați.

    Dezvăluirea datelor cu caracter personal

    Punem anumite date cu caracter personal la dispoziția partenerilor strategici care lucrează cu noi pentru a ne furniza produsele și serviciile sau pentru a ne ajuta să comercializăm clienților. Datele personale vor fi partajate de noi cu aceste companii numai pentru a furniza sau a îmbunătăți produsele, serviciile și publicitatea noastră; nu va fi împărtășit cu terțe părți în propriile lor scopuri de marketing fără acordul dumneavoastră prealabil expres.

    Dezvăluirea sau stocarea, transferul și prelucrarea datelor

    A. În scopul implementării sau aplicării rezonabile a acestui articol:

    Putem partaja date personale cu toate companiile noastre afiliate. În cazul unei fuziuni, reorganizări, achiziții, asocieri în participațiune, cesiune, divizarea, transferul sau vânzarea sau înstrăinarea întregii sau a oricărei părți a afacerii noastre, inclusiv în legătură cu orice faliment sau proceduri similare, putem transfera orice și toate datele personale către terțul relevant.  De asemenea, putem dezvălui date cu caracter personal dacă stabilim cu bună-credință că dezvăluirea este necesară în mod rezonabil pentru a ne proteja drepturile și pentru a urmări remediile disponibile, pentru a ne aplica termenii și condițiile, pentru a investiga frauda sau pentru a ne proteja operațiunile sau utilizatorii.

    b. Conformitate legală și securitate sau protejarea altor drepturi

    Poate fi necesar – prin lege, proces legal, litigii și/sau solicitări din partea autorităților publice și guvernamentale din interiorul sau din afara țării dumneavoastră de reședință – ca noi să dezvăluim datele personale. De asemenea, putem dezvălui date cu caracter personal dacă stabilim că, în scopuri de securitate națională, aplicarea legii sau alte probleme de importanță publică, dezvăluirea este necesară sau adecvată.

    Drepturile tale

    Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt exacte, complete și actualizate. Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele personale pe care le colectăm. De asemenea, aveți dreptul să restricționați sau să vă opuneți, în orice moment, la prelucrarea ulterioară a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat și standard. Puteți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.  Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, este posibil să vă solicităm date pentru a ne permite să vă confirmăm identitatea și dreptul de a accesa aceste date, precum și să căutăm și să vă oferim datele personale pe care le păstrăm. Există cazuri în care legile sau cerințele de reglementare aplicabile ne permit sau ne impun să refuzăm să furnizăm sau să ștergem unele sau toate datele personale pe care le păstrăm. Ne puteți contacta pentru a vă exercita drepturile. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un interval de timp rezonabil și, în orice caz, în mai puțin de 30 de zile.

    GDPR
    Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs., de a le porta către un nou serviciu și de a cere ca informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos

    Informațiile dumneavoastră personale vor fi procesate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date respectă GDPR, consultați Cartea albă GDPR a Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA
    Dacă locuiți în California, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. (cunoscute și sub numele de „Dreptul de a cunoaște”), de a le porta la un nou serviciu și de a cere ca informațiile dvs. personale să fie corectate. , actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai jos

    Site-uri web și servicii ale terților

    Atunci când un client operează un link către un site web al unei terțe părți care are o relație cu noi, nu ne asumăm nicio obligație sau responsabilitate pentru o astfel de politică din cauza politicii de confidențialitate a terței părți. Site-ul web, produsele și serviciile noastre pot conține link-uri către sau posibilitatea dvs. de a accesa site-uri web, produse și servicii ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate utilizate de acele terțe părți și nici nu suntem responsabili pentru informațiile sau conținutul pe care îl conțin produsele și serviciile lor. Această Declarație de confidențialitate se aplică numai datelor colectate de noi prin produsele și serviciile noastre. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărei terțe părți înainte de a continua să utilizați site-urile web, produsele sau serviciile acestora.

    Securitatea datelor, integritate și păstrare

    Folosim măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice rezonabile concepute pentru a proteja și a ajuta la prevenirea accesului neautorizat la datele dumneavoastră și pentru a utiliza corect datele pe care le colectăm. Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prezentate în această Declarație de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este necesară sau permisă de lege.

    Modificări ale acestei Declarații de confidențialitate

    Este posibil să modificăm periodic această Declarație de confidențialitate pentru a ține pasul cu noile tehnologii, practici din industrie și cerințe de reglementare, printre alte motive.  Utilizarea în continuare a produselor și serviciilor noastre după data intrării în vigoare a Declarației de confidențialitate înseamnă că acceptați Declarația de confidențialitate revizuită. Dacă nu sunteți de acord cu Declarația de confidențialitate revizuită, vă rugăm să vă abțineți de la a folosi produsele sau serviciile noastre și contactați-ne pentru a închide orice cont pe care l-ați creat.

    Protecție SSL

    Acest site a trecut protocolul SSL și toate informațiile legate de cardul de credit au fost verificate cu protecția de criptare corespunzătoare în timpul transmiterii și colectării pentru a asigura securitatea informațiilor despre cardul de credit ale utilizatorilor.

    Contactaţi-ne

    Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la support@carlinkitcarplay.com

    Informatiile Companiei:

    Nume companie: Shenzhen ZONGHENGSHIDAI Information Technology Co., Ltd

    Adresă: 301 (306), Blocul E, Zona Industrială Donghaiwang, Nr. 369, Bulong Road, MaanTang  Community,  Bantian Street, Longgang District, Shenzhen, China


    E-mail: support@carlinkitcarplay.com
    Whatsapp: +86 180 3341 2347