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Garantie de qualité et service pour Carlinkit.

1. Le produit a-t-il une assurance qualité ?

Pour fournir les meilleures suggestions d'installation et le meilleur service après-vente pour votre voiture, il est recommandé de choisir d'abord d'acheter sur carlinkitcarplay.com . Tous les produits vendus ont été testés et bénéficient d'une garantie après-vente. Nous donnerons la priorité à la fourniture d'un service personnalisé aux clients qui passent des commandes sur notre site. Pour les produits achetés sur d'autres sites Web (par exemple Aliexpress, Amazon, eBay), nous ne serons pas en mesure de garantir la qualité du produit et le service après-vente.

2. Comment profiter du service après-vente des produits ?

Nous offrons un service pour les articles achetés sur carlinkitcarplay.com . Si vous achetez des produits Carlinkit sur d'autres sites Web (par exemple Aliexpress, Amazon, eBay), veuillez d'abord demander l'aide d'autres vendeurs. Vous pouvez également vous référer à notre FAQ, mais les produits achetés sur d'autres sites Web peuvent être différents des nôtres, et notre FAQ peut ne pas s'appliquer aux produits achetés sur d'autres sites Web.

FAQ:

Problèmes de carte SIM et d'application

1. À propos des problèmes de carte SIM.

2. Méthode pour vérifier IMEI.

3. Solutions pour installer et désinstaller des applications sur T-Box.

4. Que dois-je faire si je ne parviens pas à saisir le code de vérification sur Disney+ Hotstar ?

5. Que dois-je faire si YouTube se bloque ou se fige après quelques minutes de visionnage ?

6. Que dois-je faire si Kodi plante au démarrage après l’installation ?

7. Que dois-je faire si les services Google Play continuent de s'arrêter sur ma Tbox ?

8. Que dois-je faire si l'application VLC affiche systématiquement « Connexion » et ne peut pas importer de contenu ?

9. Comment ajouter et configurer un VPN manuellement ?

Connexion et dépannage

1. Dépannage des problèmes de connexion à la TBox.

2. Que dois-je faire si TBox n'est pas reconnu ou ne fonctionne pas ?

3. Que dois-je faire si ma série Tbox se déconnecte fréquemment ou redémarre souvent ?

4. Comment garder le carplay connecté automatiquement lorsque j'utilise la T-Box ?

5. Que dois-je faire si je dois débrancher ma Tbox à chaque fois pour qu'elle soit reconnue ?

Paramètres du micrologiciel et du back-end

1. Comment puis-je mettre à jour le firmware de la T-box ?

2. Comment puis-je effectuer des mises à niveau FOTA locales ?

3. Comment puis-je télécharger le journal si j'utilise T-Box ?

4. Comment restaurer les paramètres d'usine ?

Problèmes d'écran/audio/vidéo

1. Problèmes d'affichage en plein écran.

2. Problèmes audio.

3. Incohérences dans le rapport d’écran vidéo dans diverses applications.

4. Options d'application qui ne répondent pas et chevauchement de l'interface TBox.

5. Comment puis-je obtenir la fonctionnalité de préréglages d'écran partagé ?

6. Que dois-je faire si CarPlay est parfois en retard et que l'écran tactile ne répond plus ?

Questions générales

1. Comment connecter la souris via Bluetooth ?

2. Comment supprimer l’historique des connexions sur le Téléphone ?

3. Concernant les problèmes d'activation.

4. Comment puis-je retirer le dock de l'écran lorsque j'utilise Carlinkit Tbox Plus ?

5. Que dois-je faire si les services de localisation GPS de la Tbox Plus ne fonctionnent pas ?

6. Quelle est la différence entre la version européenne et la version américaine de la T-box ?