Politique d'expédition et de livraison

Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d’expédition, peu importe où vous habitez. Chaque jour, nous livrons de nombreux clients à travers le monde, en veillant à vous offrir à tout moment le plus haut niveau de réactivité. (Veuillez noter que cette politique s'applique uniquement aux articles achetés sur carlinkitcarplay.com)

Méthodes et délais de livraison

Nous offrons une expédition internationale GRATUITE et RAPIDE en tant qu'expédition standard. Voici ci-dessous une liste des délais de livraison pour les principaux pays :

Expédition standard:

Des pays Généralement délai de livraison
États-Unis/ Canada Environ 1 à 2 semaines ;
Australie/Nouvelle-Zélande Environ 1 à 2 semaines ;
Royaume-Uni/ Irlande Environ 1 à 2 semaines ;
Allemagne/France Environ 1 à 2 semaines ;
Autres pays de l'UE Environ1 - 3 Semaines;
Moyen-Orient des pays Environ 1 à 3 Semaines;
Hong Kong/Taïwan/Japon Environ 1 semaine ;
Reste du monde  Environ 2 à 4 semaines ;
Remarque : Ils sont estimés en fonction du délai de livraison des commandes historiques. 

 

Temps de traitement

  • Avant l'expédition, veuillez nous accorder 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande. (Jour fériés/week-ends exclus)
  • Le délai de traitement peut être retardé si votre adresse de livraison est douteuse et que votre commande est signalée comme présentant un risque (nous utilisons ce délai supplémentaire pour garantir la sécurité de vos informations de crédit). Nous pouvons exiger une preuve d'identité pour les informations de facturation reçues.

      À propos de la fiscalité

      Dans de rares cas, des frais de douane peuvent être facturés aux commandes par votre gouvernement, et non par notre site, vous serez responsable de ces frais. Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays. pays ou tout autre. Contactez votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais de douane, les droits et les taxes.

      Lieu d'expédition

      1. Si votre adresse de expédition se trouve aux États-Unis, veuillez noter que nous n'offrons pas de livraison pour le Colorado, l'Alaska, Hawaï, Porto Rico et Guam.
      2. B.P. Box ou APO/FPO/DPO et La livraison internationale ne ne ne pas disponible actuellement.

      Les détails d'expédition

      • Vous recevrez la première notification par e-mail des détails d'expédition une fois le colis expédié.
      • Le numéro de suivi sera envoyé à votre adresse e-mail 1 à 2 jours ouvrables après réception du premier e-mail de notification.
      • Si vous n'avez pas reçu votre commande après 45 jours, nous organiserons pour vous une réexpédition par livraison express.

        Suivi

        • Nous vous recommandons de créer un compte sur notre site Web pour suivre votre commande.
        • Site de suivi des colis : https://www.17track.net/en. (La synchronisation des informations de suivi prend généralement 1 à 3 jours avant leur téléchargement sur Internet.)

          Petit rappel

          Si vous n'habitez pas dans un endroit sécurisé, soyez prudent quant à la méthode d'expédition que vous avez choisie, car les services de courrier standard n'exigeront pas de signature et les colis seront laissés et tout endroit « sécurisé » jugé approprié par le facteur.
          - Nous ne sommes pas responsables de l'adresse incorrecte du client. Veuillez noter que l'adresse ne pourra pas être modifiée si l'article a déjà été expédié.
          - Des frais de restockage seront facturés si vous ne réclamez pas votre article et qu'il est retourné. Les frais seront de 10 % du prix total par article.
          Si vous avez des questions, veuillez CONTACTEZ-NOUS.