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Garantía de Calidad y Servicio para Carlinkit.

1. ¿Tiene el producto garantía de calidad?

Para brindar las mejores sugerencias de instalación y servicio posventa para su automóvil, le recomendamos que elija comprar primero en carlinkitcarplay.com . Todos los productos vendidos han sido probados y ofrecen garantía postventa. Daremos prioridad a brindar un servicio personalizado a los clientes que realicen pedidos en nuestro sitio. Para productos comprados en otros sitios web (por ejemplo, Aliexpress, Amazon, eBay), no podremos garantizar la calidad del producto ni el servicio posventa.

2. ¿Cómo disfrutar del servicio postventa del producto?

Ofrecemos servicio para artículos comprados en carlinkitcarplay.com . Si compra productos Carlinkit en otros sitios web (por ejemplo, Aliexpress, Amazon, eBay), primero busque ayuda de otros vendedores. También puede consultar nuestras preguntas frecuentes, pero los productos comprados en otros sitios web pueden ser diferentes a los nuestros, y es posible que nuestras preguntas frecuentes no se apliquen a los productos comprados en otros sitios web.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

Problemas con la tarjeta SIM y la aplicación

1. Acerca de problemas con la tarjeta SIM.

2. Método para comprobar IMEI.

3. Soluciones para instalar y desinstalar aplicaciones en T-Box.

4. ¿Qué debo hacer si no puedo ingresar el código de verificación en Disney+ Hotstar?

5. ¿Qué debo hacer si YouTube se cuelga o se congela después de unos minutos de verlo?

6. ¿Qué debo hacer si Kodi falla al iniciarse después de la instalación?

7. ¿Qué debo hacer si los servicios de Google Play siguen deteniéndose en mi Tbox?

8. ¿Qué debo hacer si la aplicación VLC muestra constantemente "Conectando" y no puedo importar contenido?

9. ¿Cómo agregar y configurar una VPN manualmente?

Conexión y solución de problemas

1. Solución de problemas de conexión de TBox.

2. ¿Qué debo hacer si TBox no es reconocido o no funciona?

3. ¿Qué debo hacer si mi serie Tbox se desconecta con frecuencia o se reinicia con frecuencia?

4. ¿Cómo mantener el carplay conectado automáticamente cuando uso el T-Box?

5. ¿Qué debo hacer si tengo que desconectar mi Tbox cada vez para que sea reconocido?

Configuración de firmware y backend

1. ¿Cómo puedo actualizar el firmware de la T-box?

2. ¿Cómo realizo actualizaciones FOTA locales?

3. ¿Cómo puedo cargar el registro si estoy usando T-Box?

4. ¿Cómo restaurar la configuración de fábrica?

Problemas de pantalla/audio/vídeo

1. Problemas de visualización en pantalla completa.

2. Problemas de audio.

3. Inconsistencias en la proporción de pantalla de video en varias aplicaciones.

4. Opciones de aplicación que no responden y superposición de interfaz TBox.

5. ¿Cómo puedo obtener la función de ajustes preestablecidos de pantalla dividida?

6. ¿Qué debo hacer si CarPlay ocasionalmente se retrasa y la pantalla táctil deja de responder?

Preguntas generales

1. ¿Cómo conectar el mouse a través de Bluetooth?

2. ¿Cómo borrar el historial de conexiones en el teléfono?

3. Respecto a los problemas de activación.

4. ¿Cómo puedo quitar el dock de la pantalla cuando uso Carlinkit Tbox Plus?

5. ¿Qué debo hacer si los servicios de Localización GPS de Tbox Plus no funcionan?

6. ¿Cuál es la diferencia entre la versión europea y la versión americana del T-box?