FAQ Deutsch,  Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Italienisch, Französische FAQ, Spanische FAQ

Qualitätsgarantie und Service für Carlinkit.

1. Verfügt das Produkt über eine Qualitätssicherung?

Um die besten Installationsvorschläge und den besten Kundendienst für Ihr Auto zu bieten, wird empfohlen, dass Sie zuerst bei carlinkitcarplay.com kaufen. Alle verkauften Produkte wurden getestet und bieten eine Kundendienstgarantie. Wir werden vorrangig einen persönlichen Service für Kunden anbieten, die auf unserer Website Bestellungen aufgeben. Für Produkte, die auf anderen Websites (z. B. Aliexpress, Amazon, eBay) gekauft wurden, können wir die Produktqualität und den Kundendienst nicht garantieren.

2. Wie kann ich den Produkt-Kundendienst genießen?

Wir bieten Service für Artikel, die bei carlinkitcarplay.com gekauft wurden. Wenn Sie Carlinkit-Produkte von anderen Websites (z. B. Aliexpress, Amazon, eBay) kaufen, wenden Sie sich bitte zuerst an andere Verkäufer. Sie können auch unsere FAQ lesen, aber die von anderen Websites gekauften Produkte können sich von unseren unterscheiden und unsere FAQ gelten möglicherweise nicht für Produkte, die auf anderen Websites gekauft wurden.

FAQ:

Probleme mit SIM-Karte und App

1. Über Probleme mit der SIM-Karte.

2. Methode zum Überprüfen der IMEI.

3. Lösungen für die Installation und Deinstallation von Apps auf der T-Box.

4. Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode bei Disney+ Hotstar nicht eingeben kann?

5. Was soll ich tun, wenn YouTube nach ein paar Minuten Wiedergabe hängt oder einfriert?

6. Was soll ich tun, wenn Kodi beim Start nach der Installation abstürzt?

7. Was soll ich tun, wenn die Google Play-Dienste auf meiner Tbox immer wieder anhalten?

8. Was soll ich tun, wenn die VLC-App ständig „Verbinden“ anzeigt und keine Inhalte importieren kann?

9. Wie füge ich ein VPN manuell hinzu und richte es ein?

Verbindung und Fehlerbehebung

1. Fehlerbehebung bei TBox-Verbindungsproblemen.

2. Was soll ich tun, wenn TBox nicht erkannt wird oder nicht funktioniert?

3. Was soll ich tun, wenn meine Tbox-Serie häufig die Verbindung trennt oder häufig neu startet?

4. Wie halte ich das Carplay automatisch verbunden, wenn ich die T-Box verwende?

5. Was soll ich tun, wenn ich meine Tbox jedes Mal ausstecken muss, damit sie erkannt wird?

Firmware- und Backend-Einstellungen

1. Wie kann ich die T-Box-Firmware aktualisieren?

2. Wie führe ich lokale FOTA-Upgrades durch?

3. Wie kann ich das Protokoll hochladen, wenn ich eine T-Box verwende?

4. Wie stelle ich die Werkseinstellungen wieder her?

Bildschirm-/Audio-/Videoprobleme

1. Probleme mit der Vollbildanzeige.

2. Audioprobleme.

3. Inkonsistenzen im Videobildschirmverhältnis bei verschiedenen Apps.

4. Nicht reagierende App-Optionen und überlappende TBox-Schnittstelle.

5. Wie erhalte ich die Funktion „Split-Screen-Voreinstellungen“?

6. Was soll ich tun, wenn CarPlay gelegentlich verzögert und der Touchscreen nicht mehr reagiert?

Allgemeine Fragen

1. Wie verbinde ich die Maus über Bluetooth?

2. Wie lösche ich den Verbindungsverlauf auf dem Telefon?

3. Bezüglich Aktivierungsproblemen.

4. Wie kann ich das Dock vom Bildschirm entfernen, wenn ich Carlinkit Tbox Plus verwende?

5. Was soll ich tun, wenn die GPS-Standortdienste der Tbox Plus nicht funktionieren?

6. Was ist der Unterschied zwischen der europäischen Version und der amerikanischen Version der T-Box?