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    December 28, 2020 2 min read 41 Comments

    Se ho un dongle Carlinkit 2.0 (U2W Plus), come posso eseguire l'aggiornamento online? Solo 5 passaggi per aggiornare l'adattatore wireless. (Allegare il video in basso fornisce maggiori dettagli.)
    In caso di problemi durante l'utilizzo del dongle, è possibile caricare i log nella pagina web 192.168.50.2.

    Quando il wireless carplay funziona normalmente, non aggiornare! Se non è possibile eseguire l'aggiornamento online, è possibile aggiornare il firmware tramite un'unità flash USB.

    Ci sono 5 semplici passaggi da seguire per aggiornare il sistema dell'adattatore wireless. 

    Durante il processo di aggiornamento, non utilizzare alcun pulsante o toccare lo schermo. Non spostare il prodotto né spegnerlo. Dovrai restituirlo per il cambio se smette di funzionare, quindi quando lo aggiorni, segui rigorosamente le istruzioni.

    Prima dell'aggiornamento, dovresti sapere che:

    • Il sistema di aggiornamento è applicabile solo agli acquirenti che hanno problemi con CarPlay.
    • I dongle che possono funzionare perfettamente sull'auto non sono consigliati per l'aggiornamento, la versione originale è la migliore per la tua auto.

    1.Il prodotto è collegato alla presa USB dell'auto per accenderlo.

    1.The product is plugged into the usb socket on the car to power on.

    2.Accendi il WiFi dell'iPhone, fai clic sul nome wifi del prodotto, inserisci la password 12345678 per connetterti.

    2.Turn on the iPhone's WiFi, click the wifi name of the product,enter the password 12345678 to connect.

    3.Immettere 192.168.50.2 nel browser Safari del telefono per visualizzare la pagina di aggiornamento della versione.

    3.Enter 192.168.50.2 on the phone's Safari browser to view the version upgrade page.

    4.Fare clic sul pulsante Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento della versione.

    4.Click the Update Now button to start upgrading the version.

     5.Fare clic sul pulsante Aggiorna ora per avviare l'aggiornamento della versione.

    5.Click the Update Now button to start upgrading the version.

     

    CARICA LOG

    1.Se si riscontrano problemi di utilizzo del prodotto, è possibile fare clic sul pulsante nell'angolo inferiore destro e selezionare la funzione di registro di caricamento.

    6.If you encounter product use problems, you can click the button in the lower right corner and select the upload log function.

    2.Compila il modulo con l'anno del modello della tua auto e domande specifiche in dettaglio.

    7.Fill in your car model year and specific questions.

    3.Dopo aver compilato il modulo nella pagina web, faresti meglio a fare uno screenshot dell'interfaccia. Quindi invia la foto dello screenshot al nostro TEAM DI SUPPORTO. Se esiste la soluzione per il tuo veicolo, i nostri ingegneri potrebbero fornirti la versione beta del firmware.

    Se non riesci più a visualizzare lo schermo in 192.168.50.2, lascia i messaggi direttamente nel blog. Aiuteremo a inviarli al nostro dipartimento tecnologico.

    Allegare video!

     
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    41 Responses

    Carlinkit

    July 26, 2023

    Bonjour Michele,

    Veuillez contacter <support@carlinkitcarplay.com> pour obtenir le dernier FW.

    Nikki de l’équipe Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 19, 2023

    Hi Fabrizio,

    you need to upgrade the firmware online or offline.

    Nikki from Carlinkit Carplay Team.

    Carlinkit

    July 19, 2023

    Hi Gianfranco,

    Is the Carlinkit 3.0 Mini you mentioned referring to U2W/CarlinKit 3.0?

    To help you better, could you please kindly tell us :
    1. Your car model and year.
    2. Your Phone system version.
    3. Please kindly describe the problem in detail, it will be better if you could send us pictures or videos to our email address <support@carlinkitcarplay.com>

    Nikki from Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    July 17, 2023

    Ciao Bruno,

    Quale prodotto hai acquistato?

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere dettagliatamente il problema (con foto e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 15, 2023

    Ciao Stefano,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:

    1. numero d’ordine;

    2. il modello e l’anno della tua auto;

    3. il modello del telefono e la versione del sistema.

    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)

    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 15, 2023

    Ciao Emiliano,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:

    1. numero d’ordine;

    2. il modello e l’anno della tua auto;

    3. il modello del telefono e la versione del sistema.

    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)

    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 15, 2023

    Ciao,

    Si prega di provare un altro cavo dati o utilizzare un caricabatterie per telefono cellulare per alimentare l’adattatore.Se la luce non è ancora accesa, l’adattatore è rotto.

    Judy da carlinkitcarplay.com

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Marco,

    Quale prodotto hai acquistato?

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:

    1. numero d’ordine;

    2. il modello e l’anno della tua auto;

    3. il modello del telefono e la versione del sistema.

    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)

    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Sara del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Luca,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Bartolo,

    Quale prodotto hai acquistato?

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:

    1. numero d’ordine;

    2. il modello e l’anno della tua auto;

    3. il modello del telefono e la versione del sistema.

    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)

    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Sara del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Michele,

    Quale prodotto hai acquistato?

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:

    1. numero d’ordine;

    2. il modello e l’anno della tua auto;

    3. il modello del telefono e la versione del sistema.

    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)

    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Sara del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao ANGELO,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Mario,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Hi Fabio,

    To provide you with better after-sales service, please send us an email with your:
    1. order number;
    2. your car model and year;
    3. your phone model and system version.
    4. describe the problem in detail (pictures and videos is better)

    (Our email address: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Giuseppe,

    Se desideri il firmware più recente, contatta la nostra e-mail e te lo invieremo.

    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Hi Angelo,

    If your device is in good condition, we do not recommend that you perform a firmware update.

    If you insist on the latest firmware, please contact our email and we will send it to you.

    (Our email address: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Mirko,

    Carlinkit 3.0（U2W PLUS）/4.0/5.0 non supporta la visione di video. Se desideri acquistare un prodotto che supporti la visione di video, puoi scegliere T-box plus. Fai clic su questo link per saperne di più: <https://carlinkitcarplay.com/products/tbox-plus>

    Se hai altre domande, non esitare a contattarci.
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Bruno,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Michele,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Mauro,

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Carlinkit

    July 14, 2023

    Ciao Mario,

    Quale prodotto hai acquistato?

    Per fornirti un migliore servizio post-vendita, ti preghiamo di inviarci un’e-mail con il tuo:
    1. numero d’ordine;
    2. il modello e l’anno della tua auto;
    3. il modello del telefono e la versione del sistema.
    4. descrivere il problema in dettaglio (immagini e video è meglio)
    (Il nostro indirizzo email: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Abbiamo un team tecnico professionale, faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.

    Judy del team Carlinkit Carplay

    Mario

    July 14, 2023

    Buongiorno,

    oggi ho provato ad istallare il dispositivo sulla mia vettura, ma la quello che mi si apre dal web quando inserizio indirizzo IP, è completamente diverso da quello che vedo sul web e poiché non conosco la lingua inglese, non riesco a andare avanti. Ho provato a premere sulla parte dove vi è scritto "Rollback", avviene il download, ma poi il disposisito non apre carplay sullo schermo della vettura.
    Cosa e dove stò sbagliando?
    attendo e saluto.
    Mario

    Mauro

    June 27, 2023

    Sul mio Carlinkit Carplay Ai Box 4+64 ho installato l’applicazione Here We Go. Funziona, ma non la sintesi vocale. Cosa devo fare per risolvere il problema?

    Michele

    June 27, 2023

    Buongiorno volevo aggiornare firmware con android ma quando scanziono il qr va al link 192.168.50.2 poi mi dice tempo esaurito e non si connette provato con internete samsung e firefox qualcuno può aiutarmi grazie

    Bruno

    June 28, 2023

    Da qualche giorno il display dell’,,’auto si vede a metà ,e non visualizza le impostazioni telefono

    Bruno

    June 28, 2023

    Da qualche giorno il display dell’,,’auto si vede a metà ,e non visualizza le impostazioni telefono

    Mirko Russo

    June 28, 2023

    Buonasera è possibile visualizzare video con questo dispositivo ?

    Giuseppe Carelli

    June 28, 2023

    Salve, da qualche giorno non funziona più, luce rossa fissa e non si collega. Ho una Volvo XC60 anno 2019. Chiedo firmware per aggiornamento tramite USB. Grazie.

    Angelo

    June 28, 2023

    Firmware carlinkit 4.0 android

    Mario Gutta'

    June 28, 2023

    il mio prodotto CPC200-A2A si é sconfigurato, desidero ricevere il firmware off-line per reinstallarlo nuovamente.
    Grazie, in attesa porgo cordiali saluti.

    ANGELO SIMONE

    June 28, 2023

    Anche io Come Fabrizio, stesso problema. Si é sconfigurato. Serve reinstallare il Firmware tramite usb.
    Grazie

    Luca Valdesio

    June 27, 2023

    Buongiorno,
    Dopo l’ultimo aggiornamento firmware lo schermo rimane nero. Riuscireste ad inviarmi un firmware su file funzionante via email? Ho una skoda Kodiaq 2020.

    Gianfranco

    June 27, 2023

    Carlinkit 3.0 Mini. Solid red light. Green screen on car display. How can I fix it? How can I flash the firmware in it having just one port? Pls provide procedure

    Peter Risaliti

    June 27, 2023

    Buon giorno dopo aggiornamento il dispositivo non si accende più non lampeggia nessuna luce(rossa/verde) come posso fare? Grazie

    fabio B

    June 27, 2023

    Hello, I bought the Carlinkit CPC200-Autokit model. I cannot enter the menu 192.168.50.2. The phone is connected, everything works except the audio which has a big delay. I would like to change the parameters but I cannot log in

    Emiliano

    June 25, 2023

    Buongiorno,
    ho il problema del ritardo audio durante le chiamate.
    Collegandomi al 192.168.50.2, non ho la possibilità di accedere alle impostazioni, non c’e’ l’icona.
    Come posso ovviare? Vorrei almeno poter fare un rese del dispositivo. Ho anche effettuato l’aggiornamento, ma nulla.

    Spero in un vostro aiuto.

    Grazie

    Stefano

    June 25, 2023

    Come Fabrizio e Michele, stesso problema. Improvvisamente non riesco a connettermi tramite Bluetooth.
    Ho ricaricato io firmware tramite usb ma non ho risolto.
    E’ possibile avere una soluzione?

    Marco Berna

    January 21, 2022

    Buongiorno ho installato sulla mia vettura un’autoradio pioneer, ho acquistato un carlinkit CPC200 -U2W Plus, installazione veloce con iphoneX, chiedo: è possibile agg il carlinkit da una chiavetta usb manualmente, in quanto il gestore del mio cell mi dice consumo limitato di dati. Secondo Voi cosa posso fare. Grazie anticipatamente Marco

    Bartolo

    June 25, 2023

    Salve da qualche giorno non funziona più, non lo vedo ne anche tramite il Wi-Fi, lo trovo solo con il Bluetooth. e non mi carica ne anche la pagina internet come
    Posso fare???? Attendo vostra risposta

    Michele Conti

    January 21, 2022

    Anche io Come Fabrizio, stesso problema. Si é sconfigurato. Serve reinstallare il Firmware tramite usb.
    Grazie

    Fabrizio

    November 26, 2021

    Salve da qualche giorno non funziona più e non lo vedo ne anche tramite i bluetooth e non mi carica ne anche la pagina internet come
    Posso fare? Grazie

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