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December 28, 2020 2 min read 33 Comments

Si tengo un dongle Carlinkit 2.0 (U2W Plus), ¿cómo puedo actualizarme en línea? Sólo 5 pasos para actualizar el adaptador inalámbrico. (Adjuntar el video en la parte inferior proporciona más detalles).
Si tienes problemas al usar el dongle, puedes subir los registros en la página web 192.168.50.2.

Cuando el juego inalámbrico funciona normalmente, ¡no lo actualices! Si no puede actualizar en línea, puede actualizar el firmware por medio de una unidad flash USB.

Hay 5 pasos fáciles de seguir para actualizar el sistema de adaptador inalámbrico.

Durante el proceso de actualización, no maneje ningún botón ni toque la pantalla. No mueva el producto ni lo apague. Tendrá que devolverlo para su cambio si ha dejado de funcionar, así que cuando lo actualice, siga estrictamente las instrucciones.

Antes de su actualización, debe saber que:

  • El sistema de actualización sólo es aplicable a los compradores que tienen problemas para usar CarPlay.
  • No se recomienda actualizar los dongles que pueden funcionar perfectamente en el coche, la versión original es la mejor para su coche.

1.El producto se enchufa en el enchufe usb del coche para encenderlo.

1.The product is plugged into the usb socket on the car to power on.

2.Encienda el WiFi del iPhone, haga clic en el nombre wifi del producto, introduzca la contraseña 12345678 para conectarse.

2.Turn on the iPhone's WiFi, click the wifi name of the product,enter the password 12345678 to connect.

3.Introduzca 192.168.50.2 en el navegador Safari del teléfono para ver la página de actualización de la versión.

3.Enter 192.168.50.2 on the phone's Safari browser to view the version upgrade page.

4.Haz clic en el botón Actualizar ahora para empezar a actualizar la versión.

4.Click the Update Now button to start upgrading the version.

 5.Haz clic en el botón Actualizar ahora para empezar a actualizar la versión.

5.Click the Update Now button to start upgrading the version.

 

REGISTROS DE ACTUALIZACIÓN

1.Si encuentra problemas de uso del producto, puede hacer clic en el botón de la esquina inferior derecha y seleccionar la función de registro de carga.

6.If you encounter product use problems, you can click the button in the lower right corner and select the upload log function.

2.Rellene el formulario con el año del modelo de su coche y las preguntas específicas en detalle.

7.Fill in your car model year and specific questions.

3.Después de rellenar el formulario en la página web, será mejor que haga una captura de pantalla de la interfaz. Luego envía la foto de la captura de pantalla a nuestro EQUIPO DE APOYO. Si hay una solución para su vehículo, nuestros ingenieros pueden proporcionarle la versión beta del firmware.

Si no puedes conseguir la pantalla en 192.168.50.2 más, por favor deja los mensajes en el blog directamente. Ayudaremos a enviarlos a nuestro departamento de tecnología.

Adjuntando el video!

  



33 Responses

Carlinkit

January 17, 2024

Hola luis,

¿Qué producto has comprado? Sería mejor si pudieras proporcionar fotos del producto.

Para brindarle un mejor servicio postventa, envíenos un correo electrónico con su:

1. número de pedido;
2. modelo y año de su automóvil;
3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.
4. Describe el problema detalladamente (con fotos y vídeos es mejor)

(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Luis Javier

January 17, 2024

mi Carlin pedido el 26 de julio de 2022 no puede conectar con el iphone después de una actualización. Desearía el firmware original para poder restaurarlo.

Carlinkit

September 15, 2023

Hola, Lluis.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

En respuesta a esta situación que estás teniendo.
Necesitas actualizar el firmware. Por favor, ponte en contacto con nosotros vía email e indícanos la fecha y hora en la que adquiriste el producto.
Te enviaremos el firmware correspondiente.
Nuestra dirección de correo electrónico es <support@carlinkitcarplay.com>

Sara de carlinkitcarplay

Carlinkit

September 15, 2023

Hola, Lluis.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

En respuesta a esta situación que estás teniendo.
Necesitas actualizar el firmware. Por favor, ponte en contacto con nosotros vía email e indícanos la fecha y hora en la que adquiriste el producto.
Te enviaremos el firmware correspondiente.
Nuestra dirección de correo electrónico es <support@carlinkitcarplay.com>

Sara de carlinkitcarplay

Lluis

September 14, 2023

A mí desde el día 1 me ha ido mal (solo aguanta 30/45 minutos), a través de Amazon me puse en contacto y me hicieron hacer mil pruebas, actualizaciones de soft, me hicieron comprar hasta 8 cables diferentes y nada que no pasaba de los 45 minutos seguidos de funcionamiento.

Ahora me decido a actualizar nuevamente, me dice que la actualización se realizó correctamente como las otras, pero ahora no funciona ni un minuto, me sale en la pantalla del Tiguan " Hardware Error: Wi-Fi "

Mi modelo es el CPC200-U2W Plus.

![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0618/3793/4758/t/1/assets/lmj62ya8nx1l03wjoff_1200x.jpeg?v=1694695734)

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Jose

¿Qué producto compraste? ¿Carlinkit 3.0 o Carlinkit 4.0?

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:
1. número de pedido;
2. el modelo y el año de su automóvil;
3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.
4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).
Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Francisco,

¿Qué producto compraste? ¿Carlinkit 3.0 o Carlinkit 4.0?

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:
1. número de pedido;
2. el modelo y el año de su automóvil;
3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.
4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).
Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola miguel,

¿Qué producto compraste?(¿Carlinkit 3.0 o Carlinkit 4.0?)

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:

1. número de pedido;

2. el modelo y el año de su automóvil;

3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.

4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)

(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).

Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Adrian,

¿Puedo preguntar si su adaptador puede encender la luz cuando está enchufado al automóvil? Si la luz se puede encender pero no se puede conectar, comuníquese con nuestro correo electrónico y le enviaremos el método de actualización del firmware.
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).

O puede intentar cambiar el cable de datos para ver si la luz del adaptador está encendida.Si la luz aún no está encendida, significa que la caja está rota.
Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Jose,

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:
1. número de pedido;
2. el modelo y el año de su automóvil;
3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.
4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).
Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Oswaldo,

¿Qué producto compraste?

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:
1. número de pedido;
2. el modelo y el año de su automóvil;
3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.
4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).
Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Salim,

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:
1. número de pedido;
2. el modelo y el año de su automóvil;
3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.
4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).
Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Albert,

¿Puedo preguntar si su adaptador puede encender la luz cuando está enchufado al automóvil? Si la luz se puede encender pero no se puede conectar, comuníquese con nuestro correo electrónico y le enviaremos el método de actualización del firmware.

(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).
Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola ariel,

¿Qué producto compraste?

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:

1. número de pedido;

2. el modelo y el año de su automóvil;

3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.

4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)

(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).

Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola José,

¿Qué producto compraste?

Para brindarle un mejor servicio posventa, envíenos un correo electrónico con su:
1. número de pedido;
2. el modelo y el año de su automóvil;
3. el modelo de su teléfono y la versión del sistema.
4. Describa el problema en detalle (las imágenes y los videos son mejores)
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).
Contamos con un equipo técnico profesional, haremos todo lo posible para resolver el problema por usted.

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

July 18, 2023

Hola Jorge,

Pruebe con otro cable de datos para ver si se enciende. Si su Carlinkit 4.0 puede encender la luz roja, comuníquese con nuestro correo electrónico, le enviaremos el firmware y el método de actualización.
Si se cambia el cable de datos, pero el Carlinkit 4.0 sigue sin encenderse, significa que tu caja está rota.
(Nuestra dirección de correo electrónico: <support@carlinkitcarplay.com>).

Judy del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

June 05, 2023

Hola Jordi,

¿Deseas realizar una actualización sin conexión para el dispositivo? Si tu dispositivo funciona correctamente, no recomendamos realizar la actualización. Sin embargo, si estás experimentando problemas con el dispositivo y deseas proceder con la actualización, por favor proporciona tu dirección de correo electrónico para que podamos enviarte la última actualización del firmware.

Nikki del equipo de Carplay de Carlinkit.

Carlinkit

June 05, 2023

Hernan,Para poder ayudarlo mejor, por favor proporciónenos la siguiente información:

1. ¿Estás preguntando por el producto U2W Plus?
2. ¿Cuál es el modelo y año de tu automóvil?
3. ¿Cuál es el sistema operativo de tu teléfono móvil?
4. ¿El producto funcionaba correctamente antes de la actualización?

Por favor, proporciónanos esta información para que podamos ayudarte de manera más precisa.

Nikki del equipo Carlinkit Carplay

Carlinkit

June 05, 2023

Adrian,Para poder ayudarlo mejor, por favor proporciónenos la siguiente información:

1. El nombre de su producto.
2. El modelo y año de su automóvil.
3. La versión del sistema operativo de su teléfono móvil.
4. Describa detalladamente el problema que ha experimentado con el producto. Si es posible, envíenos algunas imágenes o videos a nuestra dirección de correo electrónico(<support@carlinkitcarplay.com>).

Nikki del equipo Carlinkit Carplay

Adrian costa

May 30, 2023

Hola, introduciendo el número 192.168.50.2 en el buscador safari después de conectarme al wifi de carlinkit cpc200. No me sale para actualizar me da error me gustaría saber si este modelo podría actualizar ya que funciona mal, gracias

Hernan

June 05, 2023

Lo actualice y después no me conecto mas al wifi ni al Bluetooth alguna sugerencia de como poder restablecerlo?

Jordi

June 05, 2023

No puedo cargar el link para actualizar el dispositivo

Jorge

June 27, 2023

Hola necesito el firware para carlink 4.0
U2AW_AUTOKIT_Update.
mi dispositivo quedo en blanco no enciende la luz

José Luis Reino

June 27, 2023

El equipo se desconecta continuamente, ¿qué hago?

ariel

June 28, 2023

no me deja entrar a la web 192.168.50.2, hay otra forma de actualuizar, no me funciona el comando de voz, se cuelga.

Albert Ortega

June 28, 2023

Buenos días. Tengo un Carlinkit4 y no puedo actualizarlo mediante http://192.168.50.2
Hay alguna otra manera? No me funciona correctamente

Salim Puello

June 28, 2023

Buenos días me gustaría saber cuál sería la posible solución para mí CARLINKIT CPC200-CP2A ya que cada vez que lo voy a conectar a mi ONIX RS me toca entrar a la configuración de la pantalla y borrar configuración y datos personales. Esto me toca hacer por obligación porque no conecta automáticamente y ese error no permite interactuar con el dispositivo. Muchas gracias… Agradecería porfavor su pronta respuesta…

Oswaldo García

June 27, 2023

Tengo problemas con el uso de comandos de voz. Ok Google, para buscar direcciones, para ordenar llamadas por voz, todo lo referente a comandos.
Mi auto es un Suzuki Swift 2021. Es radio es bosch. Y la última actualización es la de julio 22. 16xx.

Jose Miguel Gallardo

June 27, 2023

Después de dos años funcionando bien, ha dejado de funcionar, no enciende la pantalla de mi car play. Carlinkit. 3.0.

Adrian

June 27, 2023

Hola,

He estado subiendo las versiones porque tenia muchas pendientes, pero ahora no se enchufa.
No hace luz el aparato y tampoco puedo conectarme a él.

¿Podéis ayudarme?

Gracias

miguel

June 27, 2023

Hola tengo un carlinkit modelo cpc200 y no consigo que se mantenga en funcionamiento.He intentado actualizar pero no lo consigo con 192.168.50.2 por favor ayuda

Francisco José Acebes Rodríguez

June 27, 2023

Buenas tardes, al actualizar mi Carlinkit ha dejado de funcionar, ya no enciende ni da ninguna señal.
¿Que puedo hacer?
Gracias

Jose martin

June 25, 2023

Buen día actualice y dejo de funcionar mi carlinkit, me podrían apoyar

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