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    December 28, 2020 2 min read 14 Comments

    Wenn ich einen Carlinkit 2.0-Dongle (U2W Plus) habe, wie soll ich dann online upgraden? Nur 5 Schritte zum Aktualisieren des WLAN-Adapters. (Das Anhängen des Videos unten enthält weitere Details.)

    Wenn Sie Probleme bei der Verwendung des Dongles haben, können Sie die Protokolle auf der Webseite 192.168.50.2 hochladen.


    Wenn das drahtlose Carplay normal funktioniert, aktualisieren Sie nicht! Wenn Sie nicht online aktualisieren können, können Sie die Firmware per USB-Stick aktualisieren.

    Es gibt 5 Schritte, um das System des drahtlosen Adapters zu aktualisieren.

    Bedienen Sie während des Aktualisierungsvorgangs keine Tasten und berühren Sie nicht den Bildschirm. Bewegen Sie das Produkt nicht und schalten Sie es nicht aus. Sie müssen es zum Umtausch zurücksenden, wenn es nicht mehr funktioniert. Befolgen Sie daher beim Aktualisieren die Anweisungen genau.

    Vor dem Upgrade sollten Sie Folgendes wissen:

    • Das Upgrade-System gilt nur für Käufer, die Probleme mit CarPlay haben.
    • Dongles, die perfekt am Auto funktionieren, werden nicht zum Upgrade empfohlen. Die Originalversion ist die beste für Ihr Auto.

    1.Das Produkt wird zum Einschalten in die USB-Buchse des Fahrzeugs eingesteckt.

    1.The product is plugged into the usb socket on the car to power on.

    2.Schalten Sie das WLAN des iPhones ein, klicken Sie auf den WLAN-Namen des Produkts und geben Sie das Kennwort 12345678 ein, um eine Verbindung herzustellen.

    2.Turn on the iPhone's WiFi, click the wifi name of the product,enter the password 12345678 to connect.

    3.Geben Sie 192.168.50.2 in den Safari-Browser des Telefons ein, um die Versionsaktualisierungsseite anzuzeigen.

    3.Enter 192.168.50.2 on the phone's Safari browser to view the version upgrade page.

    4.Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, um die Aktualisierung der Version zu starten.4.Click the Update Now button to start upgrading the version.

     5.Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, um die Aktualisierung der Version zu starten.

    5.Click the Update Now button to start upgrading the version.

     

    LOGS HOCHLADEN

    1.Wenn Sie Probleme mit der Produktnutzung haben, können Sie auf die Schaltfläche in der unteren rechten Ecke klicken und die Funktion zum Hochladen des Protokolls auswählen.

    6.If you encounter product use problems, you can click the button in the lower right corner and select the upload log function.

    2.Füllen Sie das Formular mit Ihrem Automodelljahr und spezifischen Fragen im Detail aus.

    7.Fill in your car model year and specific questions.

    3.Nachdem Sie das Formular auf der Webseite ausgefüllt haben, sollten Sie einen Screenshot der Benutzeroberfläche erstellen. Dann senden Sie das Bild des Screenshots an unser SUPPORT TEAM. Wenn es die Lösung für Ihr Fahrzeug gibt, stellen Ihnen unsere Ingenieure möglicherweise die Firmware-Beta-Version zur Verfügung.

    Wenn Sie den Bildschirm in 192.168.50.2 nicht mehr erhalten können, hinterlassen Sie die Nachrichten bitte direkt im Blog. Wir helfen Ihnen, sie an unsere Technologieabteilung zu senden.
    Video anhängen!

    Attaching Video!

      


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    14 Responses

    Carlinkit

    June 29, 2023

    Hallo Özkan,

    Um Ihnen einen besseren After-Sales-Service zu bieten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren:
    1. Bestellnummer;
    2. Ihr Automodell und Baujahr;
    3. Ihr Telefonmodell und Ihre Systemversion.
    4. Beschreiben Sie das Problem ausführlich (Bilder und Videos sind besser)
    (Unsere E-Mail-Adresse: <support@carlinkitcarplay.com>).
    Wir verfügen über ein professionelles technisches Team, das unser Bestes gibt, um das Problem für Sie zu lösen

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    June 06, 2023

    Hi Hans,

    Please plug the dongle into the wall charger or plug it in to the car, once the red light is on, connect the dongle’s wifi with your phone , then input 192.168.50.2 in your phone browser to log in the backend.
    After successfully entering 192.168.50.2, click “Advanced” below – then click “Reset” to reset the box.

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    June 06, 2023

    Hi Patrick，

    To provide you with better after-sales service, please send us an email with your:
    1. order number;
    2. your car model and year;
    3. your phone model and system version.
    4. describe the problem in detail (pictures and videos is better)
    (Our email address: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    June 06, 2023

    Hi there，

    To provide you with better after-sales service, please send us an email with your:
    1. order number;
    2. your car model and year;
    3. your phone model and system version.
    4. describe the problem in detail (pictures and videos is better)
    (Our email address: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    June 06, 2023

    Hi,

    Um Ihnen einen besseren After-Sales-Service zu bieten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren:
    1. Bestellnummer;
    2. Ihr Automodell und Baujahr;
    3. Ihr Telefonmodell und Ihre Systemversion.
    4. Beschreiben Sie das Problem ausführlich (Bilder und Videos sind besser)
    (Unsere E-Mail-Adresse: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy vom Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    June 06, 2023

    Hi there,

    Please contact us by email, we will send you the latest firmware.

    (Our email address: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    Carlinkit

    June 06, 2023

    Hi Michelle,

    Please contact us by email and describe your problem, and we will send you the latest firmware.

    (Our email address: <support@carlinkitcarplay.com>).

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    capitaenz

    May 30, 2023

    Hello,
    Unfortunately I can no longer get a connection to the cpc200-u2w plus after an update. I ask for help.
    Best regards

    Michelle

    June 05, 2023

    Hello, i have a carlinkit v4 and after downgrade i have a “hardware wifi/bt error”. Can you send me a restore / update Image? Best Regards

    Özkan

    June 27, 2023

    Hallo habe einen seat leon fr 2015, habe einen carlinkit 4.0 ich hatte eine gute verbindung nachdem ich einen update durchgeführt habe ist auf der dongle die Lampe permanent rot und ich kann keine verbindung mehr herstellen. Nicht mit Bluetooth auch nicht mit wlan bitte schnellstmöglich für eine lösung danke

    Torsten Blau

    November 26, 2021

    Hallo ,

    ich habe einen VW Golf von 2019 und ich konnte den Adatpter am Anfang verbinden, aber jetzt hängt die Verdung immer kurz bevor Carplay erscheint, der Adapter erkennt das Iphone, aber dann kommt keien Verbindung zustande, haben Sie eine andere Firmware ?

    Gruß

    T.Blau

    Bader

    November 26, 2021

    i have a problem with the carlinkit.
    after ios 15 it no longer connects.

    Patrick

    November 26, 2021

    With iOS 15 the device stopped working I can still see my phone and start the pairing but it never completes the pairing process- therefore I tried the ota Update but only get upgrade failed please help
    Thanks Paul

    Hans Christ

    November 26, 2021

    Hello I bought the carlink adapter (CPC200-U2W Plus) from Amazon. I drive a Lexus UX built in 2021. After the adapter was connected, I made the update and now it no longer works. the adapter can be reset?

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