使用产品一段时间之后,出现了产品连接车机不稳定的情况,如:音频,视频出现延迟;产品在升级固件之后会出现了连接不稳定的现象,或者出现了能连接车机但是无法显示的情况;
针对此类问题,以下解决思路和操作步骤或许能帮到你
操作步骤:
1. 进入升级界面
产品在连接车机成功之后,于用浏览器扫描产品使用说明书中的二维码,或者在浏览器的内输入192.168.50.2,进入产品的升级界面,如下图所示:
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/1_356b1f99-ac51-49c7-bd9f-1a855e1fc132_600x600.png?v=1637578849)
2. 进入产品设置界面
在升级界面的下方出现蓝色的检查升级的按钮和白色的设置按钮,点击白色的设置按钮进入产品的设置界面,如下图所示:
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/2_f43e61be-42a5-4e92-9aa7-bd49fa2a7011_600x600.png?v=1637579103)
3. 启动回退程序
在设置界面中向下滑动页面,找到Rollback选项,点检蓝色的Roll back the version to 2021.07.05.2308的版本信息,弹出"Roll back the version to 2021.07.05.2308?"确认信息,我们点击ok启动回退程序,如下图所示:
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/3_568b5cdf-47ea-4bd7-9668-7f5d6bec891e_600x600.png?v=1637579227)
4. 回退成功
回退版本需要一定的时间,请耐心等待版本回退。回退成功之后需与车机重新配对连接,按照正常的产品连接流程操作即可。