Ao encontrar o problema de atraso de som , você pode tentar as instruções abaixo para corrigi-lo:
1. Primeiro, conecte o Carplay com sucesso e depois insira 192.168.50.2 no navegador do celular para acessar a interface de manutenção;
2. Clique no botão branco de configuração no canto inferior direito para entrar na interface de configuração.
3. Tente mudar para um modo de efeito sonoro mais adequado(CD ou DVD);
4. Modifique o tempo de atraso da mídia, que é 1000 ms por padrão, e o intervalo de ajuste é 300-2000. Quanto menor o valor, mais sincronizados serão o som e a imagem.
Nota: O ajuste não é recomendado em caso de qualquer anormalidade.
Mais sons de voz ou multimídia problema:
Pergunta 1: O que posso fazer se o dongle for desconectado enquanto eu estiver usando o recurso Siri/comando de voz/lendo uma mensagem de texto/usando a pesquisa por voz na Apple ou no Google Maps?
Resposta: Faça upload do log e envie-nos um e-mail com o número do seu pedido e a captura de tela do log para que possamos encaminhá-lo aos nossos engenheiros para testes adicionais.
Pergunta 2:O que posso fazer se o dongle não reconhecer minha voz quando estou fazendo uma ligação?
Resposta: Confirme se o seu iPhone está conectado ao Bluetooth da unidade principal de fábrica. Em caso afirmativo, desconecte-o e altere-o para conectar o Bluetooth do dongle.
Se o Carlinkit 3.0 ainda não conseguir captar sua voz, envie um registro para nós.
Pergunta 3: O que devo fazer se a pessoa do outro lado ouvir um eco alto vindo de mim durante uma chamada?
Por favor, confirme se o seu iPhone se conecta ao Bluetooth da unidade principal de fábrica; em caso afirmativo, desconecte-o e altere-o para conectar o Bluetooth do dongle.
Sobre o problema de eco, insira 192.168.50.2 em o navegador móvel para acessar o backend e, em seguida, clique no botão branco de configuração no canto inferior direito para entrar na interface de configuração. Defina o atraso de inicialização para 320s.
Se você tiver mais problemas com sons de voz e multimídia, poderá fazer upload do registro e enviar-nos por e-mail a captura de tela do registro .
