Wat moet ik doen als ik een probleem met een zwart scherm heb tijdens het gebruik van de dongle, zoals het afspelen van YouTube Music/het gebruik van navigatie/telefoongesprekken?

Wat moet ik doen als ik een probleem met een zwart scherm heb tijdens het gebruik van de dongle, zoals het afspelen van YouTube Music/het gebruiken van navigatie/telefoongesprekken? De volgende oplossingen kunnen u wellicht helpen.

1. Verbind eerst Carplay met succes en ga vervolgens naar binnen 192.168.50.2 in de mobiele browser om toegang te krijgen tot de onderhoudsinterface;

2. Klik op de witte instelknop in de rechter benedenhoek om de instellingeninterface te openen;

U2W Plus setting

 

3. Probeer de achtergrondmodus AAN of UIT te zetten (achtergrondmodus).

U2W Plus setting

 

Als het nog steeds niet werkt, kunt u ook proberen de dongle te resetten.

Stappen opnieuw instellen:

1. U kunt de QR-code in de producthandleiding scannen en 192.168.50.2 in uw mobiele browser invoeren om in te loggen op de backend;

2. Klik op de witte instellingsknop in de rechter benedenhoek om de instellingeninterface te openen.

U2W Plus setting


3. Klik op de knop Instellingen op de pagina en klik vervolgens op de knop Opnieuw instellen in de linkerbovenhoek van de pagina Instellingen.



U2W Plus setting

 

gerelateerde artikelen

Bekijk alles
  • Ch
    Christopher Nathan Cobb
    25 Jun, 2023

    the website doesn’t show up and when I use the Carlinkit 3.0 I either get a frozen black screen or it’ll make it to the apple carplay screen then freeze
    please help

  • An
    Anonymous
    19 Jul, 2023

    Hi Christopher,

    1. Please plug the dongle into the wall charger or plug it in to the car, once the red light is on, connect the dongle’s wifi with your phone , then input 192.168.50.2 in your phone browser to log in the backend.
      2.After the wireless CarPlay is connected, use the mobile browser to enter 192.168.50.2, and try the following four operations in order in the web page settings
      ● Turn on background mode
      ● Set video bit rate to 6 and frame rate to 0
      ● Adjust other resolutions
      If the black screen is caused after upgrading the firmware, please reset the box to factory settings in the settings

    If your problem is not solved after the above solution, please send us an email with your:

    1. order number;
    2. your car model and year;
    3. your phone model and system version.
    4. describe the problem in detail (with pictures and videos is better)
      (Our email address: support@carlinkitcarplay.com).
      We have a professional technical team, will try our best to solve the problem for you.

    Judy from the Carlinkit Carplay Team

    (edited)
1 out of 1