問題 1: T-BOX シリーズ:製品がアクティベートされていないというエラーが表示される。
製品を使用している場合は、画面に次のプロンプトが表示されます:インターネット同期時間を接続してからアクティブにしてください。
あなたのボックスはまだアクティベートされていません。次の方法に従って QR コードを送信してください。ボックスの有効化をお手伝いします。
1. ボックスをインターネットに接続します (SIM カードを挿入するか、ホットスポットに接続します)。
2. [設定] - [詳細設定] - [システム] - [マルチユーザー] - [ホストに切り替え] に移動します。
3. AutoKit ソフトウェアを開き、[設定]、[バージョン情報] の順にクリックします。
アクティベーション ボタンが表示されます。 アクティベーション ボタンをクリックすると、QR コードが表示されます。製品のアクティベーションをお手伝いできるよう、写真を撮って当社の電子メールに送信してください。
私たちのメールアドレス: support@carlinkitcarplay.com
私たちのメールアドレス: support@carlinkitcarplay.com
問題 2: TBox シリーズ、「Apple CarPlay をアクティベート/開始できません」というプロンプトが表示される
TBox シリーズ製品、一部の車では、この状況が発生します。
TBox が車載ヘッドユニットに接続されている場合、車の画面に「Apple CarPlay をアクティブ化/開始できません」と表示されます。
問題の原因: 車両のデフォルト設定が原因です。
解決策は次のとおりです。
1. エンジンが停止しました。
2. 車を10分間ロックします。
3. 10 分後、 P ギアの場合、TBox USB/Type-Cポートに差し込みます。
