配送および配達ポリシー

私たちの目標は、お住まいの地域に関係なく、最高の配送オプションを提供することです。当社は毎日、世界中の多くのお客様に製品を提供し、常に最高レベルの対応を保証します。 （このポリシーは carlinkitcarplay.com から購入した商品にのみ適用されることにご注意ください）

方法と納期

標準配送として、無料かつ迅速な国際配送を提供しています。 以下は主要国の配送時間のリストです:

通常輸送：

処理時間

• 発送までに、ご注文の処理に 1 ～ 3 営業日ほどお時間をいただきます。 (祝日・週末を除く)

• 配送先住所に疑問があり、ご注文にリスクのフラグが立てられている場合、処理時間が遅れることがあります (この追加時間を利用して、お客様の信用情報のセキュリティを確保します)。受け取った請求情報については、身分証明の証明が必要となる場合があります。

税金について

当社の製品は送料無料で、ほとんどの場合、追加の税金はかかりません。まれに、地元の税関が関税や税金を請求する場合がありますが、これらは当社の制御の範囲外です。このような事態が発生した場合、お客様にはそれらの料金を負担する責任があります。ほとんどのお客様にはこれらの手数料は発生しませんが、具体的な詳細については、地元の税関に確認することをお勧めします。

発送場所

1. 配送先住所が米国内の場合、コロラド、アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、グアムへの配送は行っておりませんのでご了承ください。
2.私書箱 Box または APO/FPO/DPO および国際配送は現在ご利用いただけません。

発送詳細

• 小包の発送後、発送の詳細について最初の電子メール通知が届きます。

• 最初の通知メールを受信して​​から 1 ～ 2 営業日後に追跡番号がメールに送信されます。
• 45日経過してもご注文が届かない場合は、速達便を使用して再発送を手配させていただきます。

追跡

• 注文を追跡するには、当社のウェブサイトにアカウントを登録することをお勧めします。
• 荷物追跡サイト: https://www.17track.net/en 。 (追跡情報を同期してからインターネットにアップロードするまでに通常 1 ～ 3 日かかります。)

フレンドリーなリマインダー

安全な場所に住んでいない場合は、通常の郵便配達業者は署名を必要とせず、荷物は郵便配達業者が適切と判断する「安全な」場所に残されますので、選択した配送方法について賢明にしてください。
- お客様の住所間違いについては、当社は責任を負いません。商品がすでに発送されている場合、住所は変更できませんのでご注意ください。
- 商品を請求せずに返品された場合、返品手数料が請求されます。料金は商品1点につき合計料金の10％となります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。