ログ/フィードバックのアップロード方法 (A2A/Carlinkit 3.0/4.0/5.0)

この方法は、Carlinkit 5.0/Carlinkit4.0/Carlinkit3.0/Carlinkit A2A に適用できます。

 
繋がり:

1. アダプターを車両のポートに差し込みます。

2. 電話の設定を開き、電話ネットワークとインターネットを見つけます。

3. Wifi リストでドングル名を見つけてクリックします。

4. 接続パスワード 12345678 を入力して、電話をドングルに接続します。

5. Carlinkit が電話に接続されたら、電話のブラウザを開き、アドレス 192.168.50.2 を入力します。

6. 入力後、フィードバックをクリックします。

7. 説明されている問題を入力し、スクリーンショットを撮ります。

8. [送信] をクリックしてログのアップロードを完了します。


Carlinkit 192.168.50.2 バックエンド:

新しい Web インターフェイスと古い Web インターフェイスには 2 つのバージョンがあり、どちらも同じ送信方法を使用します。唯一の違いは、新しいインターフェースに「フィードバック コード」が含まれていることです。

テキストチュートリアル。

1. 問題が発生した場合は、携帯電話のブラウザを使用して、ワイヤレス Android Auto/CarPlay 接続の「192.168.50.2」にアクセスしてください (または、製品の WiFi に直接接続して「192.168.50.2」にアクセスしてください)。Web サイトの backstage /192.168.50.2 にアクセスする方法については、こちらをご覧ください。

2. Web ページ「フィードバック」を探し、発生している問題について簡単に説明します。次に、フィードバックを送信します。

3. a. 古いバージョンの Web インターフェイスの場合は、フィードバックとともにスクリーンショットを送信する必要があります。キーワードを使用してフィードバックを見つけられるように、スクリーンショットには入力したテキストが含まれている必要があります。

b. 新しいバージョンの Web インターフェースの場合は、送信後にフィードバック コードをコピーするだけです。

4. スクリーンショット/フィードバック コードを Carlinkit CarPlay カスタマー サービス スタッフに送信します。

以下の手順に従ってフィードバックをお寄せください。当社のカスタマー サービス チームがそれに応じてサポートさせていただきます。

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