CP2A_Reconnaissance | Impossible de reconnaître la boîte, aucune réponse une fois insérée.

1. Restaurez le système d'infodivertissement aux paramètres d'usine.


2. Remplacez le câble de données du boîtier.


3. Connectez-vous au Wi-Fi de la box et accédez au backend 192.168.50.2 pour restaurer la box aux paramètres d'usine. Vous pouvez vous référer au blog ci-dessous pour accéder au 192.168.50.2.

https://carlinkitcarplay.com/blogs/carlinkit-4-0-cp2a-faq/how-to-visit-website-backstage-192-168-50-2

 

4. Connectez-vous au Wi-Fi de la box et accédez au backend 192.168.50.2 pour définir le délai de démarrage sur 1 ou 5.

 

5. Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et que le problème persiste, veuillez télécharger un journal et fournir le code de commentaires dans notre boîte e-mail d'assistance après-vente ( support@carlinkitcarplay.com) pour une enquête plus approfondie. Vous pouvez vous référer au blog ci-dessous pour télécharger le journal.


https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/how-can-i-upload-the-log

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