Preguntas frecuentes (ES) - Autokit (para automóviles con pantalla Android del mercado de accesorios) - Versión 1.0

Garantía de Calidad y Servicio para Carlinkit

  1. ¿El producto tiene garantía de calidad?

    Para brindarle las mejores sugerencias de instalación y servicio posventa para su automóvil, le recomendamos que elija comprar en carlinkitcarplay.com primero. Todos los productos vendidos han sido probados y ofrecen garantía postventa. Daremos prioridad a brindar un servicio personalizado a los clientes que realicen pedidos en nuestro sitio. Para productos comprados en otros sitios web (por ejemplo, Aliexpress, Amazon, Ebay), no podremos garantizar la calidad del producto ni el servicio posventa.

  2. ¿Cómo disfrutar del servicio postventa del producto?

    Ofrecemos servicio para artículos comprados en carlinkitcarplay.com . Si compra productos Carlinkit en otros sitios web (por ejemplo, Aliexpress, Amazon, Ebay), primero busque ayuda de otros vendedores. También puede consultar nuestras preguntas frecuentes, pero los productos comprados en otros sitios web pueden ser diferentes a los nuestros, y es posible que nuestras preguntas frecuentes no se apliquen a los productos comprados en otros sitios web.

Común

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[[[1. How to quickly understand this product?]]]

1. Especialmente diseñado para la unidad principal Android del mercado de accesorios (excepto Pioneer, Alpine y Kenwood), adecuado para versiones de sistemas de vehículos superiores a Android 4.2+.


2. Es compatible con iPhone 5, aplique IOS 10 o más. Y también es compatible con teléfonos con funciones de Android Auto.

    [[[2. How to confirm whether my car is supported or not?]]]

    1. Asegúrese de que su automóvil tenga Android 4.2 o superior al sistema.

    2. Descargue la aplicación AutoKit, ingrese a configuración > pruebas de entorno. Asegúrese de que las tres opciones se muestren con “√”.

    3. Tu coche puede utilizar el dongle.

    Nota: ¡Este producto no es aplicable a las unidades principales del mercado de accesorios Pioneer, Alpine, Kenwood! Puede elegir otro producto: Carlinkit USB Wireless Adapter Dongle para CarPlay con cable. (Enlace del producto:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay）


    [[[3. Will it work with my phone?]]]

    1. Es compatible con sistemas iPhone 5 y superiores y aplica IOS 10 o más.
    Nota: si su teléfono es I0S13 y superior, actualice AutoKit.apk a la última versión.

     2. Admite teléfonos que tienen Android Auto.(Nota: si está utilizando un teléfono Android, solo puede conectar el dongle a su automóvil mediante un cable USB).


    [[[4. My screen is original and has not been modified. Can I buy it?]]]

    Si la pantalla de su automóvil es original y no ha sido modificada, verifique si su automóvil tiene un sistema Android y puede usar Autokit.apk. en caso de que compre el producto equivocado. Es importante.


    [[[5.How to use CarPlay on Android car stereo and Android Tablet?]]]

    1. ¿Cómo utilizar el dongle en el estéreo del automóvil con Android?


    Para el automóvil con navegación estéreo con versión de Android, puede conectar el dongle al puerto USB de su automóvil directamente después de instalar AutoKit en la pantalla del automóvil y luego conectar el iPhone con el dongle y hacer clic en AutoKit para ir a la interfaz CarPlay.

    2. ¿Cómo utilizar el dongle en la tableta Android?


    El coche no tiene una versión de Android Navegador estéreo. Puede conectar el dongle a su tableta Android después de instalar AutoKit en la tableta (debe usar un adaptador USB para mantener el dongle cargando), luego conecte el iPhone con el dongle y haga clic en AutoKit para ir a la interfaz CarPlay.

    Nota: Es similar a Android Auto.

    [[[6. How to download and install the Autokit.APK?]]]

    La dirección de descarga de APK:
    http://121.40.123.198:8080/autokit/autokit.apk ( copie la URL en la nueva página del navegador para descargar )

    Método 1: descargue el APK en Car Browser.


    1. Haga clic en el navegador del automóvil, ingrese la URL y descargue el APK. (Su automóvil debe conectarse a la red).

    2. Haga clic en "Directorio de descargas" para buscar el archivo APK descargado y luego instálelo.

    Método 2: descargue el APK en su computadora, cópielo en una unidad flash USB y luego instálelo.


    1. Ingrese la URL en el navegador de su computadora, descargue el APK y cópielo en una unidad flash USB.


    2. Inserte el disco U en la interfaz USB del automóvil, busque el directorio del disco U en el "Administrador de archivos" y luego instálelo.

    [[[7.How to connect the Bluetooth?]]]

    1. Inserte el dongle CarPlay en su automóvil y espere a que Autokit.apk busque el dongle Bluetooth.

    2. Encienda el Wifi y el Bluetooth de su teléfono, luego seleccione el nombre del dongle Bluetooth, ingrese la contraseña "0000" y haga clic en "Emparejar" para completar.

    3. Puedes utilizar Carplay una vez completada la conexión.

    • ¿Cómo conectarse al carplay?

    Enlace del blog:https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wireless-carplay

    • ¿Cómo conectarse al Android Auto?

    Enlace del blog: https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wired-android-auto

    [[[8.How to upgrade the APK and Dongle]]]

    • Actualizar APK:
      Primero desconecte el dongle y luego ingrese a la configuración de APK, busque el botón "verificar actualización", luego verá el mensaje de la última versión y luego haga clic en "Actualizar", luego espere la actualización de APK.
    • Dongle de actualización:
      Conecte el dongle al automóvil, luego ingrese la configuración de APK, busque "marcar para actualizar", verá la última versión de la caja y luego haga clic en "Actualizar".


    [[[9.If the car can not be identified with the USB Carplay Dongle, what should I do?]]]

        Nota: instale la apk antes de usarla

    • Por favor confirme lo siguiente:
    1. Por lo general, el automóvil tiene dos puertos USB, puedes probar ambos.

    2. Primero abra el APK y luego inserte el producto. Vea si hay alguna identificación. El cable de datos del teléfono móvil necesita ser original o de buena calidad.

    3. Abra Configuración de Autokit y seleccione compatible en los tres modos de trabajo. Además, seleccione débil en el modo Carga (opción de sistema Avanzado).

    4. Borrar partición de caché (Configuración → Aplicación → Almacenamiento → Borrar datos)

    5. Actualice el APK y el Dongle a la última versión.

    6. Si el producto aún no funciona, pruébelo con otro automóvil Android.

    7. Pruebe si el puerto USB admite la función OTG

    [[[10. What should I do if the device does not work when I plug the dongle into the car? ]]] 

    1. Ejecuta el modelo detective en AutoKit.apk. Para asegurarse de que se pueda detectar la unidad flash USB.

    2. Intente conectar el Dongle a otro puerto USB de su automóvil.

    3. Active la depuración de USB para comprobar si hay otros discos USB o lectores de tarjetas insertados en otros puertos USB.

    4. No utilice el dispositivo HUB para la conexión.

    5. Rootee su sistema de unidad principal Android y configure AutoKit.apk como aplicación de clase de sistema. 

    [[[11.What can I do if the screen is black after the mobile phone is connected?]]]

    1. Desactive la "Configuración del freno de mano" del vehículo o active "Ver vídeo mientras conduce"

    2. Seleccione la opción "Compatible" en los tres modos de trabajo y seleccione "débil" en el modo de carga.

    3. Seleccione "Otros" en el modo de renderizado.

    4. Borrar el caché de APK.

    5. Actualice el APK y el software de la caja a la última versión.

    6. Asegúrese de que la batería del teléfono móvil esté por encima del 30% y no active el modo de ahorro de energía.

    [[[12.After connecting with the Dongle, only Carplay works, Android auto doesn't work, what should I do ?]]] 

    1.  Asegúrese de que su teléfono Android tenga la función Android Auto instalada normalmente.

    2. Intente actualizar los servicios de Android Auto y el servicio de Google en su teléfono, y ejecute Android Auto primero en el teléfono antes de usar Android Auto.

    3. Luego, desconecte el producto nuevamente y use un cable de datos de alta calidad para conectarlo al teléfono.

    4. Verifique si el país o área es compatible con Google Android Auto (las áreas donde Google no está abierto no son compatibles, incluso el teléfono móvil es compatible con Android Auto. Se puede encontrar en el sitio web oficial de Google).

    [[[13.Does it come with instructions?]]]

    Sí, viene con instrucciones.

    Si aún tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos y proporcionarnos su número de pedido. Gracias.

    [[[14. How do I track the status of my package]]]

    Enlace del blog: https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/how-to-check-my-logistics-status