Preguntas frecuentes (CN) - Autokit (para automóviles con pantalla Android del mercado de accesorios) - Versión 1.0

Garantía y servicio del producto

  1. ¿El producto tiene garantía de calidad?

    Para brindarle las mejores sugerencias de instalación y servicio posventa para su modelo de automóvil, le recomendamos que dé prioridad a la compra en carlinkitcarplay.com . Todos los productos vendidos han sido probados y brindaremos garantía posventa. prioridad a los usuarios que realizan pedidos en este sitio. Servicio uno a uno. Para productos adquiridos en otros sitios web, no podremos garantizar la calidad y el servicio postventa de los productos.

  2. ¿Cómo disfrutar del servicio postventa del producto?

    Nuestros términos de posventa solo se aplican a productos comprados en carlinkitcarplay.com . Si compra productos Carlinkit en otros sitios web, primero busque ayuda del vendedor en ese sitio web. También puede consultar nuestras preguntas frecuentes, pero los productos comprados en otros sitios pueden ser diferentes de los nuestros, y es posible que nuestras preguntas frecuentes no se apliquen a los productos comprados en otros sitios.

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[[[1.如何快速了解这款产品？]]]

1.Autokit está especialmente diseñado para consolas Android posventa (excepto Pioneer, Alpine y Kenwood) y es adecuado para versiones del sistema Android 4.2+ y superiores.


2. Admite teléfonos móviles de la serie Apple iPhone 5 y superiores, admite sistemas IOS 10 y superiores. También admite el uso en teléfonos con funcionalidad Android Auto.

    [[[2.如何确认您的车是否于我们的产品相适配？]]]

    1. Asegúrese de que su automóvil tenga Android 4.2 y superior.

    2. Descargue la aplicación AutoKit y vaya a Configuración > Prueba de entorno. Si las tres opciones muestran "√", el modelo y el producto son compatibles.

    3. Tu coche puede enchufar el dongle.

    NOTA: ¡Este producto no es adecuado para su uso con unidades principales de repuesto Pioneer, Alpine, Kenwood! ! Si su anfitrión es la marca anterior, elija otros productos: U2W/U2W Plus (adaptador inalámbrico USB Carlinkit para CarPlay con cable). (Enlace del producto:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay）


    [[[3.我的手机能用吗？]] ]

    1.El dispositivo es compatible con sistemas iPhone 5 y superiores, y IOS 10 y superiores.

     

     Nota: Si su teléfono es I0S13 y superior, actualice AutoKit.apk a la última versión.

     

    2.El dispositivo admite el uso en teléfonos móviles con función Android Auto. (Tenga en cuenta que si está utilizando un teléfono Android, solo puede conectar el dongle a su automóvil a través de USB).

    [[[4.我的汽车屏幕是原装的，没有改装过。 我可以买吗？]]]

    Si la pantalla de su automóvil es original y no ha sido modificada, verifique si su automóvil es Android y si puede usar Autokit.APK. Si es así, puede comprarlo. Es importante confirmar la información anterior antes de comprar el producto para evitar comprar el producto equivocado.

    [[[5.我如何在 Android 车载音响和 Android 平板电脑上使用 CarPlay？]]]

    1.¿Cómo utilizar CarPlay en los altavoces del coche con Android?

     

    Para automóviles con estéreo de navegación Android, puede instalar AutoKit en la pantalla del automóvil e insertar directamente el dongle en el puerto USB del automóvil, luego conectar su iPhone al dongle y hacer clic en AutoKit para ingresar a la interfaz CarPlay.

    2.¿Cómo utilizar CarPlay en una tableta Android?

     

    Para automóviles sin una versión de Android del estéreo de navegación, después de instalar AutoKit en la tableta, puede conectar el dongle a su tableta Android (debe usar un adaptador USB para mantener el dongle cargado) y luego usar el dongle. Conecte el iPhone y haga clic en AutoKit para ingresar a la interfaz CarPlay.

     

    Nota: Es similar a Android auto.

    [[[6.如何下载并安装autokit.APK？]]]

    Dirección de descarga de APK:http://121.40.123.198:8080/autokit/autokit.apk (Copie la URL a una nueva página del navegador para descargarla).

    Método 1: descargue el APK en el navegador del automóvil.

    1. Haga clic en el navegador del automóvil, ingrese la URL y descargue el APK. (Tenga en cuenta que su automóvil debe estar conectado a Internet).

    2. Haga clic en "Directorio de descargas" para buscar el archivo APK descargado y luego instálelo.

    Método 2: descargue el APK en su computadora, cópielo en una unidad flash USB e instálelo.

    1. Ingrese la URL en el navegador de su computadora, descargue el APK y cópielo en una unidad flash USB.

    2. Inserte el disco U en la interfaz USB del automóvil, busque el directorio del disco U en el "Administrador de archivos" y luego instálelo.

    [[[7.如何连接蓝牙?]]]

    1. Inserte el dongle en el puerto USB del automóvil y espere a que Autokit.apk busque el nombre Bluetooth del producto.

    2. Busque a través de Iphone Bluetooth, seleccione el nombre Bluetooth del producto, ingrese la contraseña "0000" y haga clic en "Emparejar" para completar.

    3. Después de completar la conexión, podrá utilizar CarPlay.

    • Cómo vincular Carplay 

    Enlace del blog:https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wireless-carplay

    • Cómo conectar Android Auto

    Enlace del blog: https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wired-android-auto

    [[[8.我该如何升级APK和Dongle？]] ]

    • Actualizar APK:
    • Primero desconecte el dongle, luego ingrese a la configuración de APK y busque el botón "Buscar actualización". Luego verá un mensaje para la última versión, luego haga clic en "Actualizar".
    • Actualice el dongle:
    • Conecte el dongle al automóvil, luego ingrese la configuración de APK y busque "Buscar actualizaciones". Verá un mensaje para la última versión, luego haga clic en "Actualizar" y listo.


    [[[9.如果汽车无法识别USB Carplay Dongle怎么办？]]]

        Nota: primero confirme que ha instalado el APK

    • Por favor confirme lo siguiente:
    1. Normalmente, los automóviles tienen dos puertos USB, intente conectarlos a ambos.

    2. Abra el icono de Autokit e inserte el producto en el puerto USB del automóvil. Insértelo varias veces para realizar la prueba.

    3. Abra la configuración de Autokit y seleccione la opción "Compatible" en los tres modos de trabajo al mismo tiempo, seleccione "Débil" en el modo de carga (opciones avanzadas del sistema);

    4. Limpiar la partición de caché (Configuración → Aplicaciones → Almacenamiento → Limpiar datos).

    5. Actualice el APK y el software del dongle a la última versión.

    6. Si el producto aún no funciona, pruébelo con otro teléfono Android.

    7. Pruebe si el puerto USB admite la función OTG.

    [[[10.当我把加密狗插入汽车时，设备无法工作怎么办？]]]

    1. Ejecute el modo de detección en AutoKit.apk. para asegurarse de que se pueda detectar la unidad flash USB.

    2. Compruebe si hay puertos USB adicionales en el automóvil. Si es así, intenta insertarlo.

    3. Active la depuración USB del automóvil. Compruebe si hay otras unidades flash USB y lectores de tarjetas conectados a otras interfaces USB.

    4. Compruebe si hay un concentrador o adaptador entre el puerto USB y el automóvil.

    5. ROOTE el automóvil e importe el software como una aplicación del sistema.

    [[[11.手机连接后，屏幕出现黑屏如何解决？]]]

    1. Desactive "Configuración del freno de mano" en el automóvil o active "Ver video mientras conduce".

    2. Selecciona la opción "Compatible" entre los tres modos de trabajo y "Débil" en el modo de carga.

    3. Seleccione "Otro" en el modo de renderizado

    4. Borrar caché de APK.

    5. Actualice el APK y el software de la caja a la última versión.

    6. Asegúrese de que el nivel de la batería de su teléfono móvil sea superior al 30% y no active el modo de ahorro de energía.

    [[[12.连接了加密狗后，CarPlay可用，Android auto不可用，怎么办？]]]

    1. Asegúrese de que su teléfono Android tenga Android Auto instalado y funcione correctamente.

    2. Intente actualizar los servicios de Android Auto y Google en su teléfono, y primero ejecute la aplicación Android Auto en su teléfono.

    3. Luego, desconecte el producto y conéctelo a su teléfono mediante un cable de datos de alta calidad.

    4. Verifique si Google está disponible en su área.

    [[[13.产品附有使用说明书吗？]]]

    Sí, nuestros productos cuentan con manuales de instrucciones.

    Si aún tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos y proporcionarnos su número de pedido, gracias.

    [[[14.我的Autokit在使用过程中，连接不超过几分钟就会自动断开并且系统运行会卡住，请问怎么办？]]]

    1. Primero desconecte su teléfono de las conexiones Bluetooth y WIFI con el dongle.

    2. En la esquina superior izquierda de la interfaz APK, hay un pequeño ícono de ajustes. Haga clic en él.

    3. Cambie la opción del modo de decodificación de "decodificación dura" a "decodificación suave".    

    4. Borre el caché de su automóvil e intente conectar el dongle nuevamente.

    Si aún tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos,Y proporciónenos su número de pedido, gracias.