Cuando encuentres el problema de retraso de sonido , puedes probar las siguientes instrucciones para solucionarlo:
1. Primero, conecta el Carplay correctamente y luego ingresa 192.168.50.2 en el navegador del móvil para acceder a la interfaz de mantenimiento;
2. Haga clic en el botón de configuración blanco en la esquina inferior derecha para acceder a la interfaz de configuración.
3. Intente cambiar a un modo de efecto de sonido más adecuado (CD o DVD);
4. Modifique el tiempo de retardo del medio, que es 1000 ms de forma predeterminada y el rango de ajuste es 300-2000. Cuanto menor sea el valor, más sincronizados estarán el sonido y la imagen.
Nota: No se recomienda realizar ningún ajuste en caso de cualquier anomalía.
Más sonidos de voz o multimedia problema:
Pregunta 1: ¿Qué puedo hacer si el dongle se desconecta mientras uso la función Siri/comando de voz/leyendo un mensaje de texto/uso la búsqueda por voz en Apple o Google Maps?
Respuesta: Cargue el registro y envíenos un correo electrónico con su número de pedido y la captura de pantalla del registro para que podamos reenviarlo a nuestros ingenieros para realizar más pruebas.
Pregunta 2:¿Qué puedo hacer si el dongle no reconoce mi voz cuando hago una llamada telefónica?
Respuesta: Confirma si tu iPhone se conecta a la unidad principal Bluetooth de fábrica; de ser así, desconéctalo y cámbialo para conectar el Bluetooth del dongle.
Si Carlinkit 3.0 aún no puede captar su voz, cárguenos un registro.
Pregunta 3: ¿Qué debo hacer si la persona del otro lado escucha un fuerte eco procedente de mi lado durante una llamada?
Confirme si su iPhone se conecta al Bluetooth de su unidad principal de fábrica; de ser así, desconéctelo y cámbielo para conectar el Bluetooth del dongle.
Acerca del problema del eco, ingrese 192.168.50.2 en el navegador móvil para acceder al backend y luego haga clic en el botón de configuración blanco en la esquina inferior derecha para ingresar a la interfaz de configuración. Establezca el retraso de inicio en 320s.
Si tiene más problemas de voz y sonidos multimedia, puede cargar el registro y luego enviarnos por correo electrónico la captura de pantalla del registro .
