إذا وجدت أن إشارة الهاتف المحمول ووحدة السيارة يتم فصلهما غالبًا عند استخدام المنتج، عندما تواجه هذه المشكلة الشائعة عندما في حالة حدوث ذلك، قد تساعدك أفكار وخطوات الحل التالية.
خطوات:
1. التحقق من استيفاء النموذج لمتطلبات التكيف
التكيف بين المنتجات والسيارات مهم جدًا. النماذج الموجودة في قائمة التكيف هي جميع النماذج التي مر عليها المهندسون على المدى الطويل يتم الحصول على طراز السيارة الأكثر استقرارًا من خلال التجارب والمعايرة المستندة إلى الوقت، ولا يمكن فصل العديد من مشكلات الانفصال وغيرها من المشكلات التي تحدث أثناء الاستخدام عن طراز السيارة المطابق.
رابط قائمة تعديل موديل السيارة:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان طراز سيارتك متوافقًا مع منتجاتنا، فيرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب
2. تحقق من كابل البيانات المتصل
بالفعل في الخطوة الأولىتأكيد توافق الطراز والسنةعند تثبيت منتجنا، نحتاج إلى استبعاد ما إذا كانت هناك مشكلة في كابل البيانات الذي يربط المنتج والسيارة:
أ. لا يمكن توصيل كابل بيانات USB بلوحة وصل HUB.
ب. يرجى استبداله بكابل بيانات عالي الجودة. أفضل طول للكابل هو لا يتجاوز 80 سم.。
3. ترقية إصدار البرنامج الثابت للمنتج
إذا كانتوافق وتم استبعاد كابلات البيانات أثناء المشاكل، نحتاج إلى البدء بـ البرامج الثابتة للمنتج لحل المشكلة.
البرنامج التعليمي للترقية عبر الإنترنت:https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/only-7-steps-to-upgrade-wireless-adapter-for-cars-built-in-wired-carplay-attached-video
البرنامج التعليمي للترقية دون اتصال بالإنترنت:https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-u2w-plus-firmware-upgrade-by-usb-flash-drive