إذا كان جهاز T-box الخاص بك يعمل بنظام Android 11 أو Android 12 أعلاه، فيمكنك الوصول مباشرةً إلى صفحة الإعدادات لإرسال السجلات بعد توصيل الصندوق بنظام المعلومات والترفيه في السيارة بنجاح.
يرجى تذكر الوقت الذي قمت فيه بإعادة إنتاج المشكلة وأرسل الوقت مع معرف الحالة إلى خدمة العملاء لدينا. (support@carlinkitcarplay.com)
فيديو تعليمي: https://drive.google.com/file/d/1Q07Vpq8-mEMdgptfumW4ZZdAEs0CCC4E/view
إذا كانت الطريقة المذكورة أعلاه غير قابلة للتطبيق أو إذا كان لديك جهاز T-box يعمل على الإصدار 11 من نظام التشغيل Android أو إصدار أقدم، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لإرسال السجلات دون الاتصال بالإنترنت:
الخطوات 1. قم بتنسيق بطاقة TF أو قرص قارورة USB كـ "FAT32".
الخطوات 2. بعد توصيل جهاز T-box بسيارتك، قم بتشغيل سيارتك مرة أخرى
المشكلة التي واجهتها قبل ظهورك مرة أخرى.
الخطوات 3. أدخل بطاقة TF في صندوق T، ثم أسفل الشاشة
سيتم عرض نسخة السجل المكتملة.
T-box إدراج بطاقة SIM فيديو تعليمي: https://carlinkitcarplay.com/blogs/t-box-multi-language-tutorials-for-factory-wired-carplay/how-to-insert-sim-card-into-the-t-box?
الخطوات 4. أخرج بطاقة TF، واضغط ملف سجل X7، وأرسله بالبريد الإلكتروني إلى support@carlinkitcarplay.com بمجرد أن نتلقى رسالة البريد الإلكتروني، سنرد عليك خلال 24 ساعة ونعيد توجيه الملف إلى مهندسنا لمزيد من الفحص.
فيديو تعليمي: يرجى الرجوع إلى الفيديو https://vimeo.com/674279970 لتحميل السجل.
إذا قمت بتجربة الطريقتين المذكورتين أعلاه ومازلت غير قادر على الحصول على السجل، فيرجى نسخ ملف السجل إلى بطاقة SD يدويًا كما هو موضح أدناه.
1. انقر على "الإعدادات".
2. اختر "إعدادات أخرى"
