Om dongelns lampa lyser rött men inte kan ansluta till dongeln kan du prova följande metoder för att lösa problemen:
1. Bekräfta om din fordonsmodell och år finns i vår kompatibla lista (listan över kompatibla fordon finns längst ner på produktsidan)
Först och främst måste vi bekräfta om ditt fordon är kompatibelt med Carlinkit 3.0/4.0. Bilmodellerna i den kompatibla listan är resultat som erhållits av ingenjörer genom långvariga experiment och korrekturläsning. Ta inte risken att köpa en dongel som inte finns på anpassningslistan, för att orsaka onödiga problem.
Carlinkit3.0-kompatibel lista: https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay
Om du inte är säker på om ditt fordon är kompatibelt med vår produkt, var god kontakta oss innan du fattar köpbeslutet.
2. Byt en ny högkvalitativ kabel för att ansluta dongeln till ditt fordon.
När det har bekräftats att din fordonsmodell och årgång är kompatibla med våra produkter är nästa steg att utesluta om det är problem med datakabeln som kopplar ihop produkten och bilen. Vi rekommenderar att dubyter ut en datakabel av hög kvalitet och sedan försöker återanslut bilen. Ibland kan den användas normalt efter att du bytt en ny kabel.
3. Växla synkroniseringsläget till kompatibelt läge.
Efter att du har bytt en ny kabel för dongeln måste vi utesluta om din dongel är i ett kompatibelt tillstånd.
Nedan följer operationsstegen:
a. Logga in på uppgraderingsgränssnittet.
Efter att produkten har anslutits till bilen, ska du skanna QR-koden i produktmanualen med din mobiltelefon eller mata in 192.168.50.2 i mobilwebbläsaren för att logga in på produktuppgraderingsgränssnittet.
b. Logga in på produktinställningsgränssnittet.
Längst ner i uppgraderingsgränssnittet finns en blå "Sök efter uppdateringar-knapp och en vit Inställningslogotyp, klicka på "Inställningar" logotyp för att logga in på produktinställningsgränssnittet.
c. Ändra synkroniseringsläget från normalt till kompatibelt läge.
4. Starta om din telefon och bil
Efter att ha bytt ut datakabeln och bytt till kompatibilitetsläget, starta om telefonen och bilen för att säkerställa att åtgärden har sparats.
Om problemet kvarstår eller om du behöver ytterligare hjälp, kontakta oss för att mejla oss på support@carlinkitcarplay.com.
🎁 Som tack för att du läser vår artikel erbjuder vi exklusiva 18% rabatt på alla Carlinkit-produkter! Använd rabattkoden " Carlinkit " i kassan för att ta del av detta specialerbjudande. Låt inte anslutningsproblem hindra din körupplevelse. Ta det här erbjudandet och återanslut med ditt fordon idag!👉 Köp nu!
