Vad ska jag göra om min Tesla inte kan ansluta till T2C WiFi eller få en IP?

*Vanligaste orsaken: Ditt land har bestämmelser som begränsar 5G WIFI.

Du kan lära dig om ditt lands WIFI-regler. T2C-enhetens standard trådlösa kanal är 36, men de flesta telefoner har fler tillgängliga kanaler.

Följ dessa steg för att konfigurera det:

1. Slå på T2C-enheten.

2. Vänta i 40 sekunder så aktiverar enheten WIFI-nätverket (AutoKit_xxx).

3. Anslut din iPhone till enhetens WIFI-nätverk (AutoKit_xxxx) med standardlösenordet (88888888).

4. Öppna mobilwebbläsaren och besök 192.168.3.1.

5. Gå till WIFI-inställningarna, välj rätt kanal och klicka på Spara.

Problem 1: Vad ska jag göra om Tesla inte kan söka efter produktens WiFi?

1. Tesla kan inte upptäcka några WiFi-nätverk, inklusive iPhone-hotspots. Vänligen återställ Tesla-bilens system genom att följa dessa steg:

• Lägg fordonet i parkeringsväxeln (P).
• Tryck och håll båda scrollhjulen på ratten samtidigt tills fordonets pekskärm blir svart.
• Släpp båda händerna efter att pekskärmen blivit svart. Bilens system kommer att slutföra omstartsprocessen.

2. Tesla kan inte upptäcka WiFi-nätverket för T2C-boxen (Autokit - ****).

• Använd din iPhone för att söka efter WiFi-nätverket för T2C-boxen.
• Anslut till nätverket med  lösenordet "88888888".
• När anslutningen lyckats, öppna Safari och besök "192.168.3.1".
• På den här webbsidan kan du växla wifi-bandet till  5GHz frekvensen, specifik för ditt lands region (t.ex. 36/40/44 för Israel).
• Försök att söka efter WiFi-nätverket för T2C-boxen igen.

3. Koppla ur och återanslut T2C-boxen.

4. Gå till "192.168.3.1" på din iPhone och skicka en feedback eller logg. Skicka ditt UUID till eftersäljaren eller säljaren, som kommer att analysera loggdata och tillhandahålla en lösning.

Problem 2: Vad ska jag göra om jag inte kan få en IP-adress?

Det går inte att få en IP-adress. Kontrollera DHCP-serverinställningarna.

När du använder T2C-produkten, om du stöter på prompten "Det går inte att få en IP-adress" på Tesla-skärmen efter att ha angett T2C:s WiFi-lösenord, följ stegen nedan:

Om din T2C inte använder ett SIM-kort och istället förlitar sig på din iPhones hotspot eller Bluetooth för nätverkstrafik, kontrollera följande:

• Kontrollera om hotspot är aktiverad på din iPhone.
• Kontrollera att din iPhone är ansluten till T2C:s Bluetooth.
• Uppdatera firmware till den senaste versionen innan du försöker igen.

Om din T2C använder ett SIM-kort:

• Uppgradera firmware till version 22122411.1508.1 eller högre.
• När du har anslutit din iPhone till T2C:s WiFi, använd Safari för att komma åt 192.168.3.1 och inaktivera alternativet "BT-modem".
• Se till att SIM-kortet fungerar korrekt och inte har några utestående avgifter.

Obs: BT-modemalternativ:

• BT-modem PÅ: Bluetooth/hotspot används för att tillhandahålla trafik.
• BT-modem AV: SIM-kortet används för att tillhandahålla trafik.

Efter att du har gjort dessa ändringar, vänligen koppla ur och koppla tillbaka produkten.