Problem 1: TBox känns inte igen/fungerar inte，Vad ska jag göra?
Steg 1:Återställ fabriksinställningarna för Automotive Head Unit
Steg 2: Försök att uppgradera den senaste versionen av firmware
För offlineuppdatering av dongeln, se
https://carlinkitcarplay.com/blogs/t-box-multi-language-tutorials-for-factory-wired-carplay/how-can-i-upgrade-the-t-box-firmware?_pos=4&_sid=86847f2e6&_ss=r
Steg 3: Observera statusen för TBox-signallampan: efter att du har anslutit USB-porten, inom 30 sekunder, om signallampan inte längre lyser, måste du använd en tvådelad kabel för att öka strömförsörjningen.
Om du inte har den kabeln kan du köpa kabeln från länken nedan.
https://carlinkitcarplay.com/products/cable-to-add-power?_pos=3&_sid=65919f0ad&_ss=r
NOTERA:
① USB-hona till CarlinKit-produkt
② USB hane till bil cigarettändare/laddning
③ USB-hane till bildataport (USB/Typ-C är båda möjliga, beroende på vilken datakabel du köper)
Problem 2: Vad ska jag göra om Android Auto/CarPlay ansluter till min telefon men inte lyckas ansluta till min bilskärm?
Vissa användare kan råka ut för denna situation när de använder TBox trådlösa Android Auto/CarPlay.
Telefonen ansluter till Bluetooth som visas i autokit-appen, och telefonen frågar "Android Auto/CarPlay är ansluten till din bil", men på bilskärmen finns ingen Android Auto/CarPlay ansluten.
Problemet kan ligga i upplösningen (Automotive Head Unit/mobiltelefon), lösningen är.
1. Ändra upplösningen för Automotive Head Unit/Radio.
2. Ändra upplösningen i utvecklarläget för Android Auto.
3. Automotive Head Unit/Radio slå på CarPlay/Android Auto delad skärm.
Detaljerad förklaring.
1. Ändra upplösningen för Automotive Head Unit/Radio
Om din Automotive Head Unit/Radio kan ändra upplösningen, försök sedan se om du kan komma åt den trådlösa Android Auto/CarPlay med olika upplösningsinställningar. Om bilskärmen lyckas komma in i trådlös Android Auto/CarPlay, betyder det att telefonen måste ändra sin upplösning för att matcha Automotive Head Unit.
2. Ändra upplösningen i utvecklarläget för Android Auto.
Öppna inställningssidan för Android Auto, Bläddra till botten > Tryck på version tills utvecklarläget är aktiverat. och ändra videoupplösning i "Utvecklarinställningar" i det övre högra hörnet.
3. Automotive Head Unit/Radio slå på CarPlay/Android Auto delad skärm
Vissa bilar behöver ändra den här inställningen - om din bil också har det här alternativet: slå på CarPlay/Android Auto delad skärm.
Utgåva 3: (2023&2024 Audi) Tbox plus känns igen, men på bilens display visas namnet i grått och jag kan inte välja det.
Boxen känns igen så fort jag ansluter den till min bil. Men ingenting händer i bildisplayen. Rutans namn finns där, men texten förblir grå och jag kan inte välja någonting.
Om du stöter på ovanstående situation med en 2023 eller 2024 Audi-modell, vänligen uppgradera firmwaren. Kontakta Support@carlinkitcarplay.com för att få firmwarefilen.
