Problem 1: T-BOX Series: Får ett felmeddelande om att produkten inte är aktiverad.
Om du använder produkten frågar skärmen:Snälla anslut Internetsynkroniseringstiden och sedan aktiv.
Din box har inte aktiverats än. Skicka QR-koden till oss enligt följande metod, så hjälper vi dig att aktivera rutan.
1. Anslut boxen till Internet (sätt i SIM-kort eller anslut till en hotspot)
2. Gå till Inställningar-Fler inställningar-System-Multi-användare-Switch tillbaka till värden.
3. Öppna programvaran AutoKit och klicka på Inställningar-Om.
En aktiveringsknapp visas. Klicka på aktiveringsknappen så visas en QR-kod. Ta ett foto skicka till vår e-post så kan vi hjälpa dig att aktivera din produkt.
Vår e-postadress: support@carlinkitcarplay.com
Vår e-postadress: support@carlinkitcarplay.com
Problem 2: TBox-serien, uppmaningen "Apple CarPlay kan inte aktiveras/startas"
TBox-seriens produkter, i vissa bilar uppstår en situation i den här situationen.
När TBox är ansluten till Automotive Head Unit, säger bilskärmen "Apple CarPlay kan inte aktiveras/startas".
Orsak till problemet: Fordonets standardinställningar leder till.
Här är lösningarna.
1. Motorn har stannat.
2. Lås bilen i 10 minuter.
3. Tio minuter senare, i fallet med P gear, TBox till USB/typ-C-porten.