1. Hur sätter man in ett SIM-kort i T-BOX?
Obs: Följ videohandledningen för att sätta i SIM-kortet, annars kommer kortplatsen att skadas.
Steg 1. Se till att lådans logotyp är uppåt.
Steg 2. Se till att kopparkontakten på SIM-kortet är nedåt.
Steg 3. Sätt i SIM-kortet i rätt riktning.
videohandledning: https://vimeo.com/674720677
2. Vad kan jag göra om T-box inte känner igen SIM-kortet?
Översikt: Kontrollera om kortet är isatt på rätt sätt.
För mer information om hur man sätter i SIM-kortet i T-BOX, se instruktionerna i denna länk: https://vimeo.com/674720677
3. Vad kan jag göra om SIM-kortet inte fungerar efter att ha satt i det i T-boxen?
Om SIM-kortet inte fungerar efter att ha satt i det i T-boxen som att enheten har mottagning i 4G-nätverket, visas ett kryss på signalfältet var tionde sekund, eller när det kräver en internetanslutning, hur kan vi fixa Det?
Stegen nedan kan hjälpa:
Steg 1. Installera FibocomLogTool -APK i T - rutan först.
Du kan få filen genom att skicka ett e-postmeddelande till oss.
Steg 2. Formatera TF-kortet och sätt sedan in det i T - rutan.
Steg 3. Öppna FibocomLogTool i T - rutan.
Steg 4. Slå på funktionerna AP, RADIO, MODEM och KERNEL.
Steg 5. växla APN på menyn.
Steg 6. Om den inte kan ansluta till nätverket slår du på och avmobildatafunktionen. (Inställningar - Nätverk och internet - Mobilt nätverk - Mobildataväxel)
Steg 7. Om du fortfarande inte kan komma åt Internet slår du flygplansläget på och av (Inställningar--Nätverk och Internet--Flygplansläge)
Steg 8. Om ovanstående åtgärder är ogiltiga, försök att byta APN.
Steg 9. När du har slutfört stegen ovan, bekräfta om du kan komma åt nätverket just nu.
Steg 10. Ta ut TF-kortet och sätt i det i datorn, leta reda på Android-filen och komprimera den, skicka den sedan till support @carlinkitcarplay.com. vi kommer att vidarebefordra filen till våra ingenjörer för ytterligare kontroll efter det.
4. Ingen nätverksdata med SIM-kort.
Kontrollera först om det finns en signalstapel eller 4G-indikator i det övre vänstra hörnet. Om det inte visas betyder det att SIM-kortet inte upptäcks.
5. När jag ansluter dongeln med ett SIM-kort i carporten får jag en svart skärm.
När jag ansluter dongeln med ett SIM-kort i carporten får jag en svart skärm (men menyraden till vänster är synlig). När jag kopplar ur den kommer jag mot en slags startskärm på en surfplatta.
Lösning:
6. SIM-kortet har ingen nätverkssignal/kan inte ansluta till Internet
Steg 1: Slå på Tesla-boxen först.
Steg 2: Öppna inställningarna på din telefon> Öppna på Bluthoot> Anslut till " Autokit-xoox".
Steg 3: Öppna Safari bläddra-Ange domännamn:192.168.3.1.
Steg 4: Klicka på uppdateringen.
Obs: när den uppdateras, anslut inte strömmen till boxen eller öppna telefonen.
Steg 5: När den har uppdaterats, vänta tills rutan startar om för att slutföra uppdateringen.
7. Vilket SIM-kort ska jag välja?
Välj bara ett SIM-kort som inte kräver IMEI-detektering.
TBoxen har "EM/EAU/JP/NA" stämplad på baksidan av produkten.
Om du använder EAU-versionen i Japan, välj SIM-kortet från Docomo eller SoftBank.
