F1: Vad ska jag göra om enheten inte fungerar när jag ansluter dongeln till bilen?
1. Kör detektivmodell i AutoKit.apk. För att se om USB-minnet kan upptäckas.
2. Se till att alla tre alternativen visas med "√".
3. Försök att ansluta dongeln till en annan USB-port på din bil. (Vanligtvis har bilen två USB-portar.)
4. Slå på USB-felsökningen för att kontrollera om andra USB-diskar eller kortläsare är insatta i andra USB-portar.
5. Använd inte HUB-enheten för anslutning.
6. Rota ditt system för Android-huvudenhet och ställ in AutoKit.apk till systemklassapplikation.
F2: Om bilen inte kan identifieras med USB Carplay-dongeln, vad ska jag göra?
Obs: Installera APK-filen innan du använder den.
Vänligen bekräfta följande:
1. Vanligtvis har bilen två USB-portar, du kan prova båda.
2. Öppna APK-filen först och sätt sedan in produkten. Se om det finns någon identifiering. Mobiltelefonens datakabel behöver original eller god kvalitet.
3. Öppna Autokit Settings och välj "Software" i avkodningsmetoden. Välj också svag i laddningsläge (avancerat systemalternativ).
4. Radera cachepartition (Inställningar → Program → Lagring → Radera data)
5. Uppdatera APK och dongel till den senaste versionen.
6. Om produkten fortfarande inte fungerar, testa den med en annan Android-bil.
7. Testa om USB-porten stöder OTG-funktionen.
If the device isn’t recognized by the head unit; how can we run or select any settings with no way to interact with the box?
Hi Drew,
You can refer to this chart to see if your car is eligible for Autokit products.
If your car passes all the tests, but Autokit still cannot be recognized, you can contact our after-sales mailbox, and we will try our best to help you solve the problem.
(Our email address: support@carlinkitcarplay.com).
Judy from the Carlinkit Carplay Team
(edited)