Hur man laddar upp logg/feedback (A2A/Carlinkit 3.0/4.0/5.0)

Den här metoden är tillämplig på Carlinkit 5.0/ Carlinkit4.0/ Carlinkit3.0/ Carlinkit A2A.

 
Förbindelse:

1. Anslut adaptern till fordonsporten.

2. Öppna telefonens inställningar, hitta telefonens nätverk och internet.

3. Hitta namnet på din dongel namn i Wifi-listan och klicka.

4. Ange anslutningslösenordet 12345678 för att ansluta telefonen med dongel.

5. När Carlinkit är ansluten till telefonen, öppna telefonens webbläsare och ange adressen 192.168.50.2;

6. Efter att ha skrivit in och klicka på feedback;

7. Ange det beskrivna problemet och ta en skärmdump;

8. Klicka på Skicka för att slutföra uppladdningen av loggar;


Carlinkit 192.168.50.2 backend:

Det finns två versioner av det nya/gamla webbgränssnittet, och båda använder samma inlämningsmetod. Den enda skillnaden är att det nya gränssnittet innehåller en "feedback-kod".

Text handledning.

1. Om du stöter på några problem, använd din mobiltelefons webbläsare för att besöka "192.168.50.2" under den trådlösa Android Auto/CarPlay-anslutningen (eller anslut direkt till produktens WiFi och besök "192.168.50.2"). Du kan hitta metoden för hur du besöker webbplatsen backstage /192.168.50.2 .

2. Leta efter webbsidan "feedback" och beskriv kort de problem du upplever. Skicka sedan in din feedback.

3. a. För den gamla versionen av webbgränssnittet måste du skicka in en skärmdump tillsammans med din feedback. Skärmdumpen bör innehålla texten du skrev in så att vi kan hitta din feedback med hjälp av nyckelord.

b. För den nya versionen av webbgränssnittet kan du efter inlämning helt enkelt kopiera feedbackkoden.

4. Skicka skärmdumpen/feedbackkoden till Carlinkit CarPlays kundtjänstpersonal.

Följ dessa steg för att ge din feedback, så kommer vårt kundtjänstteam att kunna hjälpa dig.

Relaterade bilder

 

 

relaterade artiklar

    1 out of ...