Întrebări frecvente (CN) - Kit auto (pentru mașini cu ecran Android aftermarket) -Versiunea 1.0

Garanția produsului și service

  1. Produsul are asigurare a calității?

    Pentru a vă oferi cele mai bune sugestii de instalare și servicii post-vânzare pentru modelul dvs. de mașină, vă recomandăm să acordați prioritate achiziției de pe carlinkitcarplay.com Toate produsele vândute au fost testate și vă oferim garanție post-vânzare prioritate pentru utilizatorii care plasează comenzi pe acest site. Pentru produsele achiziționate de pe alte site-uri web, nu vom putea garanta calitatea și serviciul post-vânzare al produselor.

  2. Cum să vă bucurați de serviciul post-vânzare al produsului?

    Termenii noștri post-vânzare se aplică numai produselor achiziționate de pe carlinkitcarplay.com Dacă achiziționați produse Carlinkit de pe alte site-uri web, vă rugăm să solicitați mai întâi ajutor de la vânzător pe site-ul respectiv. Puteți consulta, de asemenea, întrebările frecvente, dar produsele achiziționate de pe alte site-uri pot fi diferite de produsele noastre, iar întrebările frecvente pot să nu se aplice produselor achiziționate de pe alte site-uri.

Problemă comună

{{{

[[[1.如何快速了解这款产品？]]]

1.Autokit este special conceput pentru consolele Android post-vânzare (cu excepția Pioneer, Alpine și Kenwood) și este potrivit pentru versiunile de sistem Android 4.2+ și versiuni superioare.


2. Suportă iPhone 5 și telefoane mobile din seria Apple, acceptă sisteme IOS 10 și versiuni superioare. De asemenea, acceptă utilizarea pe telefoane cu funcționalitate Android Auto.

    [[[2.如何确认您的车是否于我们的产品相适配？]]]

    1. Asigurați-vă că mașina dvs. rulează Android 4.2 și versiuni ulterioare.

    2. Descărcați aplicația AutoKit și accesați Setări > Test de mediu. Dacă toate cele trei opțiuni arată „√”, modelul și produsul sunt compatibile.

    3. Mașina dvs. poate conecta dongle-ul.

    NOTĂ: Acest produs nu este potrivit pentru utilizarea cu unități principale de piață de schimb Unități principale Pioneer, Alpine, Kenwood! ! Dacă gazda dvs. este marca de mai sus, vă rugăm să alegeți alte produse - U2W/U2W Plus (adaptor wireless USB Carlinkit pentru CarPlay cu fir.) (Link produs:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay）


    [[[3.我的手机能用吗？]] ]

    1.Dispozitivul acceptă sisteme iPhone 5 și versiuni ulterioare și IOS 10 și versiuni ulterioare.

     

     Notă: Dacă telefonul dvs. este I0S13 sau mai sus, vă rugăm să actualizați AutoKit.apk la cea mai recentă versiune.

     

    2.Dispozitivul acceptă utilizarea pe telefoane mobile cu funcție Android Auto. (Rețineți că, dacă utilizați un telefon Android, puteți conecta dongle-ul la mașină numai prin USB.)

    [[[4.我的汽车屏幕是原装的，没有改装过。 我可以买吗？]]]

    Dacă ecranul mașinii dvs. este original și nu a fost modificat, vă rugăm să verificați dacă mașina dvs. este Android și dacă poate folosi Autokit.APK. Dacă da, îl puteți achiziționa. Este important să confirmați informațiile de mai sus înainte de a cumpăra produsul pentru a evita cumpărarea unui produs greșit.

    [[[5.我如何在 Android 车载音响和 Android 平板电脑上使用 CarPlay？]]]

    1.Cum să utilizați CarPlay pe difuzoarele auto Android?

     

    Pentru mașinile cu sistem stereo de navigare Android, puteți instala AutoKit pe ecranul mașinii și introduceți direct cheia în portul USB al mașinii, apoi conectați iPhone-ul la cheie și faceți clic pe AutoKit pentru a intra în interfața CarPlay.

    2.Cum se utilizează CarPlay pe o tabletă Android?

     

    Pentru mașinile fără o versiune Android a sistemului de navigare stereo, după instalarea AutoKit pe tabletă, puteți conecta dongle-ul la tableta Android (ar trebui să utilizați un adaptor USB pentru a menține dongle-ul încărcat), apoi utilizați dongleul Conectați iPhone-ul și faceți clic pe AutoKit pentru a intra în interfața CarPlay.

     

    Notă: este similar cu Android auto.

    [[[6.如何下载并安装autokit.APK？]]]

    Adresă de descărcare APK:http://121.40.123.198:8080/autokit/autokit.apk (Vă rugăm să copiați adresa URL într-o nouă pagină de browser pentru a o descărca.)

    Metoda 1: Descărcați APK-ul din browserul mașinii.

    1. Faceți clic pe browserul din mașină, introduceți adresa URL și descărcați APK-ul. (Vă rugăm să rețineți că mașina dvs. trebuie să fie conectată la internet.)

    2. Faceți clic pe „Descărcare director” pentru a găsi fișierul APK descărcat, apoi instalați-l.

    Metoda 2: Descărcați APK-ul pe computer, copiați-l pe o unitate flash USB și instalați-l.

    1. Introduceți adresa URL în browserul computerului, descărcați APK-ul și copiați-l pe o unitate flash USB.

    2. Introduceți discul U în interfața USB al mașinii, găsiți directorul discului U în „Manager de fișiere”, apoi instalați-l.

    [[[7.如何连接蓝牙?]]]

    1. Introduceți dongle-ul în portul USB al mașinii și așteptați ca Autokit.apk să caute numele Bluetooth al produsului.

    2. Căutați prin Bluetooth Iphone, selectați numele Bluetooth al produsului, introduceți parola „0000” și faceți clic pe „Pereche” pentru a finaliza.

    3. După finalizarea conexiunii, puteți utiliza CarPlay.

    • Cum să conectați Carplay 

    Link blog:https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wireless-carplay

    • Cum se conectează Android Auto

    Link blog: https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wired-android-auto

    [[[8.我该如何升级APK和Dongle？]] ]

    • Upgrade APK:
    • Deconectați mai întâi dongle-ul, apoi introduceți setările APK și găsiți butonul „Verificați actualizarea” Apoi veți vedea o solicitare pentru cea mai recentă versiune, apoi faceți clic pe „Actualizare”.
    • Actualizați dongle-ul:
    • Conectați dongle-ul în mașină, apoi introduceți setările APK și găsiți „Verifică actualizările” Veți vedea o solicitare pentru cea mai recentă versiune, apoi faceți clic pe „Actualizare” și gata.


    [[[9.如果汽车无法识别USB Carplay Dongle怎么办？]]]

        Notă: Vă rugăm să confirmați că ați instalat mai întâi APK-ul

    • Vă rugăm să confirmați următoarele:
    1. De obicei, mașinile au două porturi USB, încercați să le conectați la ambele.

    2. Deschideți pictograma Autokit și introduceți produsul în portul USB al mașinii Vă rugăm să îl introduceți de mai multe ori pentru testare.

    3. Deschideți setările Autokit și selectați opțiunea „Compatibil” în cele trei moduri de lucru în același timp, selectați „Slab” în modul de încărcare (opțiuni de sistem avansate);

    4. Ștergeți partiția cache (Setări → Aplicații → Stocare → Ștergeți datele).

    5. Actualizați APK-ul și software-ul dongle-ului la cea mai recentă.

    6. Dacă produsul tot nu funcționează, testați-l cu un alt telefon Android.

    7. Testați dacă portul USB acceptă funcția OTG.

    [[[10.当我把加密狗插入汽车时，设备无法工作怎么办？]]]

    1. Rulați modul de detectare în AutoKit.apk. pentru a vă asigura că unitatea flash USB poate fi detectată.

    2. Verificați dacă există porturi USB suplimentare în mașină. Dacă da, încercați să-l introduceți.

    3. Activați depanarea USB a mașinii. Verificați dacă există alte unități flash USB și cititoare de carduri conectate la alte interfețe USB.

    4. Verificați dacă există un hub sau un adaptor între portul USB și mașină.

    5. ROOT mașina și importați software-ul ca aplicație de sistem.

    [[[11.手机连接后，屏幕出现黑屏如何解决？]]]

    1. Dezactivați „Setări frână de mână” pe mașină sau activați „Vizionați videoclipul în timp ce conduceți”.

    2. Selectați opțiunea „Compatibil” dintre cele trei moduri de lucru și „Slab” în modul de încărcare.

    3. Selectați „Altele” în modul de randare

    4. Ștergeți memoria cache APK.

    5. Actualizați APK-ul și software-ul cutiei la cea mai recentă

    6. Asigurați-vă că nivelul bateriei telefonului dvs. mobil este peste 30% și nu activați modul de economisire a energiei.

    [[[12.连接了加密狗后，CarPlay可用，Android auto不可用，怎么办？]]]

    1. Asigurați-vă că telefonul dvs. Android are Android Auto instalat și că funcționează corect.

    2. Încercați să actualizați Android Auto Services și Google pe telefon și mai întâi rulați aplicația Android Auto pe telefon.

    3. Apoi deconectați produsul și conectați-l la telefon folosind un cablu de date de înaltă calitate.

    4. Vă rugăm să verificați dacă Google este disponibil în zona dvs.

    [[[13.产品附有使用说明书吗？]]]

    Da, produsele noastre au manuale de instrucțiuni.

    Dacă mai aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați și să ne furnizați numărul de comandă, vă mulțumim.

    [[[14.我的Autokit在使用过程中，连接不超过几分钟就会自动断开并且系统运行会卡住，请问怎么办？]]]

    1. Vă rugăm să deconectați telefonul de la conexiunile Bluetooth și WIFI cu dongle-ul.

    2. În colțul din stânga sus al interfeței APK, există o mică pictogramă roată. Dați clic pe ea.

    3. Vă rugăm să schimbați opțiunea modului de decodare de la „decodare hard” la „decodare soft”    

    4. Vă rugăm să goliți memoria cache a mașinii și încercați să conectați din nou cheia.

    Dacă mai aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați,Și furnizați-ne numărul de comandă, vă mulțumim.