Dacă descoperiți că semnalul telefonului mobil și unitatea auto sunt desconectate atunci când utilizați produsul, atunci când întâmpinați această problemă comună Când se întâmplă acest lucru, următoarele idei de soluții și pași vă pot ajuta.

Pași:

1. Verificați dacă modelul îndeplinește cerințele de adaptare

Adaptarea între produse și mașini este foarte importantă. Modelele din lista de adaptare sunt toate modelele prin care inginerii le-au trecut pe termen lung Cel mai stabil model de mașină este obținut prin experimente în timp și corecturi Diverse deconectari și alte probleme care apar în timpul utilizării sunt inseparabile de modelul de mașină potrivit.

Link pentru lista de adaptări a modelelor de mașină:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay

Dacă nu sunteți sigur dacă modelul dvs. de mașină este compatibil cu produsele noastre, vă rugăm să ne contactați din timp

2. Verificați cablul de date conectat

Deja în primul pasConfirmați compatibilitatea modelului și anuluiCând instalăm produsul nostru, trebuie să excludem dacă există o problemă cu cablul de date care conectează produsul și mașina:

a. Cablul de date USB nu poate fi conectat la hub-ul HUB.

b. Vă rugăm să îl înlocuiți cu un cablu de date de înaltă calitate.。

3. Actualizați versiunea de firmware a produsului

Dacăcompatibilitatea șicablurile de date ale produsului au fost excluse , trebuie să începem cu firmware-ul produsului pentru a rezolva problema.

Tutorial de upgrade online：https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/only-7-steps-to-upgrade-wireless-adapter-for-cars-built-in-wired-carplay-attached-video

Tutorial de upgrade offline：https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-u2w-plus-firmware-upgrade-by-usb-flash-drive