Se você achar que o sinal do celular e da unidade do carro ficam frequentemente desconectados ao usar o produto, quando você encontrar esse problema comum ao isso acontecer, as ideias e etapas de solução a seguir poderão ajudá-lo.
Passos:
1. Verifique se o modelo atende aos requisitos de adaptação
A adaptação entre produtos e carros é muito importante. Os modelos na lista de adaptação são todos os modelos pelos quais os engenheiros passaram a longo prazo. O modelo de carro mais estável é obtido através de experimentos e calibração baseados no tempo. Várias desconexão e outros problemas que ocorrem durante o uso são inseparáveis do modelo de carro correspondente.
Link da lista de adaptação de modelo de carro:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay
Se você não tem certeza se o modelo do seu carro é compatível com nossos produtos, entre em contato conosco a tempo
2. Verifique o cabo de dados conectado
Já na primeira etapaConfirme a compatibilidade do modelo e do anoAo instalar nosso produto, precisamos descartar se há algum problema com o cabo de dados que conecta o produto e o carro:
a. O cabo de dados USB não pode ser conectado ao hub HUB.
b. Substitua-o por um cabo de dados de alta qualidade. O melhor comprimento do cabo é não superior a 80CM.。
3. Atualize a versão do firmware do produto
Se acompatibilidade do produto e oscabos de dados tiverem sido excluídos , precisamos começar com o firmware do produto para resolver o problema.
Tutorial de atualização on-line:https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/only-7-steps-to-upgrade-wireless-adapter-for-cars-built-in-wired-carplay-attached-video
Tutorial de atualização off-line:https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-u2w-plus-firmware-upgrade-by-usb-flash-drive