Productgarantie en service
-
Heeft het product kwaliteitsborging?
Om u de beste installatiesuggesties en after-sales service voor uw automodel te bieden, is het raadzaam om voorrang te geven aan de aankoop bij carlinkitcarplay.com . Alle verkochte producten zijn getest en bieden after-sales garantie prioriteit voor gebruikers die bestellingen plaatsen op deze site. Voor producten die op andere websites zijn gekocht, kunnen wij de kwaliteit en after-sales service van de producten niet garanderen.
- Hoe kunt u genieten van de after-sales service van het product?
Onze after-sales voorwaarden zijn alleen van toepassing op producten die zijn gekocht op carlinkitcarplay.com . Als u Carlinkit-producten via andere websites koopt, vraag dan eerst hulp aan de verkoper op die website. U kunt ook onze FAQ raadplegen, maar producten die op andere sites zijn gekocht, kunnen afwijken van onze producten, en onze FAQ is mogelijk niet van toepassing op producten die op andere sites zijn gekocht.
vaak voorkomend probleem
{{{
[[[1.如何快速了解这款产品?]]]
1. Autokit is speciaal ontworpen voor after-sales Android-consoles (behalve Pioneer, Alpine en Kenwood) en is geschikt voor systeemversies van Android 4.2+ en hoger.
2. Ondersteunt iPhone 5 en hoger Apple-serie mobiele telefoons, ondersteunt IOS 10 en hoger systemen. Het ondersteunt ook gebruik op telefoons met Android Auto-functionaliteit.
[[[2.如何确认您的车是否于我们的产品相适配?]]]
1. Zorg ervoor dat uw auto Android 4.2 en hoger heeft.
2. Download de AutoKit-app en ga naar Instellingen > Omgevingstest. Als bij alle drie de opties "√" wordt weergegeven, zijn het model en het product compatibel.
3. Uw auto kan de dongle aansluiten.
OPMERKING: Dit product is niet geschikt voor gebruik met aftermarket-headunits Head-Units Pioneer, Alpine, Kenwood! ! Als uw host van het bovenstaande merk is, kies dan andere producten - U2W/U2W Plus (Carlinkit draadloze USB-adapter voor bekabelde CarPlay.) (Productlink:https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay)
[[[3.我的手机能用吗?]] ]
1.Het apparaat ondersteunt iPhone 5 en hoger, en IOS 10 en hoger.
Opmerking: als uw telefoon I0S13 of hoger is, update dan AutoKit.apk naar de nieuwste versie.
2.Het apparaat ondersteunt gebruik op mobiele telefoons met Android Auto-functie. (Houd er rekening mee dat als u een Android-telefoon gebruikt, u de dongle alleen via USB op uw auto kunt aansluiten.)
[[[4.我的汽车屏幕是原装的,没有改装过。 我可以买吗?]]]
Als uw autoscherm origineel is en niet is aangepast, controleer dan of uw auto Android is en of deze Autokit.APK kan gebruiken. Zo ja, dan kunt u deze aanschaffen. Het is belangrijk om de bovenstaande informatie te bevestigen voordat u het product koopt, om te voorkomen dat u het verkeerde product koopt.
[[[5.我如何在 Android 车载音响和 Android 平板电脑上使用 CarPlay?]]]
1.Hoe gebruik ik CarPlay op Android-autoluidsprekers?
Voor auto's met Android-navigatiestereo kunt u AutoKit op het autoscherm installeren en de dongle rechtstreeks in de USB-poort van de auto steken. Sluit vervolgens uw iPhone aan op de dongle en klik op AutoKit om de CarPlay-interface te openen
2.Hoe gebruik je CarPlay op een Android-tablet?
Voor auto's zonder Android-versie van de navigatiestereo kunt u, nadat u AutoKit op de tablet hebt geïnstalleerd, de dongle op uw Android-tablet aansluiten (u moet een USB-adapter gebruiken om de dongle opgeladen te houden) en vervolgens de dongle gebruiken. Sluit de iPhone aan en klik op AutoKit om de CarPlay-interface te openen.
Opmerking: het is vergelijkbaar met Android Auto.
[[[6.如何下载并安装autokit.APK?]]]
APK-downloadadres:http://121.40.123.198:8080/autokit/autokit.apk (Kopieer de URL naar een nieuwe browserpagina om te downloaden.)
Methode 1: Download de APK in de autobrowser.
1. Klik op de browser in de auto, voer de URL in en download de APK. (Houd er rekening mee dat uw auto verbinding moet hebben met internet.)
2. Klik op "Directory downloaden" om het gedownloade APK-bestand te vinden en installeer het vervolgens.
Methode 2: Download de APK op uw computer, kopieer deze naar een USB-flashstation en installeer deze.
1. Voer de URL in de browser van uw computer in, download de APK en kopieer deze naar een USB-flashstation.
2. Plaats de U-schijf in de USB-interface van de auto, zoek de U-schijfmap in "Bestandsbeheer" en installeer deze vervolgens.
[[[7.如何连接蓝牙?]]]
1. Steek de dongle in de USB-poort van de auto en wacht tot Autokit.apk naar de Bluetooth-naam van het product zoekt.
2. Zoek via Iphone Bluetooth, selecteer de Bluetooth-naam van het product, voer het wachtwoord "0000" in en klik op "Koppelen" om te voltooien.
3. Nadat de verbinding tot stand is gebracht, kunt u CarPlay gebruiken.
- Hoe Carplay te koppelen
- Android Auto verbinden
Bloglink: https://carlinkitcarplay.com/blogs/for-models-with-android-head-unit/carlinkit-dongle-usage-and-upgrade-tutorial-for-android-head-unit-wired-android-auto
[[[8.我该如何升级APK和Dongle?]] ]
- Upgrade-APK:
- Koppel eerst de dongle los, voer vervolgens de APK-instellingen in en zoek de knop 'Controleren op upgrade'. Vervolgens ziet u een prompt voor de nieuwste versie en klikt u vervolgens op 'Update'.
- Upgrade de dongle:
- Sluit de dongle aan op de auto, voer vervolgens de APK-instellingen in en zoek "Controleren op upgrades". U ziet een prompt voor de nieuwste versie en klikt vervolgens op "Update" en dat is alles.
[[[9.如果汽车无法识别USB Carplay Dongle怎么办?]]]
Opmerking: bevestig eerst dat u de APK hebt geïnstalleerd
- Bevestig het volgende:
- Normaal gesproken hebben auto's twee USB-poorten. Probeer ze op beide aan te sluiten.
- Open het Autokit-pictogram en plaats het product in de USB-poort van de auto. Plaats het meerdere keren om te testen.
- Open de Autokit-instellingen en selecteer tegelijkertijd de optie "Compatibel" in de drie werkmodi, selecteer "Zwak" in de oplaadmodus (geavanceerde systeemopties).
- Wis de cachepartitie (Instellingen → Apps → Opslag → Gegevens wissen).
- Update de APK en dongle-software naar de nieuwste versie.
- Als het product nog steeds niet werkt, test het dan met een andere Android-telefoon.
- Test of de USB-poort de OTG-functie ondersteunt.
[[[10.当我把加密狗插入汽车时,设备无法工作怎么办?]]]
- Voer de detectiemodus uit in AutoKit.apk. om te controleren of het USB-flashstation kan worden gedetecteerd.
- Controleer of er extra USB-poorten in de auto aanwezig zijn. Als dit het geval is, probeer het dan in te voegen.
- Schakel USB-foutopsporing van de auto in. Controleer of er andere USB-flashstations en kaartlezers op andere USB-interfaces zijn aangesloten.
- Controleer of er een hub of adapter tussen de USB-poort en de auto zit.
- ROOT de auto en importeer de software als systeemapplicatie.
[[[11.手机连接后,屏幕出现黑屏如何解决?]]]
- Schakel 'Handreminstellingen' uit op de auto of schakel 'Video bekijken tijdens het rijden' in.
- Selecteer de optie "Compatibel" uit de drie werkmodi en "Zwak" in de oplaadmodus.
- Selecteer "Overig" in de weergavemodus
- Wis de APK-cache.
- Update de APK en box-software naar de nieuwste versie
- Zorg ervoor dat het batterijniveau van uw mobiele telefoon hoger is dan 30% en schakel de energiebesparende modus niet in.
[[[12.连接了加密狗后,CarPlay可用,Android auto不可用,怎么办?]]]
- Zorg ervoor dat Android Auto op uw Android-telefoon is geïnstalleerd en goed functioneert.
- Probeer Android Auto Services en Google op uw telefoon bij te werken en voer eerst de Android Auto APP op uw telefoon uit.
- Koppel vervolgens het product los en sluit het met een hoogwaardige datakabel aan op uw telefoon.
- Controleer of Google beschikbaar is in uw regio.
[[[13.产品附有使用说明书吗?]]]
Ja, onze producten hebben handleidingen.
Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op en geef ons uw bestelnummer door, bedankt.
[[[14.我的Autokit在使用过程中,连接不超过几分钟就会自动断开并且系统运行会卡住,请问怎么办?]]]
1. Koppel eerst uw telefoon los van de Bluetooth- en WIFI-verbindingen met de dongle.
2. In de linkerbovenhoek van de APK-interface bevindt zich een klein tandwielpictogram. Klik erop.
3. Wijzig de optie voor de decoderingsmodus van "harde decodering" naar "zachte decodering"
4. Wis de cache van uw auto en probeer de dongle opnieuw aan te sluiten.
Mocht u toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op,En geef ons uw bestelnummer, bedankt.