जब मुझे डोंगल का उपयोग करते समय, जैसे YouTube संगीत चलाने/नेविगेशन का उपयोग करने/फ़ोन कॉल करने के दौरान काली स्क्रीन की समस्या आती है, तो मुझे क्या करना चाहिए? निम्नलिखित समाधान आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं।
1. सबसे पहले कारप्ले को सफलतापूर्वक कनेक्ट करें, और फिर एंटर करें 192.168.50.2 रखरखाव इंटरफ़ेस तक पहुँचने के लिए मोबाइल ब्राउज़र में;
2. सेटिंग इंटरफ़ेस में प्रवेश करने के लिए निचले दाएं कोने में सफेद सेटिंग बटन पर क्लिक करें;
3. बैकग्राउंड मोड को चालू या बंद (बैकग्राउंड मोड) पर स्विच करने का प्रयास करें।
यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आप डोंगल को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
रीसेट चरण:
1. आप उत्पाद के मैनुअल पर क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं और बैकएंड में लॉग इन करने के लिए अपने मोबाइल ब्राउज़र में 192.168.50.2 इनपुट कर सकते हैं;
2. सेटिंग इंटरफ़ेस में प्रवेश करने के लिए निचले दाएं कोने में सफेद सेटिंग बटन पर क्लिक करें।
3. पेज पर सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें और फिर सेटिंग्स पेज के ऊपरी बाएं कोने में रीसेट बटन पर क्लिक करें।