Problème 1 : Série T-BOX : Obtention d'une erreur indiquant que le produit n'est pas activé.
Si vous utilisez le produit, l'écran vous invite :Veuillez connecter l'heure de synchronisation Internet, puis activez-la.
Votre box n'a pas encore été activée. Veuillez nous envoyer le code QR selon la méthode suivante, et nous vous aiderons à activer la box.
1. Connectez la box à Internet (insérez la carte SIM ou connectez-vous à un hotspot)
2. Accédez à Paramètres-Plus de paramètres-Système-Multi-utilisateur-Retournez à l'hôte.
3. Ouvrez le logiciel AutoKit et cliquez sur Paramètres-À propos.
Un bouton d'activation apparaîtra. Cliquez sur le bouton d'activation et un code QR apparaîtra. Prenez une photo et envoyez-la à notre e-mail afin que nous puissions vous aider à activer votre produit.
Notre adresse e-mail : support@carlinkitcarplay.com
Notre adresse e-mail : support@carlinkitcarplay.com
Problème 2 : série TBox, invite « Apple CarPlay ne peut pas être activé/démarré »
Produits de la série TBox, dans certaines voitures, une situation se produit : cette situation.
Lorsque la TBox est connectée à l'unité principale automobile, l'écran de la voiture indique « Apple CarPlay ne peut pas être activé/démarré ».
Cause du problème : Les paramètres par défaut du véhicule entraînent.
Voici les solutions.
1. Le moteur a calé.
2. Verrouillez la voiture pendant 10 minutes.
3. Dix minutes plus tard, dans le cas d'un équipement P , la TBox dans le port USB/type-C.
