Connexion:
1. Branchez l'adaptateur sur le port de votre véhicule ;
2. Ouvrez les paramètres du téléphone, recherchez le réseau téléphonique et Internet ;
3. Recherchez le nom de votre dongle dans la liste Wifi et cliquez ;
4. Saisissez le mot de passe de connexion 12345678 pour connecter le téléphone avec le dongle ;
5. Lorsque le Carlinkit est connecté au téléphone, ouvrez le navigateur du téléphone et saisissez l'adresse 192.168.50.2 ;
6. Après avoir entré et cliqué sur les commentaires ;
7. Entrez le problème décrit et prenez une capture d'écran ;
8. Cliquez sur Soumettre pour terminer le téléchargement des journaux ;
Carlinkit 192.168.50.2 back-end :
Il existe deux versions de la nouvelle/ancienne interface Web, et elles utilisent toutes deux la même méthode de soumission. La seule différence est que la nouvelle interface inclut un « code de rétroaction ».
Tutoriel texte.
1. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez utiliser le navigateur de votre téléphone portable pour visiter « 192.168.50.2 » sous la connexion sans fil Android Auto/CarPlay (ou connectez-vous directement au WiFi du produit et visitez « 192.168.50.2 »). Vous pouvez trouver la méthode pour visiter les coulisses du site Web /192.168.50.2 .
2. Recherchez la page Web « commentaires » et décrivez brièvement les problèmes que vous rencontrez. Ensuite, soumettez vos commentaires.
3. a. Pour l'ancienne version de l'interface Web, vous devez soumettre une capture d'écran avec vos commentaires. La capture d'écran doit inclure le texte que vous avez saisi afin que nous puissions trouver vos commentaires à l'aide de mots-clés.
b. Pour la nouvelle version de l'interface Web, après soumission, vous pouvez simplement copier le code de retour.
4. Envoyez la capture d'écran/le code de commentaires au personnel du service client Carlinkit CarPlay.
Veuillez suivre ces étapes pour fournir vos commentaires et notre équipe du service client sera en mesure de vous aider en conséquence.
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