Problema 1: La actualización del firmware no se realizó correctamente, los campos están vacíos.
Después de realizar una actualización de software en mi dongle, no fue exitosa. Ahora no puedo restablecer el dispositivo ni el software. Ya nada funciona. Además, los campos están vacíos como se muestra a continuación.
Esta situación significa que hay algún problema con el software del dongle. Envíe un correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico. support@carlinkitcarplay.comy le enviaremos el firmware correspondiente para la actualización fuera de línea.
Problema 2: Después de actualizar o degradar, el cuadro muestra una luz roja y el teléfono no se puede conectar al cuadro.
Aquí está la solución:
1. Restablezca el infoentretenimiento del automóvil.
2. Elimine el registro de emparejamiento Bluetooth de la caja del teléfono.
3. Acceda al backend del producto 192.168.50.2 para restablecer el cuadro en la configuración. Puede consultar el blog a continuación para acceder al 192.168.50. (En la primera visita a esta página web, es posible que deba proporcionar información del modelo de automóvil y enviarla).
