(U2W Plus) Cuando se utiliza el producto por primera vez, la luz verde está encendida, pero la pantalla no responde.

Descripción general:

Cuando utilice el producto por primera vez, si la interfaz de radio aparece durante la conexión y el producto se puede conectar, pero no aparece ninguna pantalla en la interfaz del producto, podemos hacer lo siguiente:

Pasos:

1. Escanea el código QR en las instrucciones de usuario.

Después de conectar exitosamente el automóvil a la máquina, escanee el código QR a través del navegador móvil para ingresar al backend de configuración del producto. También puede ingresar 192.168.50.2 en la interfaz del navegador para ingresar al backend de configuración del producto, como se muestra en la siguiente figura:

2. Haga clic en el botón Configuración

Después de ingresar a la interfaz de configuración de fondo, haga clic en el botón de configuración blanco (al lado del botón azul Buscar actualizaciones), deslícese hacia abajo y haga clic en el botón Feedback, como se muestra en la siguiente figura:

3. Complete la información relevante

Después de ingresar a la interfaz de Comentarios, ingrese la marca de su automóvil en la primera línea, el modelo del automóvil en la segunda línea, el año del automóvil en la tercera línea y los problemas específicos que encontró en la cuarta línea, como se muestra en la siguiente figura:

4. Toma una foto y súbela.

Después de completar la información, no se apresure a enviarla. Utilice su teléfono móvil para capturar la pantalla. Lo llamamos la primera imagen. Ahora, puede hacer clic en Enviar. Cuando el progreso de la carga se muestre como 100%, utilice su. teléfono móvil para capturar la pantalla. El contenido de la pantalla incluye la interfaz de visualización del progreso de carga, como se muestra en la siguiente figura:

5. Cargue capturas de pantalla y notifique al personal de posventa.

Envíe la captura de pantalla ahora mismo a nuestro personal de posventa e informe al personal de posventa para que notifique a los ingenieros para solucionar los problemas específicos.

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