Cuando uso Carlinkit 5.0, el adaptador no se conecta a mi teléfono Android.
Primero verifique si su automóvil tiene Android Auto cableado . En caso afirmativo, consulte los siguientes pasos para solucionar el problema de no poder conectar Carlinkit 5.0 (2air) Android Auto de forma inalámbrica.
Para obtener un enlace al firmware y los pasos, contáctenos a través de nuestro correo electrónico
Nuestra dirección de correo electrónico es support@carlinkitcarplay.com
Cómo restablecer:
1.Conéctese a la caja WIFI, el WiFi comienza con VOL, Auto o cambia según el modelo de automóvil, la contraseña es: 12345678.
Paso 3) Luego, el teléfono ignora el Bluetooth de la caja y se vuelve a conectar a la caja.
Otras formas de solucionar problemas:
1. Borre el caché de los servicios de Google:
Tutorial de texto: abra la configuración del teléfono->Aplicaciones y notificaciones->Servicios de Google Play->Almacenamiento y caché->Borrar espacio de almacenamiento.
Vídeotutorial: https://www.youtube.com/shorts/fOqklVv5IbI
- Abra Configuración en su teléfono.
- Vaya a Aplicaciones y notificaciones.
- Seleccione Servicios de Google Play.
- Toque Almacenamiento y caché.
- Elija Borrar almacenamiento.
Vídeotutorial: https://www.youtube.com/shorts/QpMFG6nfrIs
2. Borre el caché de Android Auto:
Tutorial de texto: abra la configuración del teléfono->Aplicaciones y notificaciones->Android Auto->Almacenamiento y caché->Borrar espacio de almacenamiento.
- Abrir teléfono Configuración en su dispositivo.
- Vaya a Aplicaciones y notificaciones.
- Seleccione Android Auto.
- Toque Almacenamiento y caché.
- Elija Borrar almacenamiento.
Después de borrar, conecte primero la conexión por cable, espere 3 minutos, desconecte la conexión por cable y luego conéctese a la conexión inalámbrica.
3. Restaure el cuadro a configuración de fábrica:
- Conecta tu teléfono a la red WiFi del box (contraseña: 12345678).
- Una vez conectado, abre el navegador de tu teléfono.
- Ingrese "192.168.50.2" en la barra de direcciones.
- Vaya a Configuración y seleccione "Restaurar configuración de fábrica". Confirma la acción.
También puede consultar: https://carlinkitcarplay.com/blogs/carlinkit-5-0-2air-faq/carlinkit-5-0-2air-how-to-restore-factory-settings-in-iphone
Vídeotutorial: https://youtu.be/V6g2KXqrGqk
4. Actualice Android Auto y Google Maps en su teléfono visitando Google Play Store.
5. Reinicie su teléfono e ignore todas las conexiones Bluetooth.
6. Inicialmente, use un cable de datos para conectar su teléfono y la caja para una conexión Android Auto por cable. Una vez conectado correctamente, desconecte el cable de datos e intente volver a conectarse utilizando Android Auto inalámbrico.
7. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, verifique la resolución del estéreo de su automóvil. Si la resolución es 1920x720, es posible que tengas que modificar la resolución de salida de vídeo en la configuración de Android Auto de tu teléfono.
- Abre la configuración de tu teléfono.
- Vaya a Dispositivos conectados o Preferencias de conexión.
- Encuentra Android Auto y tócalo.
- Toque el número de versión ocho veces consecutivas.
- Toca el símbolo de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración de desarrollador y elija Resolución de video.
Vídeotutorial: https://www.youtube.com/shorts/7i_0VGD94Qg
Otras preguntas:
P: ¿Qué pasa si Carlinkit 5.0 (2air) Wireless Android Auto no muestra red?
R: Puedes intentar restablecer navegando a Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Además, asegúrese de que su teléfono móvil tenga una conexión de red estable.
P: ¿Qué pasa si Carlinkit 5.0 (2air) Android Auto te solicita que uses tu teléfono para conectarte a Bluetooth?
A:
1. Borre el caché de Google en su teléfono. Mire la guía anterior.
2. Borre el caché de Android Auto.
3. Abra la opción inalámbrica de Android Auto.
4. Reinicie el dispositivo Carlinkit 5.0 (2air).
