مشكلة أثناء الاتصال الأولي - لا يضيء الضوء أو يبقى باللون الأحمر

نظرة عامة: نحتاج أولاً إلى تحديد ما إذا كانت السيارة والمنتج مناسبين أم لا. قم بتوصيل U2W بمنفذ USB في السيارة إذا تم تشغيل الضوء الأحمر، فهذا يعني أن الجهاز قيد التشغيل، ولكن لا يمكن التعرف عليه أو توصيله بـ Carplay...

{{{

[[[1.插上产品无任何反应，但指示灯持续显示为红灯]]]

1. أولاً، تأكد مما إذا كان طراز السيارة وتاريخ الصنع موجودين في قائمتنا المتوافقة (قائمة المركبات المتوافقة موجودة أسفل الصفحة الرئيسية لشراء المنتج)
2. انتظر بضع دقائق بعد توصيل المنتج. قد يكون التعرف الأول أبطأ...
3. إذا كانت سيارة قريبك أو صديقك مدرجة في قائمة توافق المنتج، فيمكنك استعارة سيارة منهم ومحاولة الاتصال بـ Carplay من خلال سيارتهم؛
4. قم أولاً بالاتصال بـ CarPlay بنجاح، ثم أدخل 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول للدخول إلى واجهة الصيانة. حاول تبديل وضع المزامنة إلى الحالة المتوافقة، ثم تأكد مما إذا كان الجهاز يمكنه العمل بشكل طبيعي في سيارتك.

رابط المدونة: https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

[[[2. بعد التخلص من مشكلات التوافق، لا تزال واجهة Carplay غير قابلة للعرض بشكل طبيعي.]]]

• وصف موجز: استبدل كابل البيانات، وتحقق من مفتاح الوظيفة، وامسح سجلات اتصال Bluetooth وWiFi التاريخية، وقم بتشغيل مفتاح شبكة بيانات الهاتف المحمول، واستخدم الخطوات المذكورة أعلاه لحل مشكلة عدم القدرة على عرض واجهة Carplay بشكل صحيح.

1. أعد تشغيل الهاتف واستبدله بكابل بيانات عالي الجودة؛
2. ثم تحقق من الإعدادات في خيارات CarPlay بالهاتف، مثل ما إذا كنت تريد تشغيل وظيفة CarPlay وما إذا كنت تريد السماح بتشغيل CarPlay في الخلفية؟ هل تريد تشغيل سيري؟ إذا كانت كافة الإعدادات طبيعية، فانتقل إلى الخطوة التالية...
3. قطع الاتصال ومسح جميع سجلات اتصال Bluetooth وWiFi التاريخية؛
4. تحقق مما إذا كانت شبكة Wifi الخاصة بالهاتف المحمول مفصولة، وما إذا كانت شبكة البيانات قيد التشغيل، وما إذا كان إقران البلوتوث قد اكتمل؟ بعد التأكد من اكتمال هذه الخطوات الثلاث في نفس الوقت، أعد توصيل الجهاز واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة للاقتران والاتصال. يبدأ جهاز Dongle في العمل، ويدخل ضوء المؤشر إلى حالة التنفس الخضراء، وتظهر واجهة CarPlay.

[[[3. لا يحدث شيء عند توصيل المنتج ولا يضيء ضوء المؤشر....]]]

• وصف موجز: إذا لم يضيء ضوء المؤشر، فعادةً ما يعني ذلك عدم وجود طاقة، ويجب استبعاد تلف كابل البيانات ومشاكل إمداد الطاقة بالمركبة.

1. أعد تشغيل الهاتف واستبدله بكابل بيانات عالي الجودة؛
2. إذا كانت سيارة قريبك أو صديقك مدرجة في قائمة توافق المنتج، فيمكنك استعارة سيارة منهم ومحاولة الاتصال بـ Carplay من خلال سيارتهم؛
3. يرجى إعداد لقطة شاشة واحدة على الأقل للخطأ والتعليمات اللازمة. يجب تضمين ما يلي: (رقم الطلب والبلد وسنة السيارة والطراز، ووصفًا تفصيليًا للخطأ قدر الإمكان؛)
4. إذا لزم الأمر، قد لا يزال يتعين عليك تقديم الفيديو المقابل؛
5. أرسل لنا لقطات الشاشة أو مقاطع الفيديو الخاصة بك، وسنتواصل مع مهندسينا لإجراء الاختبار والفحص.

}}}

حدثت مشكلة بعد الاتصال بنجاح بـ CarPlay - تغير ضوء المؤشر من الأحمر إلى الأخضر بعد حالة التنفس...

{{{

[[[1. 上车后需要插拔才能识别到盒子的情况...]]]

1. قم أولاً بالاتصال بنجاح بـ CarPlay، ثم أدخل 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول للدخول إلى واجهة الصيانة؛
2. حاول ضبط تأخير بدء التشغيل على 0 ثانية.

[[[2. CarPlay使用过程中经常掉线...]]]

1. تحقق مما إذا كان هناك خيار إصدار بروتوكول USB في إعدادات السيارة. إذا كان الأمر كذلك، فيرجى تحديد الإصدار 2.0.
2. تحقق مما إذا كان يتم استخدام واجهة توسيع USB الخاصة بالمصنعين الخارجيين الآخرين عندما يمر كبل USB عبر موزع USB آخر أو يتجاوز الطول 80 سم، قد يكون الاتصال غير مستقر.
3. أدخل 192.168.50.2 على هاتفك المحمول للدخول إلى واجهة الصيانة. حاول تبديل وضع المزامنة إلى الحالة المتوافقة، ثم حاول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الجهاز يعمل في سيارتك.
4. حاول استعادة إعدادات المصنع. بعد توصيل الجهاز بنجاح، يصبح ضوء المؤشر في حالة التنفس الأخضر. افتح متصفح الهاتف المحمول، وأدخل 192.168.50.2، وانقر فوق الزر "إعادة تعيين" في صفحة الإعدادات في الزاوية اليسرى العليا لاستعادة إعدادات المصنع.

رابط المدونة: https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

[[[3. 画面显示黑屏...]]]

1. قم أولاً بالاتصال بنجاح بـ CarPlay، ثم أدخل 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول للدخول إلى واجهة الصيانة؛
2. حاول تشغيل مفتاح وضع الخلفية أو إيقاف تشغيله.

[[[4. في حالة عدم وجود إشارة، يتصل الجهاز تلقائيًا بـ Dongle، لكن Carplay لا يعمل فعليًا...]]]

1. يرجى إعداد لقطة شاشة واحدة على الأقل للخطأ والتعليمات اللازمة. يجب تضمين ما يلي: (رقم الطلب والبلد وسنة السيارة والطراز، ووصفًا تفصيليًا للخطأ قدر الإمكان؛
2. إذا لزم الأمر، قد لا يزال يتعين عليك تقديم الفيديو المقابل؛
3. أرسل لنا لقطات الشاشة أو مقاطع الفيديو الخاصة بك، وسنتواصل مع مهندسينا لإجراء الاختبار والفحص.

[[[5. توجد مشكلة تأخير في الصوت أو أصوات الوسائط المتعددة...]]]

1. قم أولاً بالاتصال بنجاح بـ CarPlay، ثم أدخل 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول للدخول إلى واجهة الصيانة؛
2. حاول التبديل إلى وضع صوت أكثر ملاءمة (قرص مضغوط أو قرص DVD)؛
3. قم بتعديل وقت تأخير الوسائط، الافتراضي هو 1000 مللي ثانية، ونطاق التعديل بين 300-2000. كلما كان حجمه أكبر، قل احتمال التأتأة، وكلما كان أصغر، كلما كان الصوت والصورة أكثر تزامنًا. لا ينصح بالتعديل ما لم تكن هناك أي تشوهات.

[[[6. مشكلة إزاحة التنقل...]]]

1. قم بتوصيل CarPlay بنجاح أولاً، ثم أدخل 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول للدخول إلى واجهة الصيانة؛
2. حاول تشغيل أو إيقاف تشغيل مفتاح GPS (GPS) الأصلي للسيارة.

[[[7. يتوقف الدونجل عن العمل بعد الترقية]]]

تحذير: نوصي بشدة بعدم الترقية إذا كان المنتج قيد الاستخدام العادي. إذا كان يجب عليك الترقية، فيرجى اتباع تعليمات التشغيل الخاصة بنا بدقة. إذا فشل المنتج في العمل بسبب فشل الترقية، فسوف تحتاج إلى إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح وتحمل التكاليف المرتفعة المقابلة مثل رسوم الشحن والإصلاح!

1. بمساعدة سيارات الأقارب والأصدقاء الأخرى التي تدعم CarPlay، قم أولاً بالاتصال بنجاح بـ CarPlay، وأدخل 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول، ثم أدخل إلى واجهة الصيانة. ابحث عن رمز الاستجابة السريعة في دليل التشغيل، وقم بتبديل وضع المزامنة إلى متوافق، ثم حاول معرفة ما إذا كان الجهاز يعمل في سيارتك...
2. اتصل بنا واحصل على نسخة سابقة من الإصدار السابق (هذه العملية تنطوي على خطر التسبب في تلف الأجهزة، ولا يوصى بشدة بتشغيل البرنامج الثابت)، نوصي بمحاولة الدخول إلى الخطوة التالية،

}}}

تفعيل المنتج وترقيته

{{{

[[[1. 关于首次激活]]]

1. عند بدء الاتصال لأول مرة، يرجى قراءة دليل المنتج الخاص بنا بعناية ومسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا للحصول على عرض توضيحي أكثر تفصيلاً للتثبيت.
2. إذا لم يتمكن الهاتف من الاتصال تلقائيًا بالجهاز، فقم بتشغيل iPhone Wifi، واتصل بنقطة اتصال الجهاز (اسم نقطة الاتصال مرتبط بطراز سيارتك)، وأدخل كلمة المرور: 12345678؛
3. إذا كانت تقنية Bluetooth تتطلب أيضًا كلمة مرور، فإن كلمة المرور الافتراضية هي 0000.

[[[2. 不支持Carplay的安卓系统车机...]]]

فقط بعد تثبيت "AutoKit.apk" بنجاح على سيارتك التي تعمل بنظام Android وشراء منتجات AutoKit الخاصة بنا، يمكن أن يعمل CarPlay/Android Auto اللاسلكي بشكل صحيح.

[[[3. 新旧固件版本有什么不同?]]]

عادةً ما تعمل الإصدارات الجديدة على تحسين الاستقرار والتكيف مع المزيد من النماذج.

[[[4.在线升级]]]

تحذير: نوصي بشدة بعدم الترقية إذا كان المنتج قيد الاستخدام العادي. إذا كان يجب عليك الترقية، فيرجى اتباع تعليمات التشغيل الخاصة بنا بدقة. إذا فشل المنتج في العمل بسبب فشل الترقية، فسوف تحتاج إلى إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح وتحمل التكاليف المرتفعة المقابلة مثل رسوم الشحن والإصلاح!

1. قم أولاً بالاتصال بنجاح بـ CarPlay، ثم أدخل 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول للدخول إلى واجهة الصيانة؛
2. انقر على زر "التحقق من وجود ترقيات".

رابط المدونة: https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

[[[5.通过U盘离线升级]]]

تحذير: نوصي بشدة بعدم الترقية إذا كان المنتج قيد الاستخدام العادي. في هذه الحالة، يجب عليك اتباع تعليمات التشغيل الخاصة بنا بدقة، وبعد فشل المنتج في العمل بسبب فشل الترقية، ستحتاج إلى إرسال المنتج مرة أخرى للإصلاح وتحمل التكاليف المرتفعة المقابلة مثل رسوم الشحن والإصلاح.

1. قم بإعداد محرك أقراص فلاش USB عالي الجودة بسعة أقل من 32 جيجا بايت.
2. قم بتهيئة محرك أقراص USB إلى FAT32.
3. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB المجهز بمنفذ USB الخاص بالدونجل، ثم قم بتشغيل الدونجل.
4. عندما تومض باللون الأحمر والأزرق والأخضر، فهذا يعني ترقية المنتج، يرجى عدم قطع الطاقة، والانتظار حتى يتم تشغيل ضوء المؤشر، وفصل قابس الطاقة بعد 3 دقائق.

رابط المدونة:https://carlinkitcarplay.com/blogs/wireless-dongle-adapter/u2w-plus

فيديو تعليمي:https://www.youtube.com/watch?v=G4uF0Zj7vQ4

}}}

 

إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا وتزويدنا برقم طلبك، شكرًا لك.