إذا كان ضوء الدونجل يظهر باللون الأحمر ولكن لا يمكن الاتصال بالدونجل، فيمكنك تجربة الطرق التالية لحل المشكلات:
1. تأكد مما إذا كان طراز سيارتك وسنتها موجودين في قائمتنا المتوافقة (توجد قائمة المركبات المتوافقة في أسفل صفحة المنتج)
أولاً، نحتاج إلى التأكد مما إذا كانت سيارتك متوافقة مع Carlinkit 3.0/ 4.0. نماذج السيارات في القائمة المتوافقة هي النتائج التي حصل عليها المهندسون من خلال التجارب والتدقيق اللغوي على المدى الطويل. من فضلك لا تخاطر بشراء دونجل غير مدرج في قائمة التكيف، وذلك للتسبب في مشاكل لا لزوم لها.
قائمة متوافقة مع Carlinkit3.0: https://carlinkitcarplay.com/products/carlinkit-wireless-adapter-for-factory-carplay
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت سيارتك متوافقة مع منتجنا، فلا تتردد في الاتصال بنا قبل اتخاذ قرار الشراء.
2. يُرجى تغيير كابل جديد عالي الجودة لتوصيل الدونجل بسيارتك .
عندما يتم التأكد من أن طراز سيارتك وسنتها متوافقان مع منتجاتنا، فإن الخطوة التالية هي استبعاد ما إذا كانت هناك مشكلة في كابل البيانات الذي يربط المنتج والسيارة. ننصحك باستبدال كابل بيانات عالي الجودة ثم محاولة <قوي>أعد توصيل السيارة. في بعض الأحيان يمكن استخدامه بشكل طبيعي بعد تغيير كابل جديد.
3. يرجى تبديل وضع المزامنة إلى الوضع المتوافق.
بعد أن تقوم بتغيير كابل جديد للدونجل، نحتاج إلى استبعاد ما إذا كان الدونجل الخاص بك في حالة متوافقة.
وفيما يلي خطوات العملية:
أ. قم بتسجيل الدخول إلى واجهة الترقية.
بعد توصيل المنتج بالسيارة بنجاح، يرجى مسح رمز الاستجابة السريعة في دليل المنتج باستخدام هاتفك المحمول أو الإدخال 192.168.50.2 في متصفح الهاتف المحمول لتسجيل الدخول إلى واجهة ترقية المنتج.
ب. قم بتسجيل الدخول إلى واجهة إعداد المنتج.
في الجزء السفلي من واجهة الترقية، يوجد زر أزرق "التحقق من وجود تحديثات" وشعار الإعدادات باللون الأبيض، يرجى النقر فوق شعار "الإعدادات" لتسجيل الدخول إلى واجهة إعداد المنتج.
ج. قم بتغيير وضع المزامنة من الوضع العادي إلى الوضع متوافق.
4. أعد تشغيل هاتفك وسيارتك
بعد استبدال كابل البيانات والتغيير إلى وضع التوافق، يرجى إعادة تشغيل الهاتف والسيارة لضمان حفظ العملية.
إذا استمرت المشكلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@carlinkitcarplay.com.
🎁 تعبيرًا عن شكرنا لقراءة مقالتنا، نقدم لك خصمًا حصريًا بنسبة 18% على جميع منتجات كارلينكيت! استخدم رمز الخصم " Carlinkit " عند الخروج للاستفادة من هذا العرض الخاص. لا تدع مشكلات الاتصال تعيق تجربة القيادة الخاصة بك. احصل على هذا العرض وأعد الاتصال بسيارتك اليوم! 👉 اشتري الآن!
