المشكلة 1: فشل تحديث البرنامج الثابت، والحقول فارغة.
بعد إجراء تحديث للبرنامج على الدونجل الخاص بي، لم يكن الأمر ناجحًا. الآن لا أستطيع إعادة ضبط الجهاز ولا البرنامج. لا شيء يعمل بعد الآن. كما أن الحقول فارغة كما هو موضح أدناه.
هذا الموقف يعني أن هناك خطأ ما في برنامج الدونجل، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدنا الإلكتروني support@carlinkitcarplay.com، وسوف نرسل لك البرامج الثابتة المقابلة للترقية دون اتصال بالإنترنت.
المشكلة 2: بعد الترقية/الرجوع إلى إصدار سابق، يُظهر الصندوق ضوءًا أحمر، ولا يمكن للهاتف الاتصال بالصندوق.
هنا هو الحل:
1. يرجى إعادة ضبط نظام المعلومات والترفيه في السيارة.
2. يرجى حذف سجل إقران البلوتوث الخاص بالصندوق من الهاتف.
3. قم بالوصول إلى الواجهة الخلفية للمنتج 192.168.50.2 لإعادة ضبط المربع في الإعدادات. يمكنك الرجوع إلى المدونة أدناه للوصول إلى 192.168.50. (عند الزيارة الأولى لصفحة الويب هذه، قد تحتاج إلى تقديم معلومات طراز السيارة وإرسالها.)
