مشاكل بطاقة SIM

1. كيفية إدخال بطاقة SIM في T-BOX؟

ملحوظة: يرجى اتباع الفيديو التعليمي لإدخال بطاقة SIM، وإلا ستتعرض فتحة البطاقة للتلف.


الخطوة 1. يرجى التأكد من أن جانب الشعار في الصندوق متجه للأعلى.

T box insert SIM Card

الخطوة2. يرجى التأكد من أن جهة الاتصال النحاسية لبطاقة SIM متجهة للأسفل.

T box insert SIM Card

الخطوة3. أدخل بطاقة SIM في الاتجاه الصحيح.

T box insert SIM Card

T box insert SIM Card
فيديو تعليمي: https://vimeo.com/674720677

2. ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم يتعرف T-box على بطاقة SIM؟

نظرة عامة: يرجى التأكد من إدخال البطاقة بالطريقة الصحيحة.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية إدخال بطاقة SIM في T-BOX، يرجى الرجوع إلى التعليمات الموجودة في هذا الرابط: https://vimeo.com/674720677 

3. ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم تتمكن بطاقة SIM من العمل بعد إدخالها في جهاز T-box؟

إذا كانت بطاقة SIM لا تعمل بعد إدخالها في جهاز T-box وكأن الجهاز به استقبال على شبكة 4G، يظهر تقاطع على شريط الإشارة كل 10 ثوانٍ، أو عندما يتطلب الاتصال بالإنترنت، كيف يمكننا الإصلاح هو - هي؟

قد تساعدك الخطوات أدناه:

الخطوة1. برجاء تثبيت FibocomLogTool -APK في صندوق T أولاً.

يمكنك الحصول على الملف عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا.

الخطوة2. قم بتنسيق بطاقة TF ثم أدخلها في صندوق T.

الخطوة3. افتح FibocomLogTool في صندوق T.

الخطوة4. قم بتشغيل وظائف AP، وRADIO، وMODEM، وKERNEL.

الخطوة5. قم بتبديل APN في القائمة.

الخطوة6. إذا لم يتمكن من الاتصال بالشبكة، فقم بتشغيل وإيقاف وظيفة بيانات الجوال. (الإعدادات - الشبكة والإنترنت - شبكة الجوال - تبديل بيانات الجوال)

الخطوة7. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت، فقم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة (الإعدادات--الشبكة والإنترنت--وضع الطائرة)

الخطوة8. إذا كانت العمليات المذكورة أعلاه غير صالحة، فيرجى محاولة تبديل APN.

الخطوة9. بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه، تأكد من إمكانية الوصول إلى الشبكة الآن.

الخطوة10. أخرج بطاقة TF وأدخلها في الكمبيوتر، وابحث عن ملف Android واضغطه، ثم أرسله إلى دعم @carlinkitcarplay.com. سنقوم بإرسال الملف إلى مهندسينا لمزيد من الفحص بعد ذلك.

4. لا توجد بيانات الشبكة مع بطاقة SIM.

أولاً، تحقق مما إذا كان هناك شريط إشارة أو مؤشر 4G في الزاوية اليسرى العليا. إذا لم تظهر، فهذا يعني أنه لم يتم اكتشاف بطاقة SIM. 

يرجى التأكد من أن بطاقة SIM المدخلة موجهة بشكل صحيح. 
إذا تم اكتشاف بطاقة SIM ولكن لا توجد شبكة، فستحتاج إلى التحقق من معلومات APN الخاصة بالبطاقة من خلال المشغل وملء إعدادات المربع - WIFI - شبكة الهاتف المحمول - اسم نقطة الوصول - انقر على الزاوية العلوية اليمنى للإضافة.
يمكنك الرجوع إلى الفيديو أدناه لإضافة معلومات APN.


5. عند توصيل الدونجل ببطاقة SIM التي تم إدخالها في المرآب، أحصل على شاشة سوداء.

عند توصيل الدونجل باستخدام بطاقة SIM التي تم إدخالها في المرآب، تظهر لي شاشة سوداء (ولكن شريط القائمة الموجود على اليسار يكون مرئيًا). عندما أقوم بفصله، أتوجه نحو ما يشبه الشاشة الرئيسية لجهاز لوحي.

 

 

حل: 

يرجى إخراج بطاقة SIM ثم إدخالها في هاتفك المحمول لتعطيل رمز PIN.
iPhone: الإعدادات-الخلوية-شرائح SIM-رمز PIN لبطاقة SIM
هاتف أندرويد: الإعدادات- الإنترنت وبطاقة SIM اللاسلكية


6. لا تحتوي بطاقة SIM على إشارة شبكة/لا يمكنها الاتصال بالإنترنت

الخطوة 1: قم بتشغيل صندوق تسلا أولاً.


الخطوة 2: افتح الإعدادات على هاتفك > افتح على Bluthooth > اتصل بـ "Autokit-xoox".



الخطوة 3: افتح متصفح Safari وأدخل اسم المجال: 192.168.3.1.
الخطوة 4: انقر فوق التحديث.

ملحوظة: عند التحديث، لا تقم بتوصيل الطاقة بالصندوق أو فتح الهاتف.



الخطوة 5: عندما يتم التحديث بنجاح، انتظر حتى تتم إعادة تشغيل المربع لإكمال التحديث.



دروس الفيديو


7. ما هي بطاقة SIM التي يجب أن أختارها؟

ما عليك سوى اختيار بطاقة SIM التي لا تتطلب اكتشاف IMEI.


يحتوي TBox على ختم "EM/EAU/JP/NA" على الجزء الخلفي من المنتج.




إذا كنت تستخدم إصدار EAU في اليابان، فيرجى اختيار بطاقة SIM من Docomo أو SoftBank.

مقالات ذات صلة

    1 out of ...