Problema 1: A atualização do firmware não foi bem-sucedida, os campos estão vazios.
Depois de fazer uma atualização de software no meu dongle, não houve sucesso. Agora não consigo reiniciar o dispositivo nem o software. Nada mais funciona. Além disso, os campos estão vazios como abaixo.
Esta situação significa que há algo errado com o software dongle, envie um e-mail para o nosso endereço de e-mail support@carlinkitcarplay.com, e enviaremos a você o firmware correspondente para a atualização offline.
Problema 2: após o upgrade/downgrade, a caixa mostra uma luz vermelha e o telefone não consegue se conectar à caixa.
Aqui está a solução:
1. Reinicie o infoentretenimento do carro.
2. Exclua o registro de emparelhamento Bluetooth da caixa do telefone.
3. Acesse o back-end do produto 192.168.50.2 para redefinir a caixa nas configurações. Você pode consultar o blog abaixo para acessar 192.168.50. (Na primeira visita a esta página da Web, talvez seja necessário fornecer informações sobre o modelo do carro e enviá-las.)