Problema 1: TBox não é reconhecido/não funciona，O que devo fazer?
Passo 1: Restaurar as configurações de fábrica da unidade principal automotiva
Step2:Tente atualizar a versão mais recente do firmware
Para atualizar offline o dongle, consulte
https://carlinkitcarplay.com/blogs/t-box-multi-language-tutorials-for-factory-wired-carplay/how-can-i-upgrade-the-t-box-firmware?_pos=4&_sid=86847f2e6&_ss=r
Passo 3: Observe o status da luz de sinalização TBox: após conectar a porta USB, dentro de 30 segundos, se a luz de sinalização não estiver mais acesa, então você precisa use um cabo de duas partes para aumentar a fonte de alimentação.
Se você não tiver esse cabo, poderá adquiri-lo no link abaixo.
https://carlinkitcarplay.com/products/cable-to-add-power?_pos=3&_sid=65919f0ad&_ss=r
OBSERVAÇÃO:
① USB fêmea para produto CarlinKit
② USB macho para isqueiro/carregamento de carro
③ USB macho para porta de dados do carro (ambos USB/Tipo C são possíveis, dependendo do cabo de dados que você adquirir)
Problema 2: O que devo fazer se o Android Auto/CarPlay se conectar ao meu telefone com sucesso, mas não conseguir se conectar à tela do meu carro?
Alguns usuários, ao utilizarem o Android Auto/CarPlay sem fio da TBox, podem se deparar com esta situação.
O telefone se conecta ao Bluetooth mostrado no aplicativo autokit e o telefone solicita "Android Auto/CarPlay está conectado ao seu carro", mas na tela do carro não há Android Auto/CarPlay conectado com sucesso.
O problema pode estar na resolução (Unidade Automotiva/telemóvel), a solução está.
1. Modifique a resolução da unidade principal/rádio automotiva.
2. No modo de desenvolvedor do Android Auto, modifique a resolução.
3. Unidade principal automotiva/rádio liga a tela dividida do CarPlay/Android Auto.
Explicação detalhada.
1. Modifique a resolução da unidade principal/rádio automotiva
Se a sua unidade principal/rádio automotiva puder modificar a resolução, tente ver se você consegue acessar o Android Auto/CarPlay sem fio com configurações de resolução diferentes. Se a tela do carro entrar com sucesso no Android Auto/CarPlay sem fio, isso significa que o telefone precisa modificar sua resolução para corresponder à unidade principal automotiva.
2. No modo de desenvolvedor Android Auto, modifique a resolução.
Entre na página de configurações do Android Auto, role até a parte inferior > toque em versão até que o modo de desenvolvedor seja ativado. e modifique a resolução do vídeo nas "Configurações do desenvolvedor" no canto superior direito.
3. Unidade principal automotiva/rádio liga a tela dividida do CarPlay/Android Auto
Alguns carros precisam alterar essa configuração - se o seu carro também tiver essa opção: ative a tela dividida do CarPlay/Android Auto.
Problema 3: (Audi 2023 e 2024) O Tbox plus é reconhecido, mas no display do carro o nome aparece em cinza e não consigo selecioná-lo.
A caixa é reconhecida assim que a conecto ao meu carro. Mas nada acontece no display do carro. O nome da caixa está lá, mas o texto permanece cinza e não consigo selecionar nada.
Se você encontrar a situação acima com um modelo Audi 2023 ou 2024, atualize o firmware. Entre em contato com Support@carlinkitcarplay.com para obter o arquivo de firmware.
