1. Como inserir um cartão SIM no T-BOX?
Nota: Siga o tutorial em vídeo para inserir o cartão SIM, caso contrário o slot do cartão será danificado.
Passo 1. Certifique-se de que o lado do logotipo da caixa esteja voltado para cima.
Etapa 2. Certifique-se de que o contato de cobre do cartão SIM esteja voltado para baixo.
Etapa 3. Insira o cartão SIM na direção correta.
tutorial em vídeo: https://vimeo.com/674720677
2. O que posso fazer se o T-box não reconhecer o cartão SIM?
Visão geral: confirme se o cartão está inserido da maneira correta.
Para mais detalhes sobre como inserir o cartão SIM no T-BOX, consulte as instruções neste link: https://vimeo.com/674720677
3. O que posso fazer se o cartão SIM não funcionar depois de inseri-lo na caixa T?
Se o cartão SIM não funcionar após inseri-lo na T-box como se o aparelho tivesse recepção na rede 4G, aparecesse uma cruz na barra de sinal a cada 10 segundos, ou quando requer conexão com a internet, como podemos consertar isto?
As etapas abaixo podem ajudar:
Etapa 1. Instale primeiro o FibocomLogTool -APK na caixa T.
Você pode obter o arquivo enviando-nos um email.
Etapa 2. Formate o cartão TF e insira-o na caixa T.
Etapa 3. Abra o FibocomLogTool na caixa T.
Etapa 4. Ative as funções AP, RADIO, MODEM e KERNEL.
Etapa 5. mude o APN no menu.
Etapa 6. Se não conseguir se conectar à rede, ligue e desligue afunção de dados móveis. (Configurações - Rede e internet - Rede móvel - Troca de dados móveis)
Etapa 7. Se ainda não conseguir acessar a Internet, ative e desative o modo avião (Configurações - Rede e Internet - Modo Avião)
Etapa 8. Se as operações acima forem inválidas, tente alternar APN.
Etapa 9. Depois de concluir as etapas acima, confirme se você consegue acessar a rede agora.
Etapa 10. Retire o cartão TF e insira-o no computador, encontre o arquivo Android e compacte-o, depois envie-o para suporte @carlinkitcarplay.com. encaminharemos o arquivo aos nossos engenheiros para verificação adicional depois disso.
4. Não há dados de rede com cartão SIM.
Primeiro, verifique se há uma barra de sinal ou indicador 4G no canto superior esquerdo. Se não aparecer, significa que o cartão SIM não está sendo detectado.
5. Ao conectar o dongle com um cartão SIM inserido na garagem, recebo uma tela preta.
Ao conectar o dongle com um cartão SIM inserido na garagem, aparece uma tela preta (mas a barra de menu à esquerda fica visível). Quando eu o desconecto, chego a uma espécie de tela inicial de um tablet.
Solução:
6. O cartão SIM não tem sinal de rede/não consegue se conectar à Internet
Passo 1: Ligue a caixa Tesla primeiro.
Passo 2: Abra as configurações do seu telefone>Abrir no Bluthooth>Conectar ao “Autokit-xoox”.
Etapa 3: Abra o navegador Safari - digite o nome de domínio: 192.168.3.1.
Step4:Clique na atualização.
Obs: quando estiver atualizando, não conecte a alimentação na caixa nem abra o telefone.
Etapa 5: quando a atualização for bem-sucedida, aguarde a reinicialização da caixa para concluir a atualização.
7. Qual cartão SIM devo optar?
Basta optar por um cartão SIM que não exija detecção de IMEI.
A TBox possui "EM/EAU/JP/NA" estampado na parte traseira do produto.
Se você estiver usando a versão EAU no Japão, escolha o cartão SIM da Docomo ou SoftBank.
