Quando uso o Carlinkit 5.0, o adaptador não se conecta ao meu telefone Android.
Verifique primeiro se o seu carro tem o Android Auto conectado . Em caso afirmativo, consulte as etapas a seguir para solucionar o problema de não conseguir conectar o Carlinkit 5.0 (2air) Android Auto sem fio.
Para obter um link para o firmware e etapas, entre em contato conosco através do nosso e-mail
Nosso endereço de e-mail é support@carlinkitcarplay.com
Como redefinir:
1.Conecte-se à caixa WIFI, o WiFi começa com VOL, Auto ou muda de acordo com o modelo do carro, a senha é: 12345678.
Passo 3) Em seguida, o telefone ignora o Bluetooth da caixa e se reconecta à caixa.
Outras maneiras de solucionar problemas:
1. Limpe o cache dos serviços do Google:
Tutorial de texto: Abra as configurações do telefone->Aplicativos e notificações->Google Play Services->Armazenamento e cache->Limpar espaço de armazenamento.
Vídeo tutorial: https://www.youtube.com/shorts/fOqklVv5IbI
- Abra Configurações no seu telefone.
- Vá para Aplicativos e notificações.
- Selecione Google Play Services.
- Toque em Armazenamento e cache.
- Escolha Limpar armazenamento.
Tutorial em vídeo: https://www.youtube.com/shorts/QpMFG6nfrIs
2. Limpe o cache do Android Auto:
Tutorial de texto: Abra as configurações do telefone->Aplicativos e notificações->Android Auto->Armazenamento e cache->Limpar espaço de armazenamento.
- Abra o telefone Configurações no seu dispositivo.
- Navegue até Aplicativos e notificações.
- Selecione Android Auto.
- Toque em Armazenamento e cache.
- Escolha Limpar armazenamento.
Após limpar, conecte primeiro a conexão com fio, aguarde 3 minutos, desconecte a conexão com fio e, em seguida, conecte-se à conexão sem fio.
3. Restaure a caixa paraconfigurações de fábrica:
- Conecte seu telefone à rede WiFi da box (senha: 12345678).
- Uma vez conectado, abra o navegador do seu telefone.
- Digite “192.168.50.2” na barra de endereço.
- Vá para Configurações e selecione "Restaurar configurações de fábrica". Confirme a ação.
Você também pode consultar: https://carlinkitcarplay.com/blogs/carlinkit-5-0-2air-faq/carlinkit-5-0-2air-how-to-restore-factory-settings-in-iphone
Tutorial em vídeo: https://youtu.be/V6g2KXqrGqk
4. Atualize o Android Auto e o Google Maps em seu telefone visitando a Google Play Store.
5. Reinicie o telefone e ignore todas as conexões Bluetooth.
6. Inicialmente, use um cabo de dados para conectar seu telefone e a caixa para uma conexão com fio do Android Auto. Depois de conectado com sucesso, desconecte o cabo de dados e tente reconectar usando o Android Auto sem fio.
7. Se as etapas acima não resolverem o problema, verifique a resolução do som do seu carro. Se a resolução for 1920x720, talvez seja necessário modificar a resolução de saída de vídeo nas configurações do Android Auto do seu telefone.
- Abra as configurações do seu telefone.
- Vá para Dispositivos conectados ou Preferências de conexão.
- Encontre o Android Auto e toque nele.
- Toque no número da versão oito vezes consecutivas.
- Toque no símbolo de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Configurações do desenvolvedor e escolha Resolução de vídeo.
Tutorial em vídeo: https://www.youtube.com/shorts/7i_0VGD94Qg
Outras perguntas:
P: E se o Carlinkit 5.0 (2air) Wireless Android Auto não mostrar nenhuma rede?
R: Você pode tentar redefinir navegando até Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Além disso, certifique-se de que seu celular tenha uma conexão de rede estável.
P: E se o Carlinkit 5.0 (2air) Android Auto solicitar que você use seu telefone para se conectar ao Bluetooth?
A:
1. Limpe o cache do Google no seu telefone. Assista ao guia acima.
2. Limpe o cache do Android Auto.
3. Abra a opção sem fio do Android Auto.
4. Reinicialize o dispositivo Carlinkit 5.0 (2air).
